Les centres d'opérations de sécurité cybernétique de la police d'État se rendent sur le terrain pour protéger les achats de cadeaux de Noël. Forte de l'expérience acquise dans la protection contre les risques de fraude, la Police Postale a renouvelé son guide avec des conseils pratiques et des suggestions utiles pour acheter en ligne en toute sérénité.
La course aux derniers achats de cadeaux de Noël est désormais lancée !
Quelle meilleure occasion de fournir des conseils utiles et d'éviter des achats intenses, visant à acheter des cadeaux pour des personnes qui nous sont chères, nous faisant tomber sur des arnaques potentielles, également grâce à la recherche d'offres à très bas prix et aux délais d'achat très courts .
Forte de l'expérience acquise dans la protection contre les risques d'escroqueries en ligne, la Police postale met à disposition une série d'informations pour assurer la sécurité en ligne, la protection des données personnelles, la protection contre la fraude et le risque dans les achats : sujets brûlants et particulièrement ressentis par qui utilise le L'Internet.
Au cours des onze premiers mois de cette année, la police postale a traité plus de 14.000 60 cas d'escroqueries en ligne dont plus de 9% consistaient, en typologie, en des escroqueries au commerce électronique, pour l'achat de biens et services immobiliers liés à fantôme location de vacances. Rien que dans ces zones criminelles, près de 2.500 millions d'euros ont été volés, pour lesquels plus de XNUMX XNUMX personnes ont été signalées.
Le nombre de signalements et de plaintes reçus, ajouté à ceux des personnes arrêtées et signalées, a attiré l'attention de la Police postale qui a renforcé tous les outils utiles pour orienter les utilisateurs vers une utilisation appropriée d'Internet et des instruments de paiement en ligne et contrecarrer, au niveau parallèlement, les escroqueries mises en place sur Internet, notamment par la fermeture d'espaces virtuels.
C'est un conseil particulièrement utile surtout en vue de Noël et du Nouvel An, alors que le phénomène des arnaques semble s'aggraver, notamment grâce à la course aux cadeaux et aux forfaits vacances à très bas prix.
"Après tout, il n'est pas surprenant que le choix d'acheter en ligne soit également lié à la possibilité d'obtenir des économies, ainsi qu'à la commodité : certaines recherches confirment que le modèle d'achat impulsif lié à des offres spéciales, par exemple des stocks limités ou avec des prix réduits , il est devenu si répandu que même les escrocs en série parviennent à s'insérer avec de fausses ventes.
Malgré cela, la grande majorité des acheteurs en ligne s'appuient sur Internet pour leurs achats, même ceux qui ne sont pas experts pour acheter en toute sérénité.
Pour cette raison, le Centre des opérations de sécurité cybernétique de la police postale a pris le terrain avec une brochure qui offre des conseils utiles et des suggestions pratiques pour se déplacer entre les magasins en ligne. Le vade-mecum sera disponible sur le site Internet de la police d'État, sur le portail en ligne du Commissariat du PS et sur les pages Facebook et Twitter associées.
L'escroquerie classique est bien représentée par l'un des derniers cas enquêtés par la police postale. La première victime des vacances de Noël. « L'annonce est sur un site parmi les plus utilisés par les internautes et l'annonceur semble sérieux et fiable. Le bien à vendre a un coût attractif : seulement 100 euros frais de port compris. Cependant, le vendeur "déplace" la négociation dans un lieu privé, utilise trois adresses e-mail sur lesquelles poursuivre et conclure l'accord et à travers lesquelles il communique les coordonnées bancaires sur lesquelles effectuer le paiement. Et voici le "piège". Echappant aux vérifications de la plateforme sur laquelle la vente est signalée, l'annonceur fait effectuer le paiement en rechargeant une carte prépayée. L'excellente opportunité liée au prix extrêmement avantageux cachait cependant l'arnaque : "En plus de la déception pour l'achat évanoui, l'amère surprise de voir s'évaporer les économies destinées aux cadeaux".
Guide sécurisé pour les achats en ligne
1. Utiliser des logiciels et des navigateurs complets et à jour.
Cela peut sembler anodin, mais la première étape pour acheter en toute sécurité est de toujours avoir un bon antivirus mis à jour à la dernière version sur votre ordinateur. Les derniers systèmes antivirus (gratuits ou payants) assurent également une protection dans le choix des achats sur Internet. De plus, pour une plus grande sécurité en ligne, il est nécessaire de mettre à jour le navigateur utilisé pour naviguer vers la dernière version disponible car chaque jour de nouvelles menaces peuvent le rendre vulnérable.
2. Privilégier les sites certifiés ou officiels
Sur le net il est possible de trouver d'excellentes opportunités mais lorsqu'une offre est trop avantageuse par rapport au prix réel du marché du produit que vous avez l'intention d'acheter, alors mieux vaut consulter les avis publiés par les autres utilisateurs via un moteur de recherche commun. Il pourrait en fait s'agir d'un faux site ou s'avérer être une arnaque.
Il est conseillé de privilégier les boutiques en ligne de grandes chaînes déjà connues car en plus d'offrir une sécurité en termes de paiement, elles sont également fiables en ce qui concerne l'assistance et la garantie sur le produit acheté et sur son expédition.
Dans le cas de sites peu connus, vous pouvez vérifier la présence de certificats de sécurité tels que TRUST et VERIFIED / VeriSign Trusted qui permettent de valider la fiabilité du site internet.
3. Un site doit avoir les mêmes références qu'une vraie boutique !
Avant de finaliser l'achat, vérifiez qu'il existe des références sur le site telles qu'un numéro de TVA, un numéro de téléphone fixe, une adresse physique et d'autres données pour contacter l'entreprise. Un site sans ces données ne veut probablement pas être traçable et peut avoir quelque chose à cacher. Les données fiscales sont facilement vérifiables sur le site institutionnel de l'Agence du revenu.
4. Lisez toujours les commentaires et les commentaires des autres acheteurs.
Avant d'acheter le produit choisi, c'est une bonne idée de lire les "commentaires" publiés par d'autres utilisateurs en ligne. Les informations sur la fiabilité du site via les moteurs de recherche, les forums ou les réseaux sociaux sont également très utiles…
Les "rumeurs" sur un site frauduleux circulent rapidement en ligne!
5. Sur smartphones ou tablettes, utilisez les applications officielles des boutiques en ligne
Si vous choisissez d'acheter dans de grands magasins en ligne, il est conseillé d'utiliser les applications officielles des magasins concernés pour finaliser l'achat. Cette astuce simple vous permet d'éviter les risques de «passage» ou «d'être dirigé» vers des sites frauduleux ou des sites clonés qui pourraient capter les données financières et personnelles saisies pour finaliser l'achat.
6. Utilisez principalement des cartes de crédit rechargeables
Pour effectuer une transaction d'achat, quelques données telles que le numéro de carte, la date d'expiration de la carte et l'adresse d'expédition des marchandises sont essentielles.
Si un vendeur demande plus d'informations, il souhaite probablement prendre des informations personnelles (numéro de compte, code PIN ou mot de passe) que vous devez, à ce titre, garder jalousement et ne pas divulguer.
Au moment de conclure l'achat, la présence du cadenas fermé en bas de page ou "https" dans la barre d'adresse sont des confirmations supplémentaires de la confidentialité dans la transmission des données saisies sur le site et de la présence d'un utilisateur protocole de protection, c'est-à-dire que les données sont cryptées et non partagées.
7. Ne tombez pas dans le piège du phishing et/ou du smishing
En d'autres termes, dans le réseau de ces escrocs qui, par le biais de faux e-mails ou sms, demandent à cliquer sur un lien pour accéder à une page Web piège et en exploitant des mécanismes psychologiques tels que l'urgence ou l'obtention d'un avantage personnel, ils pourront voler des informations personnelles telles que mots de passe et numéros de carte de crédit à des fins illégales.
L'adresse Internet à laquelle ces liens renvoient diffère toujours, même légèrement, de l'adresse d'origine.
8. Une annonce bien structurée est plus fiable!
Lisez attentivement l'annonce avant de répondre: si elle semble trop courte ou fournit peu d'informations, n'hésitez pas à en demander plus au vendeur. Demandez au vendeur plus d'informations sur l'article que vous souhaitez acheter et si les photos publiées semblent trop belles pour être vraies, recherchez sur le net et découvrez si elles ont été copiées à partir d'autres sites!
9. Pas toujours…. c'est toujours une bonne affaire.
Méfiez-vous d'un objet mis en vente à un prix négligeable, ce n'est pas toujours une bonne affaire: assurez-vous qu'il n'y a pas trop de différence entre les prix proposés et ceux du marché!
10. Ne faites pas confiance….
Doutez ceux qui demandent à être contactés en dehors de la plateforme publicitaire avec des emails ambigus mais aussi ceux qui sont trop pressés de conclure l'affaire.