（クラウディオ・ナシシ、公認会計士、経済学博士号、エイダーパートナーによる）
イタリアは、EU諸国の中で、おそらく2020年XNUMX月以来、パンデミックの影響を最も受けた国であり、通常の状態に戻るための予想される時間枠については強い疑問があります。
企業は、活動を停止したり、生産性レベルを下げたり、より収益性の高いセクターに転換したりすることで対応しました。 彼らはますますクレジット販売に依存し、キャッシュフローの問題とサプライヤーの支払い遅延に直面しています。 生産ファブリックの11,3％の削減が見積もられています（ソースソール24鉱石）。
困難な経営状況に合わせた指標が採用され始めています。 同じセクターの企業を比較するために使用される総営業利益（EBITDA）は、本日、コロナウイルス（EBITDAC）の影響で更新されました。
いつものようにビジネスを行うこと（Covid以前の手順に従ってビジネスを行う方法に戻ることを意味する）について話すことは、非現実的な概念になります。 したがって、真に安定し、無駄がなく、機敏な方法のために、リモートワークの硬直性を克服する作業パラダイムの採用を提供する「ニューノーマル」の話が増えています（伝染のレベルを下げるために強制的に想定されています）。
企業のビジネスモデルは、組織がそれ自体と、利害関係者としても知られる、組織が相互作用する資格のある個人（顧客、サプライヤー、従業員など）のために価値を創造しようとする方法を表しています。 これは、消費者、提案された価値（製品/サービス）、およびバリューチェーン（製品/サービスの提案方法）など、いくつかの変数で構成される三角形として理解できます。
したがって、このモデルに基づいて、企業は長期的に、スタッフのリモートインタラクションを可能にし、維持されているレベルよりも高くはないにしても、互換性のあるレベルの生産性に到達できるプラットフォームのアクティブ化を計画する必要があります。オフィスで整理されたワークステーション。
私たちが確かに依存するレバーは次のとおりです。
1.デジタル化とイノベーション能力。
2.クリティカルマスを獲得し、長期投資を行うためのより大きな資本。
3.持続可能な成長のための新しい無駄のない効率的な運用および組織モデルを作成します。
4.スタッフの企業福祉を向上させるための戦略を実施します。
5.国境を越えてターゲット市場を拡大し、製品/サービスを多様化します。
ビジネスモデルの見直しと同時に、オペレーティングモデルの進化には、内部プロセスと第三者の両方に関連する日常の活動の実行方法の見直しが伴います。
実際、イノベーションを起こす能力は必要不可欠です。 これには、内部プロセスの関係だけでなく、顧客やサプライヤーとの関係も含まれます。 さらに、デジタル化プロセスにより、大企業は特定の柔軟性のある行動の恩恵を受けることができます。これは、中小企業だけの特権でもあります。
Covid19はまた、内部で生まれたプロセスの外部開発を伴うプロセスがあまり普及していない一方で、外部（大学や研究センターなど）からの刺激を内部に組み込むイタリア企業の間でイノベーションを支持する効果がありました。
消費の縮小、消費者の流動性の低下、および過去XNUMX年間の一般的な不確実性により、資産の所有権ではなくサービスへのアクセスに基づく新しいビジネスモデルであるオンデマンドモデルが支持されています。
実際、製品自体の目的としての危機は、近年すでに現れています。 価格だけを活用することなく、競合他社が提供するものと比較して付加価値を与える必要が生じました。
日常のオブジェクトに適用されるインターネット、人工知能、およびユーザーの好みをプロファイルするためのデータ取得により、顧客のニーズにますます適したオンデマンドのビジネスモデルが可能になります。
この根本的な変化のビジョンには、生産性をサポートし、企業が将来の課題に直面することを可能にするプロセスを加速するための好意的なメカニズムを奨励するためにイタリア政府によって設立された企業への譲歩が含まれます。 この点で、「Cura Italia」、「Liquidity」、「Relaunch」、および「August」の法令は、他のいわゆる「リフレッシュメント」の法令に含まれる規定に到達するために言及されています。 最後に、次世代EUプログラムが具体的に実施され、その構成要素間のデジタル化、革新、競争力、文化などの重要な要素を含む国家復興とレジリエンス計画。