従業員関与の構築における「ソフトスキル」の重要性

   

(Emanuelaリッチ)職場の流体中や対人今日、に耳を傾け、批判から学ぶ、他のユーザーと共同作業、圧力の下で働く、効果的なアイデアを提示し、ポジティブかつ柔軟な態度は成功のために不可欠となっ持っている能力自分のキャリアで 同時に、従業員の関わりを強めて改善したい企業にとって、これらの資質はますます重要になっています。 本研究は、私たちが動作して私たちの仕事を管理するために必要なものを「ハードスキル」技術の獲得につながる一方で、「ソフトスキルの知識やスキルとはほとんどを持っています。 彼らは私たちの性格に密接に関連しています。 社会的スキル、コミュニケーションスキルや感情的知性の組み合わせとしては、いわゆるソフトスキルは、私たちの内側の自然の鏡と私たちの個人的な傾きの直接の結果です。 いくつかの人格特性は、特に、キャリア成功の予測因子であることが証明されている。 まだよく知られていない、2つの重要な人格特性、すなわちあらゆる作業環境で成功するための鍵である内部統制(Control of Control) 閉鎖の必要性。様々な専門職能に異なる影響を与えることがあります。 制御の軌跡は、発生することの「制御」が内的または外的に存在すると考える傾向があります。 コントロールの内部軌跡を持つ個人は、彼らは、自分たちの生活のために責任があると彼らの行動のための第一義的な責任を持っていることを感じて成功または失敗するかどうか。 内部軌跡を持つことの利点は、多くの地域や状況では、組織内のすべてのレベルであり、エネルギー、やる気と自信の源です。

閉鎖の必要性(NFC)は、質問や問題への確かな答え、あいまいさへの嫌悪感を受けるという欲求を表しています。 Nfcが高い人は、順序と予測可能性を好んでおり、不確実な状況では、終了する傾向があります。 逆に、Nfcが低い人は、不確実性をより柔軟に許容したり、不確かな状況での流暢性を探す傾向があります。 ビジネスでは、このタイプのパーソナリティは重要な意味を持っています。 実験結果は、例えば、不確実性を低減するという欲求の個人差がリーダーシップスタイルに影響することを示している。 たとえば、シニアNFCリーダーは独裁的なリーダーシップを示す傾向がありますが、ソフトパワーの戦術はNFCの低い価値のあるマネージャーより優先されます。 技術は、以前に想像を絶する規模のプロセスを自動化することによって、迅速に(人事)HRの面を変えています。 今日のソフトウェアは、人々の技術的なスキルを測定するために多肢選択式の質問をはるかに超えることができます。 自然言語処理と機械学習アルゴリズムにより、最も無形の人間の特質を捕捉することが可能になる。 このデータを使用して、心理的プロファイルを作成し、人事管理者が人の態度が望ましい文化、価値観、行動に合っているかどうかを予測することができます。 我々は確実にhrの未来を予測するが、私たちが見ることができることは間違いなく、技術はますます人々の人間的側面を受け入れるの世界であることはできません。

 

 

 

 

 

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