ABI는 ABI Lab, 주 경찰, CERTFin 및 Feduf와 협력하여 카드를 신중하게 사용하여 위험없이 전자 상거래를 완료하기위한 기본 규칙을 설명하는 가이드를 통해 기술 및 결제 수단의 책임있는 사용을 장려합니다. PC 또는 휴대폰에서 은행의 디지털 채널에 안전하게 액세스
인식 및주의 : 이는 소비자가 새로운 디지털 채널을 사용하여 결제 거래를 관리 할 때 요구되는 기본적인 특성입니다. 은행은 고객을위한 임시 정보 도구를 제공하여 시민을 겨냥한 일반 정보 캠페인을 지원하고 통합합니다. 이 행동의 원동력은 이탈리아 은행 협회 (Italian Banking Association)였습니다.이 협회는 Bancaria Editrice가 ABI Lab의 기여로 만든 기술 및 결제 도구의 책임있는 사용에 대한 인식 캠페인을 추진했습니다. 은행 협회 및 주 경찰, CERTFin 및 금융 교육 및 저축 재단 (Feduf)과 같은 저명하고 자격을 갖춘 대담자가 제공합니다.
커뮤니케이션 캠페인의 메시지는 페이퍼 가이드 "홈 뱅킹, 카드, 전자 상거래 ... 안전한 지불을위한 간단한 규칙", 위험없이 전자 상거래 서비스 및 신용 카드를 사용하기위한 실용 팁 및 우수 사례 요약을 통해 전달됩니다. 지불, 홈 뱅킹 및 모바일 뱅킹에 대한 보안 액세스뿐만 아니라 고의로 컴퓨터 및 소셜 네트워크를 사용합니다. 또한 Abi Servizi 웹 사이트에 게시 된 소셜 채널 및 웹 사이트를위한 infographics 형식의 디지털 버전이 있습니다.
Salone dei Pagamenti의 2017 판을 계기로 11 월말에 시작된이 프로젝트는 고객에게 정보 자료를 제공 할 수있는 은행을 대상으로합니다.
이 페이퍼 가이드는 6 개의 섹션으로 구성되어 있습니다. 각 섹션에는 피싱, 3DSecure, CVV 또는 멀웨어와 같이 널리 사용되는 기술 용어의 의미를 번역하고 설명하는 유익한 알약이 함께 제공됩니다. 다음은 결제 수단 이미지 (예 : 수표, 회람 또는 은행 사진)의 모바일 또는 전자 메일을 통한 공유 또는 상인과의 민감한 데이터 통신과 관련된 위험을 특히 참고하여 상업 거래 관리에 관한 마지막 세 가지 메시지입니다 상업. 단어와 핵심 개념에 대한 유용한 용어집.
전달 된 메시지 중에는 홈 뱅킹 사용자에게 주기적으로 액세스 코드를 자신의 예약 영역으로 변경하라는 권고, 공유 컴퓨터를 사용하여 온라인 거래를 체결하지 말 것을 권장하는 것과 같은 단순한 제안 외에도 결제 카드와 함께 핀-은행 웹 사이트에 연결되면 탐색 표시 줄의 자물쇠 아이콘을 클릭하여 웹 사이트의 신뢰성을 확인하는 것과 같은 기술적 조언. 무엇보다도 스마트 폰을 통한 뱅킹 서비스 사용자는 공식 애플리케이션 만 사용하고 항상 바이러스 백신 및 운영 체제를 업데이트하고 전화 및 메모리 카드의 암호화를 활성화하도록 초대됩니다.