Beveiliging, bescherming en vertrouwelijkheid. De banken reageren effectief op de beveiligingsbehoeften van hun klanten, door middel van technologische faciliteiten, personeelstrainingsinitiatieven en bewustmakingscampagnes. In feite geven Italiaanse banken elk jaar meer dan 250 miljoen euro uit aan IT-beveiliging en dankzij dit intense werk en waardevolle samenwerking met wetshandhavingsinstanties zijn slachtoffers van fraude slechts 0,002% van het totaal van degenen die ze werken op thuisbankieren, gelijk aan één op 50 duizend.
Cybersecurity verloopt echter ook via de samenwerking van bankklanten. Om deze reden heeft de ABI een gids gepromoot over het verantwoord gebruik van technologie en betaalmiddelen door klanten. Het project, gecreëerd door Bancaria Editrice met de bijdrage van prestigieuze gesprekspartners zoals de staatspolitie, CERTFin en de Stichting voor financiële educatie en besparingen (Feduf), dat zal worden verspreid met de medewerking van 12 consumentenverenigingen, rapporteert in één taal eenvoudig en direct, de belangrijkste regels die u moet volgen om op een comfortabele en veilige manier online te werken.
Handige tips om thuisbankieren veilig te gebruiken
- Om verbinding te maken met de website van de bank, typt u het adres rechtstreeks in de navigatiebalk en controleert u of de sitenaam correct is gespeld; klik nooit op links die linken naar de site van de bank als deze zich in verdachte e-mails of sms-berichten bevinden.
- Wanneer u op de website van de bank bent, dubbelklikt u op het hangslotsymbool in de navigatiebalk en controleert u de juistheid van de weergegeven gegevens (zoek het pictogram aan de linkerkant als u Mozilla en Chrome als navigatieprogramma gebruikt, aan de rechterkant voor Internet Explorer ).
- Wijzig periodiek de toegangscodes in uw gereserveerde gebied en controleer regelmatig de bewegingen van de lopende rekening om ervoor te zorgen dat de gerapporteerde overgangen degene zijn die u daadwerkelijk heeft uitgevoerd. De meldingssystemen die door uw bank beschikbaar worden gesteld, kunnen zeer nuttig zijn voor het controleren van transacties.
Handige tips om veilig mobiel bankieren te gebruiken
- Installeer en blijf de antivirus, het besturingssysteem en de applicaties bijwerken en vergeet niet om de wifi, de geolocatie en de bluetooth uit te schakelen wanneer u ze niet gebruikt.
- Gebruik uitsluitend officiële apps en let tijdens de installatiefase op de vereiste machtigingen en zorg ervoor dat deze strikt verbonden zijn met de service die u wilt gebruiken. In geval van diefstal of verlies van uw apparaat, meldt u uw bank om de app voor mobiel bankieren te stoppen.
- Voor een betere beveiliging stelt u uw apparaat in om automatisch te vergrendelen wanneer het in de pauzemodus gaat en, indien mogelijk, apparaat- en geheugenkaartversleuteling in te schakelen.
Handige tips om veilig met betaalkaarten te werken
- Bewaar uw kaart zorgvuldig en nooit met de pincode. Geef de details van uw kaarten niet door aan anderen.
- Als u een ongeautoriseerd gebruik van uw kaart opmerkt, laat dit dan onmiddellijk aan uw bank weten; terwijl, als u het verliest of het steelt, het onmiddellijk blokkeert om frauduleus gebruik te voorkomen en contact opnemen met de politie om een klacht in te dienen.
- Als je bij de geldautomaat (ATM) van de bank te volgen enkele voorzorgsmaatregelen, zoals het voorkomen van iemand kunt uw PIN-code te lezen terwijl u typt, of worden afgeleid door uitwendige en voldoen aan operaties.
Handige tips om e-commerce veilig te gebruiken
- Vermijd onlinetransacties vanaf gedeelde computers of werkstations op plaatsen die mogelijk onveilig zijn, zoals hotels en internetcafés, en vergeet niet om aan het einde van elke aankoop uit te loggen van de e-commercesite.
- het gebruikt verschillende inloggegevens om u op verschillende sites te authenticeren en vermijdt het "automatisch opslaan" van wachtwoorden in navigatieprogramma's.
- Beoordeel altijd de beoordelingen die door andere gebruikers zijn achtergelaten over de betrouwbaarheid van de verkoper waarnaar u verwijst.
Handige tips om de computer veilig te gebruiken
- Controleer of de automatische updates van het besturingssysteem en andere geïnstalleerde software actief zijn. Houd een antivirus altijd up-to-date en verwijder regelmatig cookies (de bestanden die worden aangemaakt wanneer u een website bezoekt) en tijdelijke internetbestanden met behulp van de opties van uw browser.
- Open nooit verdachte bijlagen of koppelingen, vooral niet in het geval van bestanden die eindigen op .exe en installeer geen software tenzij u zeker weet dat ze betrouwbaar zijn.
Gebruik geen externe herinneringen van twijfelachtige oorsprong; controleer de beveiliging van deze apparaten door automatische scans te maken die door de belangrijkste antivirussoftware worden geleverd op het moment van installatie