Wanneer de NASpI-aanvraag wordt geaccepteerd, stuurt Inps de begunstigde een sms-bericht waarin hij hem uitnodigt om zijn MyINPS-ruimte te raadplegen, het gereserveerde gedeelte van het Inps-portaal dat toegankelijk is via SPID, CIE en CNS.
In het gereserveerde gebied illustreert een gepersonaliseerde videogids aan de gebruiker hoe zijn Naspi werd berekend, met welke compatibiliteitsregels hij rekening moet houden, het bedrag en de duur van het voordeel, om te anticiperen op de antwoorden op de meest gestelde vragen: "Hoeveel zal ik elke maand krijgen? Voor hoeveel maanden? Wanneer ontvang ik krediet voor de eerste NASpI-termijn? Wat moet ik doen als ik een nieuwe baan vind?”.
Met eenvoudige en duidelijke communicatie begeleidt de videogids de gebruiker bij het autonoom beheer van zijn NASpI, waarbij een interactief kanaal tussen hem en INPS wordt geopend dankzij specifieke pictogrammen die geleidelijk in de video verschijnen.
Voor degenen die de velden van de NASpI-applicatie met betrekking tot uitgevoerde werkzaamheden als zelfstandige en verwachte inkomsten uit zelfstandig ondernemerschap hebben ingevuld, is de videogids gepersonaliseerd met aanvullende berichten die bedoeld zijn om u te herinneren aan de verplichting om jaarlijks uw inkomen door te geven (om rechtszaken te verminderen) en de mogelijkheid om het NASpI-voorschot aan te vragen.
De videogids blijft enkele maanden beschikbaar voor de begunstigde in het meldingsgebied Mijn INPS, en kan ook worden gedownload via de QR-code die aanwezig is in de uitkeringsbrief die in de online mailbox wordt bezorgd.
In de INPS Comunica-sectie van het INPS-portaal heeft het het NASpI-dossier en de FAQ gepubliceerd voor alle verdere verduidelijkingen.