(door Alessandro Capezzuoli, ISTAT-ambtenaar en hoofd van de observatoriumgegevens voor beroepen en competenties Aidr) En toch beweegt het, zei Galileo niet, omdat de uitdrukking in werkelijkheid werd bedacht door Giuseppe Baretti, om zijn eigen afzwering af te zweren. Deze tegenstrijdigheid zou voldoende zijn om te beseffen hoe fascinerend en controversieel het verhaal is van deze man, die op beslissende wijze heeft bijgedragen aan de groei van collectieve kennis. Galileo Galilei's intuïties, zijn ideeën en zijn moed veranderden de studie van de wetenschap, die gedurende vele eeuwen een "filosofische vraag" was en vanaf een bepaald punt "modern" werd. De jonge Galileo, hoewel hij een anarchist en rebels was, werd sterk beïnvloed door Aristoteles 'denken en toonde enige redelijke twijfel (wie zou die niet hebben gehad?), Voordat hij zijn wetenschappelijke methode op papier zette en volledig overstuur en onomkeerbaar de studie van natuurlijke verschijnselen.
Het verhalende instrument dat Galileo koos om de resultaten van zijn onderzoek te vertellen, was de dialoog tussen de Galileïsche Salviati, de Aristotelische Simplicio en de wijze Sagredo. In zijn beroemdste werk, de dialoog over de twee grootste systemen van de wereld, wordt de zin gerapporteerd die tegelijkertijd het einde van de filosofische benadering van de wetenschap en het einde van het Ptolemeïsche systeem bepaalt: 'Filosofie is geschreven in dit geweldige boek dat het is open voor de ogen (ik zeg het universum), maar het kan niet worden begrepen tenzij men eerst de taal leert begrijpen en de karakters kent waarin het is geschreven. Hij is in wiskundige taal geschreven en de karakters zijn driehoeken, cirkels en andere geometrische figuren, zonder welke het onmogelijk is om het woord menselijkerwijs te begrijpen; zonder deze is het ijdel dwalen door een donker labyrint "
Omdat deze verklaring verkeerd kon zijn begrepen, schreef de fumantino Galileo ook instructies voor het gebruik van de methode in de brief aan Christina van Lorraine, Groothertogin van Toscane. Waarschijnlijk, opgewonden door de omvang van de conclusies die hij had getrokken, liet hij zijn enthousiasme een beetje meeslepen en, aangezien hij daar was, verklaarde hij ook de oorlog aan de kerk. Zo vermoordde hij in één klap Aristoteles en God tegelijkertijd. De beledigende zin is de volgende: 'het lijkt erop dat de natuurlijke effecten die ofwel de zintuiglijke ervaring voor onze ogen legt ofwel de noodzakelijke demonstraties ons afmaken, geen rekening moeten houden met om met twijfel te worden herroepen, niet veroordeeld, voor plaatsen in de Schrift die een andere gelijkenis hadden in de woorden ”.
In een notendop bevestigt Galileo dat om natuurverschijnselen te beschrijven, geloof en filosofie nutteloos zijn, men zijn toevlucht moet nemen tot "zinnige ervaring" en "noodzakelijke demonstraties", dat wil zeggen die methoden die in moderne teksten de naam van deductieve methode en methode aannemen. inductief. De conclusies die uit deze methode worden getrokken, mogen niet in twijfel worden getrokken, zelfs niet waar de Schrift anders stelt. Allemaal voorafgegaan door een woord dat nog steeds spottend wordt gebruikt om een idee bloot te leggen zonder zichzelf bloot te stellen aan de schandpaal: zo lijkt het. Het werkt meestal, behalve in die gevallen waarin de Heilige Inquisitie betrokken is ...
Waarom zou je zelfs de gekwelde ziel van Galileo, die zijn kwellingen met de huidige tijd in zijn leven al had gehad, moeite doen om te praten over datagestuurde logica? Omdat op de een of andere manier in de beschrijving van de proef (experiment) waarin de resultaten van de zintuiglijke ervaring met betrekking tot de beweging van een lichaam langs een hellend vlak worden samengevat, wordt niet alleen de basis gelegd voor de interpretatie van natuurlijke verschijnselen, maar ook voor het beschrijven van elk type fenomeen. Kortom, het Galileïsche experiment waarmee de theorie van het hellend vlak wordt gedemonstreerd, doorloopt 4 fasen: observatie, gegevensverzameling door middel van meting, analyse en conclusies.
In feite dezelfde stappen die een manager neemt om weloverwogen beslissingen te nemen. Laten we absurd, zeer absurd aannemen, dat een moderne Galileo, een beetje minder verstoord dan CarCarlo Pravettoni, wordt opgeroepen om te beslissen of het hoofdkantoor van een bepaald bedrijf open moet blijven, of hij een 24-uurs IT-assistentie wil verlenen, of personeel met betrekking tot slim werken, of het optimaliseren van ruimtes, het verbeteren van personeel of het onpartijdig definiëren van eventuele carrièremogelijkheden. Om het belang van gegevens ter ondersteuning van beslissingen te benadrukken, zou Galileo zeker een verhandeling schrijven, in de vorm van een dialoog, tussen Salviati, de voorstander van verandering, en Simplicio, degene die resistent en verankerd is in de oude werkdynamiek.
Salviati: Zo doorgaan is krankzinnig, de wereld om ons heen is veranderd en het spijt me dat je er niet over praat.
Simplicio: De wereld heeft altijd zo gewerkt.
Salviati: De kwaadaardige kiem van Arisotle maakt je tot godslastering ... de natuur "heeft altijd zo gewerkt", niet de menselijke en dwaze wereld
Simplicio: Ik zeg dat de topmanager de controle over medewerkers zou verliezen als slim werken zou worden geïmplementeerd.
Salviati: Actuasse, Simplicio, acteren… Naar mijn mening is de topmanager bang om te veranderen omdat hij de grote macht wil behouden.
Simplicius: De grote macht regeert de wereld.
Salviati: Er is wereld en wereld! De zintuiglijke wereld wordt beheerst door de grote kracht van de natuur. De papieren wereld wordt beheerst door die coglion-kracht van degenen die toga dragen. En ik schreef over deze ongelukkigen ... Deze doktoren hebben het nooit goed begrepen, Nooit zijn ze de goede weg ingegaan, Moge het hen naar het hoogste goed leiden. Omdat, volgens mijn mening, aan wie iets wil vinden, het nodig is om de verbeeldingskracht te gebruiken, en te spelen door uitvindingen en te raden;
Simplicius: God weet hoe beangstigend de verandering is.
Salviati: De mens heeft god geschapen naar zijn eigen beeld, om uit te leggen wat hij niet weet. Dit lijkt ons de natuur te leren, dat wanneer men niet naar het gewone kan gaan, rechtstreeks naar een veiliger weg moet. De stijl van de uitvinding is zeer gevarieerd, maar om het goede te vinden, heb ik bewezen dat het nodig is om op de tegenovergestelde manier te werk te gaan: zoek naar het kwaad en je hebt het gevonden. Maar dat het hoogste goed en het hoogste kwaad op marktkippen lijken.
Simplicio: U verwart mij, meester, met uw welsprekendheid ...
Salviati: Vergeet de power toga, ik wend me meer tot de man dan de intendant en met goed zicht op de horizon. Vanwege de anderen zei ik openlijk: Als je de toetsen aanraakt, zijn ze vol wind, of cosmetica of geparfumeerd water, of het zijn flesjes om op je te pissen. Geef mij de gegevens van elke medewerker, zodat ik met zekerheid kan promoveren of duidelijk kan falen.
Simplicio: Gezien het feit hebben we het gefragmenteerd, om sympathie te bevorderen en vaak het intellect te begraven. De fout ligt niet aan mij, maar aan de togato die zich schuldig heeft gemaakt aan elke fraude en elke misleiding. Het is duidelijk dat dit alleen de reden hiervoor is samen met het kwaadwillende syndicaat.
Salviati: Vertel je me dat ik in plaats van een denkend leger massa's dagdromende ongewervelde dieren moet hebben?
Simplicio: De wil van de mens is irrationeel.
Salviati: Mijn wil is de waarheid en de mens geeft de voorkeur aan een leugen.
Een soortgelijke dialoog, met de nodige lexicale aanpassingen, zou helemaal niet surrealistisch zijn, ook omdat Galileo enkele zinnen heeft geschreven in het hoofdstuk tegen het dragen van toga, een vooruitziende en futuristische sonnet die begint met de beschrijving van de blindheid van iemand die het hoogste goed zoekt waar het niet bestaat. .
Ze laten me de grote moeilijkheid lijden,
Die het hoogste goed onderzoeken,
En toch hebben ze je niet te drinken gegeven.
En ik ga met mijn hersens inbeelden,
Dat dit ding alleen gebeurt
Omdat ik daar niet naar zoek
Een manager uit Galilea die de moed heeft om een pseudowetenschappelijke methode aan te nemen om de ondankbare taak het hoofd te bieden om de meest geschikte beslissingen te nemen voor de problemen, moet eerst de werkdynamiek gedurende lange tijd observeren, de processen bestuderen en de kenmerken van het personeel leren kennen. Nee, in de eerste plaats moet het omringd zijn door betrouwbare en competente mensen. Vervolgens kon hij, na een zorgvuldige analyse van de doelstellingen, strategisch en anderszins, de organisatie indelen in gebieden. Zonder in te gaan op de verdiensten van de specifieke kenmerken die elk bedrijf heeft, kunnen we enkele macrogebieden noemen die min of meer alle sectoren gemeen hebben.
1. Economisch
2. Logistiek
3. Productief
4. Personeelszaken
5. Informatietechnologie
Elk gebied bevat duidelijk specifieke kenmerken, waarvan sommige in veel realiteiten voorkomen. Het economische gebied omvat uitgaven, budgetten en investeringen, logistiek omvat kantoren, reizen en activa, human resources omvat loopbaanbeheer, training, welzijn op het werk, vaardigheden, planning van professionele behoeften en formatief, et cetera, et cetera.
De sectoren van een bedrijf zijn nauw met elkaar verbonden. Hoe bepaal je bijvoorbeeld of je een site wilt behouden, een nieuwe wilt bouwen of bestaande ruimtes wilt optimaliseren, waarbij je je toevlucht neemt tot consistent gebruik van slim werken? Het wordt gedaan met de Galileïsche methode: meten, gegevens verzamelen, analyseren, weergeven via grafieken en tabellen, begrijpen wat de beste oplossing is en een bewuste keuze maken, degene die in de meeste gevallen niet voortkomt uit persoonlijke gevoelens maar uit rationaliteit. . Er is in elke organisatie een enorme en onaangeboorde schat aan gegevens en informatie. Helaas moet er heel vaak een onderscheid worden gemaakt tussen beschikbare gegevens en "potentieel" beschikbare gegevens. Het zou bijvoorbeeld relatief gemakkelijk zijn om een geïnformeerd en onafhankelijk personeelsbeleid te voeren als men een geïntegreerde database zou hebben waarin alle informatie over werknemers zou kunnen worden samengebracht.
Alle informatie betekent niet naam, achternaam en registratienummer, het betekent het integreren van vaardigheden, werkstijlen, kennis, opleiding, anciënniteit (zo dierbaar voor vakbondsleden) en werkgeschiedenis in de griffie; het betekent dat er een database met curricula moet worden bijgewerkt en geïndexeerd door moderne zoeksystemen; middelen, het meten van de behaalde doelstellingen, de capaciteiten en individuele specificiteiten en het hebben van effectieve samenvattingspanels om de werkprocessen te begrijpen waarin een bepaald hulpmiddel is ingevoegd of het hebben van een beoordelingssysteem om onafhankelijk te definiëren, zonder beperkingen en externe druk , eventuele vorderingen in de loopbaan.
Wat zijn dan de obstakels voor bewust beheer van het werk? Het grootste obstakel is niet van praktische aard, maar van theoretische aard: de gegevens liegen niet en het gebruik ervan betekent dat de besluitvormers de willekeur van een kwaadwillige keuze worden onthouden. Rationele keuzes zijn beangstigend omdat ze ons dwingen kennis te nemen van de realiteit, waardoor elke vorm van vervorming en valse vertellingen worden geëlimineerd. De gegevens kunnen kritieken en specifieke kenmerken naar voren brengen die worden genegeerd als gevolg van gebrek aan kennis, arrogantie of, erger nog, ten gunste van ondoorzichtige beslissingen. De gegevens vertellen de waarheid waar het nodig is om te liegen. De gegevens vormen een sterke bedreiging voor de mogelijkheid om te bevelen zonder de mogelijkheid om te antwoorden, om naar believen te kiezen en om absurde regels op te leggen die worden gedicteerd door persoonlijke smaak en grillen, om deze reden worden ze genegeerd binnen veel openbare instellingen, waar efficiëntie niet is nauw verwant aan de productie. Een organisatie die gegevens negeert, is bang voor de waarheid en moet een realiteit creëren op basis van leugens om te functioneren. En wie beweegt?, Zou Galileo zeggen, als hij zich in een vergelijkbare situatie bevond.