De digitale conferentie over "The University beyond the emergency" sloot op 15 juli 2020 de cyclus van rondetafelgesprekken die werd gepromoot door het DiTES (Digital Technologies, Education & Society) onderzoekscentrum van Link Campus University in samenwerking met de Italian Digital Association Revolutie (AIDR).
Tegenwoordig is meer dan ooit, zelfs na de wereldwijde pandemie, de strategische rol van onderwijs duidelijk, niet alleen om nieuwe strategische kennis te produceren, om met competentie in te grijpen bij het oplossen van complexe problemen die moeten worden beheerd met een systemische aanpak. en multidisciplinair, maar ook, en vooral, omdat het de beste investering blijkt te zijn om onderwijs in zelfzorg, het milieu en het algemeen welzijn te bevorderen.
Gezien deze uitgangspunten hebben we tijdens de Ronde Tafel, onder leiding van Silvia Cristofori (DITES Research Center), gevraagd naar de post Covid-19 universiteit, in een poging om het volgende te begrijpen:
- Wat kan worden geleerd van de ervaring van de noodsituatie?
- Hoe kun je innovatie 'overzetten', die altijd wordt verwacht en nooit volledig wordt gerealiseerd?
- Hoe je deugdzame relaties opbouwt tussen centrum en territoria op de foto
de versterking van beide systemen van autonomie en een gemeenschappelijk en gedeeld cultureel kader?
Het debat wordt geopend door Maria Francesca Renzi (afdeling
Business Administration, Roma Tre University) die hij presenteert
een eerste analyse van de gegevens van een nog gaande onderzoek naar afstandsonderwijs ten tijde van Covid.
Het is mogelijk om tot 31.07.2020 deel te nemen aan het onderzoek door de vragenlijst in te vullen via de volgende link:
https://it.surveymonkey.com/r/8KC8GKK.
Het onderzoek, het resultaat van een werk dat is uitgevoerd door een pool van actoren die mede geïnteresseerd zijn in het thema van de toekomst van het onderwijs, heeft tot doel te begrijpen hoe opleidingsmodellen op lange termijn kunnen worden veranderd als gevolg van de educatieve noodsituatie veroorzaakt door de pandemie. globaal. De presentatie concentreert zich op de gegevens over de voortgang van het werk die uitsluitend betrekking hebben op de universitaire omgeving, waarbij de gegevens over de school bij dit examen buiten beschouwing worden gelaten. Renzi vertrekt vanuit de overweging dat het hele universitaire systeem plotseling innovatieve onderwijsoplossingen moest integreren die een onuitwisbare stempel hebben gedrukt, nieuwe scenario's en nieuwe kansen openen die, te beginnen met de noodsituatie, hun volledige potentieel onthullen. Zonder te bedenken dat de mogelijkheid om een fenomeen op mondiaal niveau te delen, de basis heeft gelegd voor de oprichting van een gemeenschap die de uitdaging van online onderwijs op een transversale manier aangaat op zoek naar gedeelde oplossingen. Dit perspectief verbreedt het concurrentieveld tussen universiteiten tot ver buiten de kaders van de landsgrenzen. Ook om deze reden is het als universitair systeem dringend om deze ervaring te koesteren en ons onderwijsaanbod in het algemeen te verbeteren, omdat het in de wereldwijde competitie noodzakelijk zal zijn om competitief te zijn met betrekking tot nieuwe behoeften, om niet alleen lokale of nationale studenten aan te trekken, maar ook het brede internationale publiek. vervolgens gemaakt door online onderwijs. Met dit werk hebben we geprobeerd "de percepties van studenten in afstandsonderwijs" te begrijpen. En hoewel het waar is dat de universiteit in het algemeen een snelle reactietijd heeft gehad, zijn de kritieken het meest benadrukt door studenten
ze hebben betrekking op: de moeilijkheid om met leerkrachten om te gaan; de vermindering van de empathische relatie; verbindingsproblemen; de slechte coördinatie tussen docenten, die de nood vaak moesten goedmaken met individuele initiatieven die een extra werklast voor studenten en docenten opleverden. Het is echter interessant dat studenten ondanks deze kritische punten een algehele positieve evaluatie van de ervaring geven op basis van het feit dat ze hun verplichtingen beter kunnen beheren en de tijd die aan het trainingsproces wordt besteed; heeft toegang tot materialen online; ze kunnen de gegevens bijhouden en op verschillende tijdstippen terugkeren naar de lessen en het studiemateriaal. Uit de gegevens die tot dusver zijn verzameld, blijkt dat ongeveer 30% van de respondenten aangeeft dat ze geen universitaire cursussen zouden hebben gevolgd als ze wel aanwezig waren geweest.
Paradoxaal genoeg heeft de noodsituatie het mogelijk gemaakt om studenten op te nemen die normaal geen lessen zouden hebben bijgewoond, werkende studenten en externe studenten die meestal geïsoleerd blijven in hun trainingservaring. Desalniettemin is er weinig of niets gedaan om in de behoeften van kinderen met leermoeilijkheden en andere zwakheden te voorzien. De universiteit kan het potentieel van technologieën die de mogelijkheid openen om mensen erbij te betrekken niet negeren, maar moet tegelijkertijd nadenken over het feit dat dergelijke technologieën, zonder het filter van diversiteit en de articulaties die daarvoor nodig zijn, het risico lopen te veranderen in instrumenten voor uitsluiting. voor veel andere categorieën. Een ander praktisch aspect dat door de studenten wordt gerapporteerd, betreft de noemer gebrek aan coördinatie en is de kwestie van het aantal beschikbare platforms. Met het oog op het komende nieuwe academiejaar is het belangrijk om te onderstrepen dat studenten verklaren terug te willen keren naar de aanwezigheid, zonder de voordelen van de innovaties en de geboekte vooruitgang bij de integratie van digitale technologieën in onderwijs- en communicatieprocessen te verliezen.
Alessandro Figus (IMI, Chisinau, Moldavië; Zhubanov Regional State University, Aktobe, Kazachstan) breidt de reflectie uit naar het internationale niveau en benadrukt hoe de pandemische noodsituatie alle onderwijssystemen over de hele wereld in een crisis heeft gebracht. Met aandacht voor onder andere het geval Italië, vestigt hij de aandacht op de kwetsbaarheid van het infrastructurele systeem, dat een van de eerste kritieke problemen vormde voor het hele onderwijssysteem. “Vanuit het oogpunt van structuren is Italië geen homogeen land, het is niet alleen een kwestie van breedband. Sommige gebieden hebben zelfs geen internetverbinding. Economische ongelijkheden hebben de verspreiding van veel kinderen aangetoond zonder pc's en andere apparaten om verbinding te kunnen maken; terwijl de docenten niet bereid waren om online training te geven en te geven ”. Kortom, het beeld geschetst door Figus laat zien dat de digitale noodsituatie in dit land verder gaat dan het onderwijssysteem en een cruciaal probleem vertegenwoordigt van de Europese digitale agenda die Italië op de 27e plaats van het Europese panorama plaatst. De transformatie in het onderwijs die door de noodsituatie van Covid-19 is geïnitieerd, heeft gevolgen voor het hele onderwijs- en universitaire systeem over de hele linie, en stelt zowel de zogenaamde telematica als de conventionele universiteiten voor nieuwe uitdagingen. Reden waarom we moeten investeren in jong onderwijzend personeel, voorbereid en klaar voor digitalisering.
Luca Lantero (CIMEA - Center for Information on Mobility and Academic Equivalences) geeft vanuit zijn bevoorrechte observatorium een beeld van de situatie op nationaal niveau, waarbij hij onderstreept dat de eerste geïllustreerde onderzoeksresultaten ook samenvallen met de gegevens waarover zij beschikken, volgens welke 90% van de studenten werd bereikt via afstandsonderwijs in één week. De universiteit bevestigt zichzelf als een opleidingsgemeenschap die met flexibele methoden verschillende 'studentenprofielen' moet kunnen bereiken, omdat ze als volwassenen ver weg kunnen zijn, over grenzen heen, professionals in 'transitie' of die hun eigen profiel moeten vergroten. vaardigheden. Juist om deze reden, benadrukt Lantero, zijn de volgende interventiedoelstellingen gesteld: versterking van digitale infrastructuren; dematerialisering van administratieve procedures; opleiding van technisch administratief personeel etc.
Bovendien, voegt hij eraan toe, worden nieuwe technieken voor lesgeven op afstand bestudeerd voor de internationalisering van het lesaanbod. "Digitaliseringsgrenzen reizen van het ene einde van de wereld naar het andere". Als u echter digitale communicatie wilt invoeren, "moet u niet de fout maken een modus na te bootsen in aanwezigheid die geen enkele virtualiteit ooit kan repliceren". Een ander aandachtspunt betreft het tijdig dematerialiseren van visumaanvragen om over de grens naar de universiteit te gaan. In dit verband legt Lantero uit dat Italië, met de CIMEA, het eerste land is dat blockchaintechnologie gebruikt voor de erkenning van kwalificaties. Met de dienst «diplomaat» werd voor elke houder van effecten een «portefeuille» ontwikkeld waarmee de subjecten hun kwalificaties kunnen uploaden met behulp van deze technologie. Het is een wereldwijd ecosysteem dat kan worden gebruikt door instanties en instellingen die kwalificaties afgeven en certificeren en dit maakt het mogelijk om een gedecentraliseerd, transparant, gecertificeerd en onveranderlijk diplomabeheersysteem te creëren, dat portabiliteit, authenticiteit en vereenvoudiging van de procedures garandeert. herkenning. Het is duidelijk dat de pandemische noodsituatie en de verschuiving naar digitalisering op universiteiten het gezicht van internationalisering zullen veranderen; mobiliteit zal nieuwe vormen aannemen door de beperkingen van fysieke verplaatsing en grenzen te overwinnen.
Ruggeri (Universiteit van Tuscia) verschuift de analyse van het probleem door eraan te herinneren dat niet alles ver voor Covid-19 was en dat de laatste alleen problemen naar voren heeft gebracht die al op de achtergrond waren. Allereerst herinnert hij eraan dat dit land te lang een beperkt gewicht heeft toegekend aan onderzoek en universiteiten in al zijn onderdelen, zoals blijkt uit de schaarse investeringen op lange termijn. Volgens hem 'aan de basis van de achterstand van ons industriële systeem, dat lijdt onder vergelijking met andere landen, ondanks bekwame ondernemers en bedrijven, is er een gebrek aan technologische innovatie en een langetermijnvisie die alleen kan worden gegarandeerd door een solide en duurzame relatie met het opleidings- en onderzoekssysteem ". Ten tweede wijst hij erop dat de wereldwijde pandemie een reële kans kan bieden, maar dat men moet kunnen leren van fouten en positieve ervaringen moet kunnen waarderen. Het is bijvoorbeeld nodig om een coördinatiesysteem tussen de verschillende initiatieven te creëren, dubbel werk te vermijden, evenals meer coördinatie in onderzoek, denkend aan een paar uitstekende projecten, in plaats van duizend projectstromen, waarbij een eerste niveau wordt onderscheiden dat gericht is op grootschalige doelstellingen nationaal en internationaal met publieke investeringen, gecoördineerd en transversaal ten opzichte van elkaar, en een tweede niveau dat gericht is op kleinere onderzoekscentra die zich kunnen specialiseren in netwerken om capillair en actief te zijn in het lokale productieve weefsel. Ruggieri herinnert in zijn conclusies aan een urgent en niet afwijkend actieplan met het oog op een nieuw begin dat is gebaseerd op de volgende doelstellingen:
- de flexibiliteit om opleidingen te betrekken
meer bedrijven, door een groter aantal studiepunten voor buitenschoolse activiteiten;
- de beschikbaarheid van toegankelijke en geïntegreerde databases ter ondersteuning van besluitvormingsprocessen en beter geïnformeerde planningsactiviteiten;
- versterking van de relatie bedrijf / territorium / universiteit;
- opleiding van ondernemers,
- vereenvoudiging van processen mede dankzij digitalisering;
- meer investeringen in hoger onderwijs en startups.
Om dit te doen, is het volgens hem nodig om weinig gekwalificeerde infrastructuren te creëren die onderzoek kunnen ondersteunen en oriënteren door co-planning interventies tussen bedrijven en universiteiten aan te moedigen en te bevorderen.
Wat betreft de effecten op het lesgeven, is het duidelijk dat afstandsafstand, in al zijn vormen, een integraal onderdeel van het lesgeven moet worden, dus het is noodzakelijk om na te denken over de opleiding van het onderwijzend personeel. Concluderend herinnert Ruggieri zich enerzijds dat er behoefte is aan een langetermijnplanning die rekening houdt met de bestuursprocessen die met de territoria worden gedeeld en de acties in de loop van de tijd coördineert; anderzijds is een effectieve coördinatieactie nodig om versnippering en versnippering van acties te voorkomen. “Als je echt wilt veranderen, mag je de reflectie die transformaties opleveren niet uit het oog verliezen. Complexe systemen zijn per definitie zelfgenererend. Om ze te besturen is het niet voldoende om veerkrachtig te zijn, maar het is noodzakelijk om van veerkracht een systemische oefening te maken, in staat om veranderingen te begrijpen en vaak tevreden te zijn met het corrigeren van de koers in plaats van de aard ervan ”.
Enkele samenvattende overwegingen kunnen worden verzameld stroomafwaarts van de rijke confrontatie die de Ronde Tafel mogelijk maakte door middel van complementaire getuigenissen die verschillende aspecten van de universiteit belichtten, opgevat als een actor van lokale ontwikkeling.
De rode draad die aan alle interventies ten grondslag ligt, betreft de noodzaak van een herziening van de regelgeving die leidt tot één document en een stroomlijning van procedures. In feite zijn ze het er allemaal over eens dat ze eraan herinneren dat in de loop van de jaren een dergelijke normatieve stratificatie is ontstaan die het soms moeilijk maakt om het juridische referentiebeginsel te begrijpen. Maar een serieuze vereenvoudiging moet ook rekening houden met de specificiteit van de universiteit, door te proberen een harmonisatie tot stand te brengen tussen het streven naar autonomie in onderzoek en onderwijs en het algemene regelgevingskader dat de universiteit binnen de beperkingen en procedures plaatst die typisch zijn voor het publiek. administratie, die maar al te vaak fungeren als strikken voor innovatie en experimenten.
Om de rol van de universiteit na de crisis te schetsen, werd in de conclusies echter geprobeerd de aandacht te verleggen, gebruikmakend van de metafoor van de leidende praktijk, van de externe naar de interne locus of control, om inzicht te krijgen in de actiemarges waarop zij is gericht. Het is mogelijk om in te grijpen, zelfs met het oog op een omgeving die het bevat en bepaalt. In feite kan de universiteit haar rol van culturele oriëntatie en sociale innovatie niet opgeven, zelfs niet voordat het technologisch is. Het kan niet ophouden een pad te volgen, langetermijnvisies op te bouwen en te anticiperen op de toekomst.
Om deze reden is het belangrijk om een poging te doen tot zelfanalyse om, afgezien van de vele systeembeperkingen, te begrijpen wat de grenzen, de fouten en het loensen zijn waar de universiteit als organisatie door de jaren heen is gestruikeld. Om weer op gang te komen, is het nodig om goed bewust te worden van de schakels waarop de universiteit kan ingrijpen om nieuwe handelingsperspectieven te bieden.
Allereerst de dichotomie tussen telematica-universiteiten en conventionele universiteiten. Een tweedeling die sterk afhangt van de manier waarop universiteiten digitaal hebben begrepen en dit vooral delegeren aan particuliere universiteiten die hierin een markt hebben gezien en gecreëerd. Hoewel digitaal, zoals alle interventies hebben vermeld, moet worden geïntegreerd in professionele, educatieve en organisatorische praktijken, omdat het slechts een van de vele instrumenten is, niet goed of slecht, maar onmisbaar.
Een tweede tweedeling om tegen te verdedigen is die tussen notionisme en leren. Notionisme beoogt door middel van digitaal kennis om te zetten in minipillen met inhoud, zodat CFU's snel kunnen worden verdiend, waardoor de educatieve relatie van betekenis wordt leeggemaakt en de leraar wordt getransformeerd in een diacommentator; while learning roept de universiteit en de academische gemeenschap op om te weten hoe ze online, community en ervaringsgerichte (persoonlijke en digitale) leeromgevingen en paden moeten ontwerpen waarbinnen het onderwerp al zijn kennis en vaardigheden kan vergroten, in het kader van die verwachtingen van het World Economic Forum voor de XNUMXste eeuw.
Een ander relevant onderwerp dat door de Ronde Tafel aan de orde kwam, betrof de verlaging van de kwaliteitsnormen van inkomende studenten en de vaardigheidskloof die wordt geregistreerd met betrekking tot de arbeidsmarkt.
Nogmaals, om positief en proactief te zijn, is het nodig om jezelf in vraag te stellen over de ruimtes van autonomie waarop de universiteit kan ingrijpen. En aangezien het de universiteit is die de politieke, educatieve en economische heersende klassen van het land vormt, is het misschien tijd om de principes die het ontwerp van het onderwijs- en onderwijsaanbod sturen in twijfel te trekken, zodat het beter kan inspelen op de verwachtingen van een wereld die is veranderd. .
Zonder afbreuk te doen aan alle beperkingen die verbonden zijn aan een algemeen systeem dat een beroep doet op universitaire en scholastische autonomie, en hoewel het zich erop beroept, gebruikt het het in steeds nauwere banden waarop het nodig is om in te grijpen als een landensysteem, in de conclusies willen we enkele elementen in herinnering roepen die dat niet zijn delegeerbaar of afwijkend, en waarover de universiteit zichzelf in vraag kan stellen en als academische gemeenschap kan optreden. Deze elementen betreffen een soort gebrek aan visie en strategie wanneer de afzonderlijke universiteiten de mogelijkheid hebben om op korte en middellange termijn hun eigen strategische plannen te bepalen; om hun kwaliteitsdoelstellingen en de bijbehorende interne beloningssystemen te definiëren. Tegelijkertijd kiezen universiteiten de logica en leiderschapsstijlen waarin ze investeren wanneer ze hun articulaties in de kwaliteitsborgingsprocessen en interne verantwoordelijkheden in de keten van besluitvormingsproces schetsen. Ten slotte mag niet worden vergeten dat er geen belemmering is voor het definiëren van onderwijsleersystemen om de kwaliteit van het lesgeven zowel in de klas als via digitale systemen te ondersteunen, en dat dit een aandachtspunt is van alle Europese beleidsmaatregelen van de afgelopen tien jaar.
Al deze dingen zitten in de snoeren van de universitaire autonomie, ze maken deel uit van de gewone taken en verantwoordelijkheden van academische organen die, om vele redenen, niet in de laatste plaats vanwege het gebrek aan middelen, misschien een beetje zijn genegeerd.
Deze crisis grijpen en omzetten in een kans betekent stilstaan bij de 'kritieke incidenten' waarop universitaire innovatie is vastgelopen, maar bovenal, wat zijn de actiemarges waaraan we als academische gemeenschap kunnen werken, zodat de universiteit echt een actief onderwerp zijn in het publieke debat en een proactief onderwerp van richting zijn bij sociale verandering.
De universiteit heeft als vak voor kennisopbouw en -verspreiding de plicht om een actieve rol op te eisen in het maatschappelijke herstructureringsproject dat moet leiden tot een nieuw onderwijsmodel op maat van mens, student, docent en maatschappelijke ontwikkeling. Om dit te doen, is de grootste uitdaging die de universiteit moet aangaan, zichzelf te erkennen als een complexe organisatie.
Een organisatie die in staat is om: haar interne articulaties te identificeren en te verbeteren door middel van effectieve dialoogsystemen, zowel intern als extern; systematische relaties opbouwen met het territorium; een cultuur van gegevens versterken ter ondersteuning van besluitvormingsprocessen, maar ook die van zelfbeoordeling in het perspectief van continue verbetering; bevorderen van wetenschappelijke communicatie die een wijdverspreide cultuur kan creëren in relatie tot het bekende concept van de derde missie; en, tot slot, een soort tegenverhaal activeren dat tot doel heeft de rol van de universiteit in het sociale systeem uit te leggen, om de waarde en de bijdrage die het biedt aan het territorium aan het licht te brengen, in strijd met de gemakkelijke communicatieve speculaties die ze vervagen de relevantie ervan. Al deze acties die overeenkomen om die wijdverbreide modus operandis te overwinnen die ervoor zorgt dat onderwijssystemen, en in het bijzonder de universiteit, bewegen binnen zelfreferentiële logica, om in plaats daarvan een logica van toeleveringsketen en netwerken te bevorderen, waarbij activering en participatie wordt bevorderd van de gemeenschap.
door Stefania Capogna Universitair hoofddocent en directeur van het Research Center Digital Technologies, Education & Society, Link Campus University en hoofd van AIDR Digital Education Observatory