Chiesi, een internationale onderzoeksgeoriënteerde farmaceutische groep (Chiesi Group), presenteert vandaag haar nieuwe visuele identiteit, geïnspireerd door de woorden en ervaringen van patiënten. De aankondiging markeert een volgende stap voorwaarts in de voortdurende inspanning van de Groep om een echt empathische bedrijfscultuur te creëren voor patiënten en in lijn met de hoogste ethische en duurzaamheidsnormen waaraan Chiesi zich houdt als Benefit Company en B Corp-gecertificeerd bedrijf.
In dit proces heeft de Chiesi Group een nieuwe aanpak gevolgd door te luisteren naar de behoeften van patiënten, families en zorgverleners en zich in hen in te leven door hun dagelijkse ervaringen en het beheer van de ziekte eigen te maken.
Het resultaat gaf een unieke visie op de perceptie die patiënten hebben van hun aandoening, en creëerde een solide emotionele basis voor de conceptie van de nieuwe visuele identiteit van de Groep, ook via een reeks workshops waaraan dezelfde mensen deelnamen. van Chiesi uit verschillende functies en landen.
"Onze nieuwe visuele identiteit - en onze aanpak om deze te ontwikkelen - is de eerste publieke manifestatie van onze cultuur als een B Corp-gecertificeerd bedrijf, waarbij de patiënt op de eerste plaats komt", aldus Alberto Chiesi, President van de Chiesi Group. “We willen ervoor zorgen dat empathie centraal staat bij alles wat we doen. Iedereen bij Chiesi moet in staat worden gesteld om de behoeften van onze patiënten en hun ervaringen met het dagelijks omgaan met chronische en zeldzame ziekten echt te begrijpen. Wat we in de loop van dit proces hebben geleerd, is van onschatbare waarde. We zullen actief luisteren onder onze patiënten, medewerkers en zorgverleners blijven stimuleren, met als doel de kwaliteit van leven van mensen op een verantwoorde manier te verbeteren, zowel vanuit sociaal als vanuit milieuoogpunt ”.
"Dit is een buitengewoon belangrijk moment voor Chiesi, dat een unieke benadering van de farmaceutische industrie tot stand brengt, ”voegde Martin Lindstrom toe, expert op het gebied van merktransformatie en bedrijfscultuur en oprichter van de Lindstrom Company, die Chiesi ondersteunde in het creatieve proces. “De rebranding toont de toewijding van Chiesi aan de patiënten aan en past zich aan hun manier van uitdrukken aan. Dit onderstreept de aandacht die Chiesi heeft besteed aan de begrippen empathie en authenticiteit, die de sector hard nodig heeft'.
Met de nieuwe visuele identiteit heeft de Chiesi Group de communicatie van de merkstructuur opnieuw gedefinieerd, uitgaande van de 3 therapeutische gebieden Air, Rare en Care. Naast een nieuw kleurenschema zijn de namen van de therapeutische gebieden geïnspireerd op het gebruik van niet-medische taal die door patiënten wordt gebruikt. Eenvoudigere terminologie kan het begrip van het Chiesi-portfolio alleen maar verbeteren:
- Air: producten en diensten op het gebied van luchtwegen, van zuigelingen tot volwassenen.
- Zeldzaam: richt zich op het zoeken naar innovatieve oplossingen en gepersonaliseerde diensten om de kwaliteit van leven van patiënten met zeldzame en ultrazeldzame ziekten te verbeteren.
- Verzorging: combineert producten en diensten ter ondersteuning van gespecialiseerde zorg en producten voor de zorg en het welzijn van de persoon geleverd door gezondheidswerkers.
"De lancering van onze nieuwe visuele identiteit is het startpunt voor vele andere veranderingen die geleidelijk zullen worden ingevoerd om een echt empathie-gedreven benadering van patiënten te implementeren ”, aldus Ugo Di Francesco, CEO van de Chiesi Group. “Ons doel is om het leven van onze patiënten en degenen die voor hen zorgen gemakkelijker te maken. Om dit te bereiken werken we in alle kantoren van de Groep aan verschillende projecten, zoals de toepassing van kunstmatige intelligentie die patiënten helpt bij het doseren van hun medicijnen of nieuwe verpakkingen die onmiddellijk herkenbaar zijn voor kleurenblinde patiënten.'.
Bovendien vervolgt de Chiesi Group zijn weg om een volledig duurzaam bedrijf te worden. Een gebied dat bijzondere aandacht krijgt, is dat van de klimaatverandering. Het bedrijf zal nieuwe doelen presenteren met de 2020-versie van het duurzaamheidsrapport, dat in juni wordt uitgebracht.