Met betrekking tot de sanctie die vanmorgen werd aangekondigd door de Mededingings- en Marktautoriteit, is Eni gas and light het niet eens met de conclusies van de AGCM en beoordeelt het een beroep tegen de beslissing zorgvuldig, aangezien het gelooft dat het de verzoeken altijd met aandacht en eerlijkheid heeft behandeld. voorschrift van haar klanten.
Eni gas en licht herkent het recept in feite op eigen initiatief, dat wil zeggen zelfs voordat klanten erom vragen, in alle gevallen waarin de vertraging bij de facturering het gevolg is van zijn eigen verantwoordelijkheid.
In alle andere gevallen, d.w.z. in gevallen waarin de factureringsvertraging het gevolg is van de verantwoordelijkheid van het distributiebedrijf omdat hij de meter niet heeft gelezen, of van de klant omdat hij het personeel niet heeft toegestaan de meter te lezen, is Eni gas e luce voert nauwkeurige controles uit in overeenstemming met de bepalingen van ARERA die officiële waarde toekent aan wat wordt aangegeven door het distributiebedrijf. De AGCM, in tegenstelling tot de regelgeving van ARERA, ondersteunt dus effectief mogelijk onjuist en onecht gedrag van klanten ten nadele van het hele systeem.