(door Andrea Bisciglia) Telegeneeskunde bleef lange tijd ongewoon en stond op het niveau van eenvoudige experimenten, maar door de gezondheidscrisis van Covid-19 is de belangstelling onder marktdeelnemers in de sector enorm toegenomen.
De noodsituatie rond Covid-19 heeft de digitale en organisatorische transformatie versneld, zegt Andrea Bisciglia, cardioloog en hoofd van het AIDR Digital Health Observatory, waarbij de nadruk wordt gelegd op precisiegeneeskunde, gericht op het territorium en de continuïteit van de zorg.
Huisartsen zijn er het meest van overtuigd: een op de drie maakte al vóór de noodsituatie gebruik van telegeneeskunde, 62% van degenen die het niet hebben toegepast zal dit in de toekomst doen en slechts 5% is er tegen. Drie op de vier specialisten zijn van mening dat telegeneeskunde doorslaggevend was in de noodfase, maar nog steeds zegt 30% van hen tegen het gebruik ervan te zijn, vergeleken met 34% die er al gebruik van maakte en 36% die overtuigd is van de voordelen en van plan is dit toe te passen. het in de toekomst.
De telegeneeskundediensten die de meeste belangstelling van artsen trekken zijn teleconsultatie met een specialist, teleconsultatie met een huisarts en telemonitoring, gevolgd door teleassistentie en telesamenwerking. Volgens huisartsen zou gemiddeld 30% van de bezoeken aan chronische patiënten en 29% van de bezoeken aan andere typen patiënten met behulp van digitale hulpmiddelen kunnen worden uitgevoerd, terwijl deze percentages voor gespecialiseerde artsen dalen naar respectievelijk 24% en 18%.
Wat de burgers betreft: één op de drie zou graag een telebezoek met hun huisarts willen ervaren, 29% met een specialist, nog eens 29% een telemonitoring van hun klinische parameters en één op de vier zou een videogesprek met een psycholoog proberen. Voor burgers die niet geïnteresseerd zijn in deze aanvragen is de voornaamste reden de voorkeur om de arts persoonlijk te ontmoeten (59%).
In deze noodfase informeerde meer dan de helft van de burgers zich via digitale kanalen over Covid19: 56% raadpleegde institutionele webpagina’s, 28% sociale netwerken van artsen, 17% sociale netwerken of blogs die door burgers werden bewerkt, 12% speciale apps voor het Coronavirus.
Digitale technologieën kunnen een verschil maken in alle fasen van preventie, toegang, behandeling en patiëntenbijstand, om zorgpersoneel te helpen bij klinische beslissingen en zorginstellingen te helpen bij de continuïteit van zorg en operaties. De noodsituatie is een kans om te experimenteren met oplossingen die de voordelen maximaliseren: het beperken van besmettingen, het verminderen van ziekenhuisopnames, het beheren van patiënten in het gebied. Maar ook om zorgmodellen opnieuw te ontwerpen, waardoor de transitie naar een meer verbonden, duurzaam en veerkrachtig gezondheidszorgmodel wordt versneld.
Bovendien heeft de Covid-19-noodsituatie huisartsen gedwongen de stroom patiënten naar de praktijk te verminderen en hun telefonische bereikbaarheid te vergroten. 51% van de ondervraagde huisartsen werkte op afstand tijdens de noodsituatie en over het algemeen was de ervaring positief, zowel wat betreft het delen van informatie (63% van de huisartsen) als het vermogen om te reageren op dringende verzoeken (63%), terwijl het grootste probleem het combineren van werk en privé was. leven (38% beoordeelde dit aspect negatief).
Covid-19 heeft daarom de telegeneeskunde een versnelling gegeven die moeilijk te negeren zal zijn, en artsen hebben begrepen hoe telegeneeskunde een belangrijke bondgenoot kan zijn bij het onderhouden van een constanter en passender contact met patiënten.