Bezpieczeństwo, ochrona i poufność. Banki skutecznie reagują na potrzeby klientów w zakresie bezpieczeństwa poprzez zaplecze technologiczne, inicjatywy szkoleniowe dla pracowników i kampanie uświadamiające. W rzeczywistości każdego roku włoskie banki wydają ponad X milionów euro na bezpieczeństwo IT, a dzięki intensywnej pracy i cennej współpracy z organami ścigania ofiary oszustw stanowią tylko X% wszystkich tych, którzy działają na bankowości domowej, równej jednej na tysiącach 250.
Cyberbezpieczeństwo to jednak także współpraca klientów banków. Z tego powodu ABI promuje przewodnik dotyczący odpowiedzialnego korzystania z technologii i narzędzi płatniczych przez klientów. Projekt realizowany przez Bancaria Editrice przy udziale prestiżowych rozmówców, takich jak Policja Państwowa, CERTFin oraz Fundacja Edukacji Finansowej i Oszczędności (Feduf), który będzie rozpowszechniany przy współpracy 12 stowarzyszeń konsumenckich, raporty w jednym języku proste i bezpośrednie, główne zasady, których należy przestrzegać, aby działać w Internecie w wygodny i bezpieczny sposób.
Przydatne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z bankowości domowej
- Aby połączyć się z witryną banku, wpisz adres bezpośrednio w pasku nawigacyjnym i sprawdź, czy nazwa strony jest napisana poprawnie; nigdy nie klikaj linków prowadzących do strony banku, jeśli zawierają podejrzane wiadomości e-mail lub SMS.
- Na stronie banku kliknij dwukrotnie ikonę kłódki na pasku nawigacyjnym i sprawdź poprawność wyświetlanych danych (znajdź ikonę po lewej, jeśli używasz Mozilli i Chrome jako programu nawigacyjnego, po prawej stronie Internet Explorer ).
- Okresowo zmieniaj kody dostępu do zarezerwowanego obszaru i regularnie sprawdzaj ruchy rachunku bieżącego, aby upewnić się, że zgłoszone przejścia są tymi, które faktycznie wykonałeś. Systemy powiadomień udostępnione przez twój bank mogą być bardzo przydatne do sprawdzania transakcji.
Przydatne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z bankowości mobilnej
- Zainstaluj i aktualizuj program antywirusowy, system operacyjny i aplikacje i pamiętaj, aby wyłączyć Wi-Fi, geolokalizację i bluetooth, gdy ich nie używasz.
- Używaj wyłącznie oficjalnych aplikacji, a podczas fazy instalacji zwróć uwagę na wymagane uprawnienia, upewniając się, że są one ściśle powiązane z usługą, z której zamierzasz korzystać. W przypadku kradzieży lub utraty urządzenia, powiadom bank, aby zaprzestał usługi aplikacji bankowości mobilnej.
- Aby zwiększyć bezpieczeństwo, ustaw automatyczne blokowanie urządzenia, gdy przejdzie ono w tryb pauzy i, jeśli to możliwe, włącz szyfrowanie urządzenia i karty pamięci.
Przydatne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z kart płatniczych
- Trzymaj kartę ostrożnie i nigdy z PIN-em. Nie ujawniaj szczegółów swoich kart innym osobom.
- Jeśli zauważysz nieautoryzowane użycie karty, natychmiast powiadom o tym bank; a jeśli go zgubisz lub ukradniesz, natychmiast go zablokuj, aby uniknąć nieuczciwego użycia i skontaktuj się z policją, aby złożyć skargę.
- Gdy jesteś w banku (ATM) banku, postępuj zgodnie z kilkoma sztuczkami, takimi jak uniemożliwienie komuś odczytania kodu PIN podczas pisania lub pozwolenie, aby podczas wykonywania operacji ktoś cię rozpraszał.
Przydatne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z e-commerce
- Unikaj dokonywania transakcji online ze współużytkowanych komputerów lub stacji roboczych w miejscach, które mogą być niebezpieczne, takich jak hotele i kawiarnie internetowe, a na koniec każdego zakupu pamiętaj o wylogowaniu ze strony e-commerce.
- używa różnych danych uwierzytelniających w różnych witrynach i unika „automatycznego zapisywania” haseł w programach nawigacyjnych.
- Zawsze oceniaj recenzje pozostawione przez innych użytkowników na temat wiarygodności sprzedawcy, którego dotyczysz.
Przydatne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z komputera
- Sprawdź, czy automatyczne aktualizacje systemu operacyjnego i innego zainstalowanego oprogramowania są aktywne. Zawsze aktualizuj program antywirusowy i okresowo usuwaj pliki cookie (pliki tworzone podczas odwiedzania strony internetowej) oraz tymczasowe pliki internetowe, korzystając z opcji przeglądarki.
- Nigdy nie otwieraj podejrzanych załączników lub linków, szczególnie w przypadku plików z rozszerzeniem .exe i nie instaluj oprogramowania, chyba że masz pewność, że są niezawodne.
Nie używaj zewnętrznych pamięci wątpliwego pochodzenia; sprawdź bezpieczeństwo tych urządzeń, wykonując automatyczne skanowanie zapewniane przez główne oprogramowanie antywirusowe w momencie instalacji