Krótkie i natychmiastowe, z jasnymi odpowiedziami na wiele codziennych pytań. W języku włoskim, ale także angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, arabskim, chińskim, ukraińskim, tagalskim i hindi. To jest nowe wydanie „Welcome to the bank”, wielojęzycznej broszury umożliwiającej poznanie banku i łatwe korzystanie z niego, ze zaktualizowaną i rozszerzoną treścią w porównaniu z pierwszą wersją, dostępną na stronie internetowej ABI www.abi.it. Ten praktyczny przewodnik, opracowany przez Stowarzyszenie Banków Włoskich, został stworzony w celu ułatwienia dostępu do banku osobom przybywającym z innego kraju i mówiącym w innym języku. Wiedza o tym, jak odnosić się do banku i wiedzieć, co bank może zrobić dla Twojej firmy i rodziny, przyczynia się do lepszej pracy i integracji społecznej w kraju.
Aby przezwyciężyć trudności językowe, „Witamy w banku” jest dostępne w 10 językach. Broszura przeznaczona jest dla obcokrajowców. Zawiera szereg wskazówek ilustrujących główne produkty i usługi udostępniane przez banki: prostym i jasnym językiem wyjaśnia, na przykład, jak otworzyć rachunek bieżący, jak wysłać pieniądze do kraju pochodzenia, jak ubiegać się o pożyczkę lub rozpocząć uzupełniającą emeryturę.
Broszura powstała we współpracy ABI z licznymi instytucjami i organizacjami: ACLI, ANCI, ARCI, Caritas Italiana, Cespi, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, IOM (międzynarodowa organizacja ds. Migracji) i UNHCR (agencja ONZ ds. uchodźcy). Dzięki wsparciu Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej oraz Krajowego Obserwatorium ds. Integracji Finansowej Migrantów, udało się przetłumaczyć broszurę na kilka języków.
„Welcome to the bank” jest rozpowszechniany w wersji cyfrowej.