Departament Obrony Stanów Zjednoczonych zabronił swoim pracownikom korzystania z aplikacji Powiększenie, popularna aplikacja używana do wideokonferencji. Istnieje obawa, że zagraniczne agencje wywiadowcze mogą wykorzystywać oprogramowanie deweloperów do zbierania informacji.
Pentagon wydał oświadczenie po tym, jak Senat USA zalecił swoim członkom powstrzymanie się od używania Zoom.
Oprogramowanie do telekonferencji wideo jest własnością firmy Zoom Video Communications, firma handlująca oprogramowaniem NASDAQ z siedzibą w Jan Jose w Kalifornii.
Stało się popularne w ostatnich tygodniach ze względu na rosnące uzależnienie od telepracy w związku z pandemią COVID-19.
Eksperci cybernetyczni wyrazili obawy dotyczące środków bezpieczeństwa prywatności użytkowników Zoom. 30 marca FBI (Federalne Biuro Śledcze) wydało „ostrzeżenie” stwierdzające, że hakerzy mogą wykorzystać szereg słabych punktów oprogramowania Zoom.
FBI poinformowało, że szkodliwi użytkownicy mogli użyć Zoom do "kradzież poufnych informacji, uderzanie w ludzi i firmy przeprowadzające transakcje finansowe, a następnie dokonywanie wymuszeń".
9 kwietnia magazyn Time zacytował „trzech urzędników wywiadu USA”, którzy twierdzili, że agencje kontrwywiadu USA „obserwowały służby wywiadowcze Rosji, Iranu i Korei Północnej, próbujące szpiegować amerykańskie rozmowy wideo” on Zoom.
Time poinformował, że ich celem było zdobycie „informacji finansowych i osobistych, rozwoju produktów przemysłowych, badań i informacji o własności intelektualnej”, a zwłaszcza odkrycie celów rządu i firm USA.
Tego samego dnia Senat USA poradził senatorom i ich pracownikom, aby powstrzymali się od używania Zoomu do celów kongresowych.
Wreszcie, 10 kwietnia rzecznik Pentagonu podpułkownik Robert Carver (Siły Powietrzne Stanów Zjednoczonych) wydał oficjalne oświadczenie zabraniające używania aplikacji Zoom przez wojskowych i cywilnych pracowników Departamentu Obrony, w tym m.in. wykonawcy.
Carver powiedział, że pracownicy Pentagonu mogą korzystać z aplikacji Zoom dla firm, ponieważ jest bezpieczniejszy i dla którego wydano tymczasowe zezwolenie w ramach federalnego programu zarządzania ryzykiem i autoryzacji Stanów Zjednoczonych. Poinformował również, że pracownicy Pentagonu mogą używać Zooma tylko do celów prywatnych.