(autor: dr Giuseppe Gorga, partner AIDR) W trzyletnim planie, uruchomionym przez Agencję Cyfrowych Włoch (AgID), oczekuje się, że z jednej strony usługi cyfrowe świadczone przez administrację publiczną będą miały kluczowe znaczenie dla funkcjonowania systemu krajowego, z drugiej strony, że cyberzagrożenie rośnie zarówno pod względem ilościowym, jak i jakościowym oraz tworzy realne techniki socjotechniczne, które mają na celu oszukanie końcowych użytkowników usług cyfrowych.
Dlatego też NWP staje się niezbędne do walki z zagrożeniami, a tym samym do ochrony zarówno integralności, jak i poufności Systemu Informacji Publicznej, zwiększając tym samym zaufanie do usług cyfrowych świadczonych przez NWP. Można to osiągnąć dzięki świadomości bezpieczeństwa cybernetycznego, aby zminimalizować ryzyko związane z potencjalnymi zagrożeniami cybernetycznymi. Punkty dostępu do usług cyfrowych agencji płatniczych na portalach instytucjonalnych administracji publicznej powinny stosować jednolity poziom bezpieczeństwa, oparty na pewnych regulacyjnych i strategicznych odniesieniach, do których administracje muszą się dostosować, przede wszystkim zgodnie z dekretem z mocą ustawy z dnia 7 marca 2005 r., n. 82 - Kodeks administracji cyfrowej (CAD), do dekretu z mocą ustawy 18 maja 2018 r., N. 65 w sprawie wykonania dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/1148 z dnia 6 lipca 2016 r. W sprawie środków dotyczących wspólnego poziomu bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych w Unii. Dekret z mocą ustawy z 21 września 2019 r., N. 105, w sprawie bezpieczeństwa cybernetycznego kraju, Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z 8 sierpnia 2019 r. Regulujące organizację i działanie zespołu reagowania na incydenty bezpieczeństwa komputerowego - włoski CSIRT, które jest związane z Krajowym Planem Cyberbezpieczeństwa. Ochrona z 2017 r. I to w zgodzie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych.
W tym kontekście bezpieczeństwa IT, umiejętności cyfrowe dla NWP i kraju stają się fundamentalne dla integracji cyfrowej. Biorąc pod uwagę, że emancypacja i integracja w kierunku cyfryzacji wymaga niezbędnych umiejętności cyfrowych, będą one musiały przejść z myślą o bezpieczeństwie informatycznym mającym na celu wzbudzenie zaufania, aby osiągnąć cyfrową transformację NWP i kraju oraz umożliwić powszechne i efektywne korzystanie z cyfrowych usług publicznych.
Brak umiejętności cyfrowych w obecnym szkolnictwie, zarówno średnim, jak i wyższym, jest również przeszkodą w powszechnym szkoleniu ogółu społeczeństwa, a zwłaszcza osób starszych, i ma negatywny wpływ na możliwość korzystania z obywatelstwa i praw uczestnictwa świadomych dialogu demokratycznego. Stwarza to utrudnienia na rynku pracy, a co za tym idzie - zdolności kraju do przystosowania się do ewolucji nowych rynków i nowych zawodów, w dużej mierze związanych z pojawiającymi się technologiami. W tym kontekście rozumiemy projekt, który rzucił światło na narodową inicjatywę strategiczną Republiki Cyfrowej, w której widzimy wielostronny sojusz podmiotów publicznych i prywatnych oraz komitet sterujący - którego skład nie został uformowany, dla części nie - podmioty publiczne, przejrzyste - co postawiło ministerstwa, regiony i prowincje autonomiczne, miasta metropolitalne, gminy, uniwersytety, badania, firmy, specjalistów, Rai, stowarzyszenia i różne zaangażowane obszary sektora publicznego na tym samym stole, co stało się Włoska koalicja krajowa w ramach programu Komisji Europejskiej „Koalicja na rzecz umiejętności cyfrowych i zatrudnienia”.
W ramach tego nowego wirtualnego tematu tzw „Republikę cyfrową” zdefiniowano jako „Narodową strategię na rzecz umiejętności cyfrowych”, która jest podzielona na cztery osie interwencji, a dokładnie w zakresie rozwoju umiejętności cyfrowych niezbędnych w ramach cyklu szkolnictwa wyższego i szkoleń, przy koordynacji Ministerstwa Edukacji oraz Ministerstwo Uczelni i Badań. Wzmocnienie i rozwój umiejętności cyfrowych pracowników, zarówno w sektorze prywatnym, jak i publicznym, w tym umiejętności e-Leadership przy koordynacji Ministerstwa Rozwoju i Departamentu Administracji Publicznej. Rozwój specjalistycznych umiejętności teleinformatycznych w celu sprostania wyzwaniom związanym z pojawiającymi się technologiami oraz posiadanie umiejętności kluczowych na zawodach przyszłości przy koordynacji Ministerstwa Szkolnictwa Wyższego i Badań oraz Ministerstwa Rozwoju. Wreszcie, w podnoszeniu umiejętności cyfrowych niezbędnych do korzystania z praw obywatelskich i świadomego udziału w dialogu demokratycznym przy koordynacji z Ministrem Innowacji Technologicznych i Cyfryzacji.
W szczególnym kontekście praw i obowiązków obywatelstwa cyfrowego, aby sprzyjać pełnemu korzystaniu z cyfrowych usług publicznych i uprościć relacje między obywatelami, przedsiębiorstwami i administracją publiczną, utworzenie przewodnika po prawach związanych z obywatelstwem cyfrowym przewidzianym w programie CAD jest przewidziana.
Podsumowując, uważa się, że jest jasne, iż cele Planu można osiągnąć jedynie poprzez działania uświadamiające i szkoleniowe, które dotyczą przede wszystkim pracowników administracji publicznej i całego świata liceum. Ponadto należy wzmocnić platformy z treściami szkoleniowymi skierowanymi do administracji zróżnicowanych pod względem wielkości i rodzaju prowadzonej działalności, a także specjalną dyscyplinę „umiejętności cyfrowych” jako nauczanie instytucjonalne w szkołach ponadgimnazjalnych. Działalność ta będzie musiała być następnie powiązana ze specjalnymi szkoleniami z zakresu jakości danych, dostępności, świadomości bezpieczeństwa, zarządzania projektami ICT, szkoleniami i aktualizacjami w zakresie zagadnień transformacji cyfrowej i zarządzania procesami innowacyjnymi dla Odpowiedzialnego za przejście na cyfryzację.