Wejście do świata Lavazzy poprzez kanał oferujący ekskluzywne doświadczenia: oto obietnica “Przyjemność Lavazzy”, nowa aplikacja stworzona z myślą o wszystkich miłośnikach kawy. Nowy sposób dialogu, za pomocą którego marka chce witać konsumentów i prowadzić ich w podróży ku odkrywaniu smaku i jakości kawy, wraz ze wszystkimi inicjatywami i wydarzeniami, które Lavazza organizuje, aby coraz bardziej wzmacniać więź między firmą a konsumentem.
Dostępne na Sklep Google play oraz Sklep Apple, „Piacere Lavazza” nie tylko otwiera przed miłośnikami kawy świat pełen specjalnych ofert, nowości, ciekawostek i nagród, ale oferuje im możliwość wyboru spośród uczestniczących w inicjatywie własnego baru, w którym będą mogli napić się oferowanej kawy przez Lavazzę, co w ten sposób przyczynia się do ponownego uruchomienia tej kategorii znajdującej się w trudnej sytuacji.
Rejestrując się w aplikacji, będziesz mógł gromadzić ziarna kawy, aby wziąć udział w Kolekcja Lavazza Pleasure i w ten sposób uzyskaj dostęp do ekskluzywnych korzyści. Punkty zbierane są poprzez wpisanie kodów zawartych w opakowaniach produktów (maszyny i kapsułki) domowego systemu A Modo Mio lub poprzez wykonanie misji wskazanych w aplikacji i pozwalają na zdobycie nagród takich jak kawa, kultowe akcesoria marki Lavazza świecie lub ekskluzywne szkolenia i degustacje, z wykorzystaniem ważnych zasobów firmy, takich jak Centrum Szkoleniowe Lavazza. Po katalogu nagród można łatwo poruszać się w aplikacji, dzięki filtrom, które użytkownik może ustawić bezpośrednio.
„Piacere Lavazza to pierwsza aplikacja, która łączy świat domu ze światem jedzenia poza domem i zrodziła się z chęci bycia jeszcze bliżej konsumenta, także dzięki narzędziom cyfrowym, oferując mu naprawdę wyjątkowe doznania kawowe, którymi może się cieszyć w każdej chwili i miejsce”, powiedział Igor Nuzzi, dyrektor regionalny Grupy Lavazza na Włochy i Szwajcarię. „Nie tylko chcemy zrobić kolejny krok naprzód w podejściu do klienta i jego potrzeb, nagradzając jego lojalność, ale mamy również nadzieję, że codzienny gest, taki jak wypicie kawy przy barze, będzie generował wartość dodaną dla wielu biznesów znalazł się w trudnej sytuacji przez trudne miesiące stanu nadzwyczajnego zdrowotnie”.
Oprócz treści związanych z Kolekcją i produktami, w aplikacji użytkownicy znajdą sekcję aktualności, dzięki której pogłębią swoją wiedzę o świecie kawy: artykuły, ciekawostki, inicjatywy specjalne, wydarzenia, porady kawowe i wiele więcej. Sposób na naukę razem z Lavazzą czerpania przyjemności z kawy każdego dnia, w domu lub w barze.