(د مورو نیکستري لخوا ، د ادر ولسمشر) ای کامرس او ډیجیټل د مصرف کمولو کې پریکړه کونکی رول لوبولی ، کوم چې د وبا ناروغۍ بحران له امله د ډیری محصول سکتورونو کې د پام وړ کمښت ثبت کړی. دا د ډیری شرکتونو او څیړنیزو انسټیټیوټونو لخوا خپاره شوي معلوماتو لخوا تایید شوی ، له کوم ځایه چې دا راپورته کیږي چې ای کامرس ورځ تر بلې پراخه تمرین ګرځیدلی او دا چې خلک په زیاتیدونکي ډول آنلاین محصولات اخلي. د وبا په جریان کې ترسره شوي احصایوي سروې ښودلې چې څنګه مصرف کونکو خپل لګښتونه تنظیم کړي ، لومړني اړتیاو باندې تمرکز کوي. یوازې د خواړو سکتور په حجم کې زیاتوالی ثبت کړی (د هوریکا سکتور زیان ته) ، پداسې حال کې چې د محصول نورو ټولو برخو کې سخت کمښت راغلی: جامې او بوټان ، فرنیچر ، کتابونه او ورځپا newspapersې.
د ای کامرس آپریټرز خورا پیاوړي شوي او په روان کال کې به په اروپا کې د دوی عمومي سوداګرۍ شاوخوا 14 ملیارد یورو او په ایټالیا کې شاوخوا 2 ملیارد ته لوړ شي.
دا رجحان شرکتونه دې ته اړ باسي چې د نوي او مخ په ډیریدونکي ډیجیټل تمثیل سره مخ کې د دوی سوداګریز ماډلونه له سره ډیزاین کړي. په حقیقت کې ، "بقا" ته وقف شوي لومړي مرحلې وروسته چې په ترڅ کې ډیری شرکتونه باید ورو یا بند شي ، نن ورځ دوی باید د دوی د ای کامرس پراختیا له لارې د دوی ډیجیټل شتون پیاوړي کولو یا د دوی پیاوړي کولو سره خپل عملیاتي ماډلونه بیاکتنه وکړي. په بازارونو کې شتون ، د دوی لوژستیک او وروستي میل پوښښ ته وده ورکول ، په ستراتیژیک ډول د لوی معلوماتو او مصنوعي استخباراتو کارول.
د هر سوداګریز سکتور بدلون د ډیجیټل بدلون سره ترسره کیدو سره نږدې تړاو لري او د کورونویرس وروسته د مصرف کونکي سفر تحلیل ترسره کول اوس اړین دي چې هغه څه په ګوته کړي چې پیرودونکي واقعیا له برانڈونو څخه اړتیا لري.
مصرف کونکي سیالي عوامل لکه قیمت ، محصول یا د بازار موندنې غوره کمپاین ته لږ او لږ اهمیت ورکوي. دوی د نه منلو وړ ارزښتونو په لټه کې دي لکه صداقت ، حساسیت ، خواخوږي او ټولنیز مسؤلیت. او دا په برانډونو کې د دې ارزښتونو پیژندل دي چې د پیرود پریکړو کولو کې به ځانګړي وزن ولري چې دا به د شرکت عمومي عاید مشخص کړي.
نن ورځ د هرکله څخه ډیر ، د نړیوال کړکیچ په شرایطو کې ، کوم چې زموږ هیواد هم اغیزمن کړی ، ای کامرس نور د فرصت نمایندګي نه کوي ، مګر د شرکتونو لپاره د وتلو ستراتیژي کیږي چې غواړي جدي اقتصادي وضعیت کابو کړي او په نړیوالو بازارونو کې سیالي وکړي.