(د الیسینډرو کیپززولی لخوا ، د ISTAT چارواکی او د Aidr مسلکونو او مهارتونو ډاټا څارونکي مدیر)
د وړتیا کلمه لږترلږه مبهمه او خیالي ده لکه څنګه چې په مینه کې راوتلو کلمه ده. د دواړو لپاره دا یو ستونزمن کار دی چې تعریف ورکړئ ، حتی که د دوهم ټکي لپاره ، جورج برنارډ شا په یو څه ډول دا کار کړی وي ، په مینه کې ښکیلیدل د یو شخص او نورو ټولو ترمینځ د توپیر نه ماتیدونکی مبالغه بولي. د مهارتونو لپاره ، په هرصورت ، پوښتنه خورا پیچلې ده. لومړی ځکه چې ، په مینه کې غورځیدو برعکس ، کوم چې بختور کسان د خوب په څیر احسان حالت کې ریښتیني نړۍ ته بهرني کوي ، مهارتونه په خام او سطحي واقعیت کې کارول کیږي ، په بیله بیا د خلکو لخوا ارزول کیږي ، اندازه کیږي او قضاوت کیږي. بالکل ناکافي. سربیره پردې ، د زړه راښکونکي مبالغو برعکس ، د مهارتونو تشه د یو کس او نورو ټولو ترمینځ په غیر متناسب ډول لوی کیدی شي. اندازه کول ، ارزونه او قضاوت ، په حقیقت کې د احساساتو لپاره هم تمرین کیږي ، او دا د یوې ټولنې کلتوري او اخلاقي ژوروالي په اړه خبرې کوي چیرې چې هرڅوک د پوهې هرې ساحې ته په پام سره د نورو ارزولو ، اندازه کولو او قضاوت کولو واک لري. یو مبالغه شوی سختۍ کله چې د هغه خواري سره پرتله کیږي چې په ځان پلي کیږي.
PA ، د خصوصي سکتور برعکس ، چیرې چې د پرسونل روزنه او انتخاب پرسونل خورا نازک رول لوبوي ، د روزنې اړتیاو غوره کولو ، ارزونې او پیژندلو لپاره میکانیزمونه کاروي چې لږترلږه عجیب وي. وړتیا ، د مثال په توګه ، د کاغذ پخوانۍ ایټالیکه ټوټه ، هغه څوک چې "فارغ یې له سندرغاړي څخه ډیر شمیرل کیږي" ، د ګوچیني په ټکو کې یې ایښودل ، لاهم عامه سیالۍ او لاسرسي ته د لاسرسي اصلي لاره ګل کیږي. کیریر چې "مهم" دي. سربیره پردې ، دا دی ، یا دا باید وي؟ د پوهنتون میزونه. او کوم چې ممکن هغه یې لږترلږه د هغه د مطالعې په څیر بډای کړي. له همدې امله د روزنې او بشري سرچینو مدیریت کې دخیل کسانو رول ، د عامه کارمندانو ډیجیټل مهارتونو سیټ لوړولو په هدف د لارو غوره کولو لپاره اړین دی. دا اړینه ده چې د کاري پروسو ، منل شوي ټیکنالوژیو او افرادو په ژوره توګه پوه شئ ، ترڅو د ریښتیني مؤثره اقداماتو پلي کولو لپاره چې د کارګرانو لخوا مصرف کیدی شي. دا باید وویل شي ، په مکرر ډول ، هغه ساحې چې د عامه ادارې بشري سرچینو اداره کولو سره معامله کیږي د یو څو خلکو څخه د روښانه نظرونو څخه جوړ وي ، ډیری وختونه تسلیم شوي ، نا امید او یو طرفه کیږي ، او ډیری خلک د نظرونو سره ګډوډ ، په لټون کې. د لید ، ویاړ او کیریرونو څخه ، څوک چې شاید د غلطۍ له مخې د پرسونل دفتر ته راشي ، د ستړیا له امله یا ځکه چې دوی غوره ځای ندی موندلی. دا اړخ ، چیرې چې انساني او ارتباطي مهارتونه کم دي ، د ډیجیټل مهارتونو په اړه د هرډول غوښتنلیک پلي کول خورا پیچلي کوي. ملکي مامورین چې نوي مهارتونه ترلاسه کوي ، هر ډول ، باید ګټې ولري چې تل څرګند نه وي. په اداره کې د ودې امکان او د کار په اجرا کې د پام وړ اصلاحاتو له مخې ګټې. دا ټول ، په ډیری PAs کې ، امکان نلري. دا ممکنه نده ځکه چې د هرې عامه ادارې راتلونکي لید د اداري چوکاټ لخوا محدود دی چیرې چې دا فعالیت کوي. دا ممکنه نده ځکه چې په عامه اداره کې کیریر ، ویاړ او لید رامینځته کیدونکی میکانیزم د وړتیا او مهارتونو سره هیڅ تړاو نلري ، بلکه دا د رسمي کیدو څخه پیل شوی ، د پریکړو په ب builtه جوړ شوی. په سیالیو کې مصرف شوي ، د یو ډول دندې ، حتی خورا خورا مهم ، د ځینې خپرونې حتی خورا خورا مهم ، او په کمیسیونونو او کاري ډلو کې برخه اخیستل ، کوم چې اوس په سناریوګرافیک ډول د کنټرول خونو یا کاري ځواکونو په نوم یادیږي. په لنډه توګه ، د مسلک رامینځته کول په کار کې ریښتینی دنده ده چې د کارګرانو نږدې ټولې انرژي جذبوي. د ملي بیا رغونې او مقاومت پلان (PNRR) کې ورکړل شوي تمې ، له همدې امله ، د ماشین فعالیت (نارمل) ته مات شوي چې یو څو سم ګیرونه په غلطه لاره کار کوي او ډیری غلط ګیرونه غلط کار کوي. د ډیجیټل مهارتونو نشتوالی نه یوازې د هغه سرعت سره تړلی دی چې ورسره ټیکنالوژي حرکت کوي او د عامه کارمندانو وړتیا د بدلونونو تعقیب کولو کې نه راځي ، بلکه دا د داسې سیسټم پایله ده چې د کلونو په اوږدو کې په کلتور او شریکولو کې بې ځایه لګول شوي ، د انفرادیت او سیالۍ ملاتړ کوي. په یوه وروستۍ مرکه کې ، د نوښت او ډیجیټل لیږد وزیر ویتوریو کولاؤ لاندې څرګندونې وکړې. "موږ ټول پوهیږو چې د ژور مهارتونو پرته هیڅ ریښتینی نوښت شتون نلري: د دې په نه شتون کې ، پانګوونې نشي کولی ، د PA عصري کول به په خطر کې پاتې شي ، د ښوونې سیسټم نشي کولی د ټولنیز ودې انجن شي. له هرڅه دمخه ، موږ غواړو په اروپا کې د ایټالیا ترمینځ ډیجیټل او سیالۍ تشه ډکه کړو ، د میتود ژور کلتوري بدلون څخه مننه.
دا سمه نه ده. موږ ټول باید پوه شو چې ریښتینی نوښت شتون نلري که چیرې ژور ګډ کلتور شتون ونلري. د هر ډول بدلونونو ، حتی په زړه پوري ډولونو کې ، تل یو قوي کلتوري اساس لري. مهارتونه د کلتوري لارې پایله ده چې روزنه یې یوازې بشپړ کیدی شي. د عامه کار واقعیا بدلولو لپاره دا اړینه ده چې د کار کلتور بدل کړئ ، له بشري سرچینو څخه اعظمي ګټه پورته کړئ ، له مدیریت سره یې پیل کړئ. عامه اداره د ډیری خورا مختلف روحونو څخه جوړه شوې ده. ځینې عالي وړتیاوې شتون لري ، لوی او کوچني ، په کوم کې چې کلتوري کچه خورا لوړه ده او ډیری سمندري ادارې چې پکې د روزنې اړتیاوې کشف کول د تنظیمي پروسو نشتوالي ، ناکافي زیربناوو او د لوړ مدیریت برخې ضعیف لید له امله پیچلي دي. څو کاله دمخه ، په بې ساري ډول ، ما دا باور رامینځته کړی و چې د ډیجیټل ادراکي تشو ډکولو او په PA کې د روزنې اړتیاو کشف کولو لپاره دا کافي و چې د مهارتونو نمایش دوه ماډلونه پلي کړي ، نصاب او ECF 3.0 ، د کچې اندازه کولو او روزنې پلان کولو لپاره. . دواړه ماډلونه د ځینې ابعادو کشف کولو له لارې د اندازه کولو سیسټم وړاندیز کوي چې کولی شي د عامه کارمندانو ډیجیټل مهارتونو کچه نمایندګي وکړي. ابعاد کولی شي خپلواکي ته ، د ترسره شوي دندو پیچلتیا ته ، چلندونو ته یا د اشخاصو ادراکي ساحې ته راجع شي. د دې برخو ترکیب له لارې ، دا امکان لري چې د لومړني او ځانګړي ډیجیټل مهارتونو سیټ و ارزئ او د ډیجیټل روزنې خورا مناسب پالیسي پلي کړئ. دا په تیوري کې. په عمل کې ، کله چې ما وموندله د عامه ادارې کارمندانو ته "دا څنګه ترسره کول" درس ورکوم ، زه د عمومي ساینسي میتودونو پلي کولو ناممکنیت باندې ښه پوهیدم. له هرڅه دمخه ، ځکه چې د هر اندازه کولو لپاره تاسو اړتیا لرئ د څه اندازه کولو او څرنګوالي په اړه روښانه اوسئ. د څو سوه کارمندانو په یوه اداره کې ، شتون لري:
- مختلف ساحې (اداري ، تولید او تخنیکي)
- مختلف ټیکنالوژي
- مختلف پروسې
- مختلف کاري سازمانونه
- مختلف شخصي تجربې
- مختلف نسلونه
- مختلف ارادې
- مختلف دلایل
- مختلفې ګټې
- مختلف کلتورونه (او فرعي کلتورونه)
- مختلف نظرونه
- مختلف اجرایوي
په لنډه توګه ، د عامه ادارې ترټولو نمایشي کلمه "ډیجیټل" نه ده بلکه "تنوع" ده. د ځینې جادو پوشن تبلیغ کول چې د تنوع کلمه ډیجیټل ته اړوي ، که څه هم په ښه جوړ شوي PNRR کې ، خالص ډیماګی دی. په PA کې د ډیجیټل روزنې پلان پلي کولو لپاره ، دا اړینه ده چې په دوه اړخیز ډول پرمخ لاړشئ: له یوې خوا د افرادو لپاره د ځانګړي ډیجیټل مهارتونو تنوع او اړتیاوې شتون لري ، له بلې خوا اجتماعی ډیجیټل کلتور شتون لري. او دواړه په بشپړ ډول جلا چینلونه تعقیبوي : یو شی د نوي کلتور پارچه رامینځته کول دي ، بل د سرچینې روزل د سپریډ شیټ کارولو لپاره یا د فایر وال تنظیم کول. هرکله چې ما د ښوونکي بوټونه اغوستي وي ، دا دوه اړتیاوې په کلکه راپورته شوي: کارګران غواړي د ډیجیټل بدلون لخوا وړاندیز شوي لغتونه ، ټیکنالوژي او امکانات وپیژني ، مګر د ورځني کار ډیر اغیزمن ترسره کولو لپاره دوی ځانګړي کورسونو ته اړتیا لري. هغه کورسونه چې په ډیری قضیو کې "عمومي ډیجیټل" ته نه راجع کیږي ، مګر ځانګړي موضوعاتو ته چې د ادارې تخنیکي او تنظیمي انتخابونو لپاره فعال دي. له بده مرغه ، د نسل یو بل سره تړل د دې غوټیو خلاصولو کې ډیره مرسته نه کوي. تقاعد ته نږدې کاري ځواک ډیری وختونه د ودې فرصتونو کې لیواله وي ، پداسې حال کې چې نوي نسل ډیجیټل مهارتونه لري د ډیجیټل نړۍ محصولاتو ، میتودونو او ژبو په پرتله د وسیلو او ټولنیزو غوښتنلیکونو کارولو پورې اړوند. ځوانان ، د مینځني عمر لرونکي کارمندانو سره ، ډیری وختونه په ساحه کې د کار ترسره کولو لپاره اړین مهارتونه زده کوي ، ځینې وختونه دوی حتی د کورسونو له لارې روزل کیږي چې ورځني فعالیتونو ته د پلي کیدو وړ ندي او دا د هرڅه څخه ډیر د وخت ضایع نمایندګي کوي. او انرژي. دا دقیقا په تیرو لیکو کې ذکر شوي تنوع څخه دی چې موږ باید د ډیجیټل ننګونې سره مخ کیږو. پدې کې ، د 5W مشهور مقررات ، چې د انګلو-سیکسن ژورنالیزم څخه اخیستل شوي ، کولی شي لږترلږه عامه اداره په یوشان سبسیټونو ویشلو کې مرسته وکړي او هدف لرونکي روزنې پلان کړي. عامه کارکوونکي څوک دي؟ دوی کوم ډول کاروبار پرمخ وړي؟ دوی په عمده توګه چیرته کار کوي؟ دوی کله خپل کار سرته رسوي؟ دوی ولې ډیجیټل مهارتونه ترلاسه کولو ته اړتیا لري؟ د دې پوښتنو ځوابول پدې معنی دي چې د انساني پانګې ژور پوهه او په PA کې د کارګرو ځای په ځای کول. او پوهه د هر ډول وړتیا اساس دی ، حتی د پریکړې کونکي.