کوویډ دوی لغوه کړي ، مګر د خدماتو تحویل وخت ډیر شوی
په وروستي کلونو کې ، د CGIA مطالعاتو دفتر راپور ورکوي ، په عامه شمیرو کې کتار اوږدیدو ته دوام ورکړی ، لږترلږه د کوویډ راڅرګندیدو پورې. حتی که د هر ایالت اداره له ډیرې مودې راهیسې یو انټرنیټ سایټ ولري چې له هغې څخه فورمې ، اعمال ، سندونه ډاونلوډ کیدی شي او که اړتیا وي ، هر کارونکی کولی شي دا په ډیجیټل ډول د غوښتنې جوړښت ته ولیږي ، په تیرو 20 کلونو کې هغه څوک چې له بلې خوا ، د فزیکي پلوه د ASL کاونټر یا د خپل ښاروالۍ راجسټری دفتر ته تللو ته اړ ایستل شوي مخکې لدې چې د عامه کارمند سره خبرې پیل کولو دمخه د انتظار وخت ډیر شي. په مثالي ډول ، دا داسې دی لکه د 1999 او 2019 ترمینځ زموږ مخې ته کتار په دواړو قضیو کې د 20 خلکو لخوا اوږد شوی و.
• کوویډ قطارونه کم کړي ، مګر د خدماتو لپاره د تحویل وخت اوږد شوی
د کوویډ په راتګ سره ، په هرصورت ، شیان په بشپړ ډول بدل شوي. پداسې حال کې چې لاهم احصایوي شواهد شتون نلري ، وبا یقینا قطارونه له مینځه وړي. مګر ، لکه څنګه چې ناگزیر و ، د عامه ادارې غبرګون وختونه ډیر شوي. په حقیقت کې ، ډیری عامه دفترونو د کاروونکو خدماتو ته د لاسرسي لارې ګډوډ کړي. د ډیری هوښیار کاري کارمندانو له مننې څخه مننه ، ډیری ادارو خپلې څانګې وتړلې او په اسانۍ سره یې د ریزرویشن کار پیل کړ. هغه څوک چې په هرصورت ، دا نشي کولی ، د مثال په توګه ، د ASLs لخوا وړاندې شوي ډیری خدماتو په اړه فکر کوي ، د قانون له مخې د تحرک محدودیتونو له امله د کاروونکو شمیر ټیټ شوی ، پدې توګه د دې خلکو لپاره د انتظار وخت کم شوی. په هرصورت ، څوک نشي کولی د متخصص ازموینې یا جراحي څخه تیریدو کې پاتې راشي. که څه هم قطارونه په موقتي ډول ورک شوي ، د خدماتو / خدماتو لپاره د تحویل وختونه په هرصورت اوږد شوي. یوه ستونزه چې د وبا د راڅرګندیدو راهیسې ، موږ ټولو احساس کړی و چې دا به پیښ شي.
• ایا یو نیم ملیون عامه کارمندان لاهم له کور څخه کار کوي؟
په دې هیله چې په راتلونکو میاشتو کې کوویډ به موږ په دم کې نور ګوزارونه خوندي نکړي ، دا اړینه ده چې عامه اداره د ټولو کارمندانو په دفتر کې شتون باندې حساب وکړي. دواړه ځکه چې موږ یو دولتي ماشین ته اړتیا لرو چې کار وکړي او تولید بیرته ترلاسه کړي او ځکه چې نور دوه وزنونه او دوه اقدامات شتون نلري. دا دی ، د سیري A کارګران او د سري B کارګران. له دې سربیره ، دا مهال څومره ملکي مامورین له لرې کار کوي؟ د عامه ادارې وزیر ، ریناتو برونیتا په وینا ، له 50 سلنې څخه ډیر د ځینې څیړنو له مخې چې څو میاشتې وړاندې وړاندې شوي ، په هرصورت ، شاوخوا 30 سلنه. موږ باور لرو چې د وزیر لخوا چمتو شوي معلومات خورا د باور وړ وي ، حتی که موږ د دې روښانه کولو آزادي واخلو چې موږ نور نشو کولی شاوخوا یو نیم ملیون خلکو ته له کور څخه د کار کولو اجازه ورکړو. که ، په بشپړ ډول کارمند ، د کوویډ دمخه دورې کې زموږ PA په اروپا کې د ترټولو ټیټ ترمینځ وړاندې شوي خدمت سره د رضایت کچه وړاندې کړې ، اوس پریږدئ. په یاد ولرئ ، د وبا په جریان کې ډیری عامه سکتورونو د موثریت غیر معمولي کچې ښودلې ، په هرصورت ، نورو ، د ګټو تحویلي سرعت خورا خورا ورو کړی ، ډیری اتباع یې خصوصي سکتور ته اړ کړي ، څو ډیری خلک دې ته اړ شوي دوه ځله تادیه وکړئ.: د عمومي مالیې سره او د وړیا یا شرکت لخوا وړاندې شوي خدمت لپاره ترلاسه شوي رسید تادیه کول.
د 1999 او 2019 ترمینځ د مرکه کونکو نیمایي د ASL کاونټر مخې ته له 20 دقیقو څخه ډیر انتظار وکړ
پایلې ، د CGIA مطالعاتو دفتر لخوا رسیدلي ، د Istat ډیټا په اړه د توضیحاتو پایله ده. وروستی وخت په وخت په لویانو باندې د نمونې سروې ترسره کوي څوک چې زموږ د عامه ادارې (PA) کاونټرونو ته تللي او څوک چې له 20 دقیقو څخه ډیر انتظار کولو راپور ورکوي. په 2019 کې ، تیر کال چې معلومات شتون لري ، له 54,8 څخه 100 ځواب ورکونکو وویل چې دوی د ASL په کاونټر کې له 20 دقیقو څخه ډیر انتظار وکړ ، د هغو کسانو په پرتله 55,2 سلنه ډیر چې په 1999 کې ورته حالت کې موندل شوي و. لاس ، 29,2 له 100 مرکه کونکو څخه دوه کاله دمخه د راجستر دفتر کاونټر مخې ته د اوږدې مودې لپاره په تمه پاتې و 172,9 سلنه د 20 کلونو دمخه ډیر.
په مرکز-سویل کې د "انجیل" انتظار وختونه
په سیمه ایزه کچه ، خورا ستونزمن حالتونه په مرکز-سویل کې ثبت شوي. د ASL کاونټرونو کې ترټولو اوږد انتظار وختونه په کالابریه کې پیښ شوي (70,9 خلک چې له 100 څخه مرکه شوي له 20 دقیقو څخه ډیر وخت لپاره په لیکه کې وو) ، په سیسلي (70,9) او کیمپانیا (66,7) کې. له بلې خوا ، د راجستري دفترونو کې د انتظار کتارونه په ځانګړي توګه په لازیو (50) ، سیسلي (40,1) او پوګلیه (33,1) کې میشته ښاروالیو کې احساس شوي. د خورا غوره سیمه ایز واقعیتونو په مینځ کې چې موږ یې په پام کې نیسو ، په دواړو حالتونو کې ، وینټو ، ویل ډی اوستا او په ځانګړي توګه په ټرینټینو الټو اډیګ کې.
زموږ د عامه ادارې ځنډ او بې کفایتي ، په هرصورت ، یوازې د دې ضعیف سازمان ته منسوب ندي. که څه هم د کمپیوټر کولو پروسې زموږ ټول PA اغیزه کړې ، په تحلیل شوي 20 کلونو کې په کاونټرونو کې کتار د هغه چا د غلطۍ له امله وده نه ده کړې چې هلته کار کوي. مسؤلیت باید په تاثیراتو کې وپیژندل شي چې ډیری قوانین ، فرمانونه او سرکلرونه مشخص کوي کوم چې ډیری وختونه د یو بل سره په تضاد کې وي ، په ډراماتیک ډول بیوروکراسي زیاته کړې ، چې نه یوازې د ښاریانو او سوداګرۍ ژوند پیچلی کوي ، بلکه د عامه کارمندانو ژوند هم پیچلی کوي.
زموږ د شرکتونو لپاره ، PA یوه لویه ستونزه ده
په هرصورت ، شکایت کول نه یوازې اتباع دي بلکه د تولید سیسټم هم دی. د 9 څخه 10 متشبثینو لپاره ، په حقیقت کې ، د ایټالیا PA د شرکتونو لپاره اداري پروسیژرې وړاندې کوي کوم چې د لویې ستونزې استازیتوب کوي. د یورو ساحې کوم بل هیواد دا ډول منفي نمره نه ده ثبت کړې. د څارل شوي 19 هیوادونو اوسط په پرتله ، ایټالیا د 18 سلنه ټکو ډیر توپیر سره مخ دی.
په ټولو سکټورونو کې موجود قواعد ، مقررات او بیلابیل احکام ګډوډي اوس هم د هیواد پالستر کوي ، ژوند یې ناشونی کړی په ځانګړي توګه د هغو خلکو لپاره چې غواړي سوداګري وکړي. او هیڅکله نه لکه څنګه چې پدې شیبه کې ، زموږ د دولتي ادارې اصلاحاتو سربیره ، دا به اړین وي چې تنظیمي چوکاټ ساده کړي ، د زړو افرادو د تعقیب له لارې د قوانینو شمیر کم کړي ، واحد متنونو ته مخه ونیسي ، پدې توګه د مقننه تقویه کولو مخه نیسي چې روانه ده. ډیری مسلو د مواصلاتو نشتوالی ، د رو transparencyتیا نشتوالی ، د وخت ناڅرګندتیا او په زیاتیدونکي ډول مسؤلیتونه رامینځته کړي. موږ ډاډه یو چې دا ټول به د عامه پرسونل تولید ته قوي وده ورکړي ، ډیری وختونه دې ته اړ شوي چې سخت او بې احساسه تنظیمي پروسیژرونو ته وسپاري چې د ترسره کولو اراده یې بې لارې کوي.