Tribunais mais inteligentes, por uma justiça mais próxima das necessidades dos cidadãos
Em sintonia com o PNRR e com a necessidade de aumentar a digitalização dos escritórios judiciais, o projeto “piloto” do Tribunal Online toma forma em quatro Escritórios Judiciais (Catania, Catanzaro, Marsala e Nápoles Norte).
A iniciativa, lançada pelo Departamento para a Transição Digital da Justiça, Análise Estatística e Políticas de Coesão - Direcção-Geral dos Sistemas de Informação Automatizados, é uma das linhas de desenvolvimento que surgiu no âmbito dos trabalhos da Comissão Interministerial para o Sul e vai permitir aos cidadãos para arquivar eletronicamente o pedido e gerir todo o processo de forma independente, através de uma plataforma dedicada, ligada aos portais da Justiça e acessível em smart.giustizia.it.
Desenvolvida segundo critérios de acessibilidade e centralidade do usuário, a plataforma será utilizável a partir de qualquer dispositivo - computador, tablet, smartphone - com uma simples conexão à internet e caracterizada por uma interface gráfica intuitiva para facilitar a busca de informações e o gerenciamento de procedimentos.
A partir do serviço de "Administração de Apoio" dentro da "Jurisdição Voluntária", a plataforma será progressivamente expandida para disponibilizar novas funcionalidades e serviços, também a outros tipos de utilizadores (ex. advogados).
A plataforma disponibiliza uma área de informação pública, acessível a todos e contendo informações sobre os processos processuais, atores envolvidos, prazos e custos dos serviços oferecidos, dúvidas frequentes, instruções sobre como arquivar os Tribunais, possibilidade de download dos formulários necessários para a utilização de os serviços.
Além disso, através das suas credenciais SPID, o utilizador poderá aceder a uma Área Reservada, que será disponibilizada numa fase posterior e incluirá instruções sobre a utilização dos serviços, procedimento orientado para a submissão de candidaturas online, acompanhamento da '' evolução do processo e a gestão de quaisquer atividades relacionadas com o procedimento específico (por exemplo, declarações e relatórios do administrador de apoio).
No final do julgamento, a iniciativa do Tribunal Online pode ser progressivamente estendida a todos os tribunais italianos.