(Barbara Materia) este (stat islamic), are o mulțime de timp și resurse dedicate la crearea și difuzarea campaniilor sale de comunicare, în special în vederea recrutării și încurajare pentru urmașii săi pe câmpul de luptă.
Presupunem că, în centrul oricărei campanii de comunicare incluzive, există două tipuri de strategii de mesagerie: defensivă și ofensivă (atac): prin definiție, contra-narațiunile sunt inerent defensive.
Campaniile de comunicare reușite combină atât mesageria defensivă, cât și cea jignitoare, cu dominarea ultimei.
Contra-narațiunile răspund numai la mesajele opoziției, permițând creatorilor acestora să stabilească terenul pe care se va lupta lupta de comunicare și să mențină controlul asupra narațiunii.
Cu excepția cazului în care este absolut necesar, campaniile de comunicare ar trebui să evite să răspundă mesajelor de opoziție, deoarece aceasta repetă și întărește pur și simplu mesajul lor.
În sine, o campanie se termină vorbind despre ceea ce vrea să vorbească adversarul, permițându-i să stabilească narațiunea. Răspunzând la mesajele adversarului, îi permitem să stabilească terenul pe care se va lupta lupta de comunicare.
Mesajele ofensive, adică ostile, în schimb, îl atacă pe adversar împingându-l în defensivă, cerându-i să cheltuiască resurse pentru a contracara mesajul.
Mijloacele prin care să preia controlul narațiunii care stabilește termenii dezbaterii sunt fundamentale.
Spre deosebire de mesageria defensivă care se concentrează pe mesajul adversarului, "a merge la atac" oferă posibilitatea de a răspândi mesajele-cheie.
IS a dezvoltat o strategie sofisticată de "momeală mediatică" în care ei răspândesc propaganda construită pentru a obține un răspuns tipic, pentru a crea oportunități pentru ei înșiși să exploateze fluxurile de mesagerie secundară ambalate anterior.
Un exemplu bine-cunoscut, deși crud, este filmul „vindeca piept de credincioși“, care a arătat pilotul iordanian ars de viu în cazul în care Occidentul a răspuns cu mesaje de condamnare a barbaria SI, acesta din urmă a fost gata să răspunzând aducând atenție la ipocrizia dezaprobare, deoarece au existat manifestări similare de dispreț pentru copiii musulmani arși de vii de raiduri aeriene de zi cu zi, dovedind prin aceasta că Occidentul era preocupat cu mai mult de un călăreț de atât de mulți civili musulmani uciși în bombardament.
Pe scurt, graba noastră de a răspunde a făcut (și, din păcate, continuă să facă) jocul IS: cu nerăbdare în competiție pentru a-și contracara povestea, riscăm, în cel mai bun caz, să luptăm cu un război de cuvinte termeni care se încadrează în capcanele lor și întărirea lor narativă.
Un exemplu recent este diseminarea masivă a unui post pe Twitter, în care utilizatorii unui canal de telegrame au sugerat că l-au lovit pe Italia. Difuzarea prin toate mediile, televiziunea, presa, radioul, dezbaterile nu a făcut altceva decât să întărească naratiunea IS, mai mult distribuind mesajul lor principal: teroarea, teama și sentimentul de insecuritate.
Probabil, limitarea majoră în aceste cazuri este abordarea fragmentară a comunicărilor și lipsa de înțelegere a nevoii reale pentru o campanie de comunicare multidimensională și integrată. de campanii de comunicare de succes sunt o construcție complexă, constând din mai multe tipuri diferite de mesaje (ofensive, defensive, identitate, alegerea rațională) distribuite prin intermediul multiformă (mass-media on-line, presa, TV, radio, discursuri publice),, toate în sprijinul o narațiune centrală care este consolidată prin sincronizarea ei cu acțiunea pe teren.
Pe langa faptul ca este naiv, o campanie de comunicare care raspunde doar prin concentrarea asupra unui tip de mesagerie intr-un efort izolat este cu siguranta destinata sa nu functioneze atunci cand exista o campanie integrata.
Suma campaniei de comunicare IS este cu siguranță mai mare decât părțile sale individuale.
În timp ce politicienii par a fi înclinați să înțeleagă scopul și sofisticarea campaniilor de comunicare necesare pentru a fi aleși, a venit timpul să înțeleagă că este necesar să se întreprindă același efort pentru a face față propagandei IS.

www.barbarafaccenda.it