Аби: в мероприятиях по повышению осведомленности и подготовке к борьбе с киберпреступностью

Увеличивает приверженность банковского мира борьбе с киберпреступностью посредством инициатив по обучению персонала, кампаний по информированию потребителей и технологических устройств. В 2017 итальянские банки инвестировали более 300 миллионов евро, чтобы гарантировать еще более безопасные цифровые «операции» для клиентов. Розничные клиенты, ставшие жертвами мошенничества, были всего лишь 0,0018% от общего числа тех, кто работает на домашнем банковском обслуживании, равный единице на 55 тыс.

Согласно исследованию Abi Lab по безопасности в Интернете, с появлением цифровых технологий, все более актуальным в привычках граждан и предприятий, для банков важно внедрить информационно-просветительскую деятельность не только для клиентов, но и для сотрудников банка , В частности, в 2017 действия были направлены больше на обучение специализированного персонала безопасности (для 75% банков) и сотрудников филиала (для 67,9%) для прямой связи с клиентами и его помощь, предлагаемая в случае аномалий. Что касается осведомленности клиентов о рисках киберпреступности, исследование подчеркивает, что итальянские банки разработали кампании через портал интернет-банкинга (для 96% банков-респондентов), через информацию в филиалах (для 74,1%), информация contractualist (для 59,3%), информация о мобильном устройстве iPhone (до 37%) и по электронной почте (для 33%) и способствовали совместные работы кросс-сектора, таких как CERTFin - Финансовый CERT Итальянский (Computer Emergency Response Team).

Однако кибербезопасность также зависит от сотрудничества клиентов банка. Фактически, чтобы работать в Интернете комфортно и безопасно, важно соблюдать несколько простых правил: игнорировать любые запросы данных, касающиеся платежных карт и онлайн-счетов, которые банк никогда не будет запрашивать у своих клиентов; подключиться к веб-сайту банка, написав адрес прямо в панели навигации, игнорируя любые ссылки, полученные по электронной почте и текстовым сообщениям; всегда проверяйте подлинность связи с банком; регулярно проверять движения вашего счета, чтобы убедиться, что транзакции, о которых сообщается, действительно выполнены; будьте осторожны с любым сообщением, даже если оно очевидно подлинным, полученным по электронной почте, в текстовом сообщении, в социальной сети, которое предлагает вам загрузить документы или программы; установить и постоянно обновлять операционную систему и антивирус; Обратите внимание на ухудшение общей производительности (замедление, открытие незапрошенных окон и т. д.) домашней банковской службы или компьютера, что может указывать на подозрительные инфекции.

Аби: в мероприятиях по повышению осведомленности и подготовке к борьбе с киберпреступностью