(Клаудио Насиси, дипломированного бухгалтера, кандидата экономических наук и партнера Aidr)
Италия была одной из стран ЕС, которая, возможно, больше всего пострадала от последствий пандемии с марта 2020 года, и есть серьезные сомнения относительно ожидаемых сроков возврата к нормальному состоянию.
Фирмы отреагировали приостановкой своей деятельности, снижением уровня производительности или преобразованием в более прибыльные отрасли. Они все больше полагаются на продажу в кредит и сталкиваются с трудностями в движении денежных средств и просроченными платежами поставщикам. Предполагается, что производственная ткань сократится на 11,3% (источник руды Sole 24).
Индикаторы, адаптированные к сложной управленческой ситуации, начинают применяться. Валовая операционная маржа, используемая для сравнения компаний в одном секторе (EBITDA), сегодня обновляется с учетом влияния коронавируса (EBITDAC).
Говорить о ведении бизнеса в обычном режиме (то есть о возвращении к способам ведения бизнеса в соответствии с процедурами, предшествующими Covid) станет непрактичной концепцией. Поэтому все чаще говорят о «новой норме», которая предусматривает принятие рабочей парадигмы, которая преодолевает жесткость удаленной работы (которая принудительно предусмотрена для снижения уровней заражения) для метода, который является действительно стабильным, экономичным и гибким.
Корпоративная бизнес-модель представляет собой способ, которым организация стремится создать ценность для себя и для квалифицированных лиц, с которыми она взаимодействует (например, клиентов, поставщиков, сотрудников), также известных как заинтересованные стороны. Его можно понять как треугольник, состоящий из некоторых переменных: потребителей, предлагаемую ценность (продукт / услугу) и цепочку создания стоимости (в которой предлагается продукт / услуга).
Исходя из этой модели, компаниям, следовательно, придется планировать в долгосрочной перспективе активацию платформ, которые позволяют удаленно взаимодействовать с персоналом и которые способны достичь уровня производительности, совместимого, если не более высокого, чем тот, который поддерживается. в офисе организованы рабочие места.
Рычаги, на которые мы обязательно будем опираться, будут:
1. Цифровизация и инновационный потенциал;
2. Повышение капитализации для набора критической массы и долгосрочных инвестиций;
3. Создавать новые экономичные и эффективные операционные и организационные модели для устойчивого роста;
4. Реализовывать стратегии по повышению корпоративного благосостояния своих сотрудников;
5. Расширьте свой целевой рынок за пределы национальных границ и диверсифицируйте продукт / услугу.
Одновременно с обзором бизнес-модели эволюция операционной модели сопровождается анализом того, как осуществляется повседневная деятельность, как в отношении внутренних процессов, так и по отношению к третьим сторонам.
На самом деле способность к инновациям - это необходимость. Это будет включать взаимосвязь внутренних процессов, а также связь с клиентами и поставщиками. Кроме того, процессы оцифровки также позволяют более крупным компаниям извлекать выгоду из определенной гибкости действий, что также является прерогативой исключительно малых и средних предприятий.
Covid19 также оказал влияние на поддержку инноваций среди итальянских компаний, которые внутренне включают стимулы извне (например, университеты и исследовательские центры), в то время как процессы, связанные с внешним развитием внутренних процессов, менее распространены (через платформы сотрудничества).
Сокращение потребления, ограниченная мобильность потребителей и общая неопределенность последних двух лет способствовали появлению новой бизнес-модели, модели «по запросу», основанной на доступе к услуге, а не на владении активом.
Фактически, кризис продукта как самоцель уже наметился в последние годы. Возникла необходимость обеспечить добавленную стоимость по сравнению с ее конкурентами без использования исключительно цены.
Интернет, применяемый к повседневным объектам, искусственному интеллекту и сбору данных для определения вкусов пользователей, позволит создать бизнес-модель по запросу, которая все больше соответствует потребностям клиентов.
Это видение радикальных изменений включает уступки предприятиям, созданным итальянским правительством для поддержки производительности и поощрения эффективных механизмов для ускорения процессов, которые позволяют предприятиям решать будущие задачи. В этой связи упоминаются указы «Cura Italia», «Ликвидность», «Перезапуск», «Август», чтобы прийти к положениям, включенным в другие так называемые указы «О закусках». Наконец, Национальный план восстановления и устойчивости, с помощью которого будет конкретно реализована программа ЕС следующего поколения и который видит среди своих компонентов собственные ключевые элементы, такие как оцифровка, инновации, конкурентоспособность и культура.