По состоянию на конец первой половины 2017 года Google и Facebook являются лидерами по количеству интернет-подключений, зарегистрировав рост более чем на 2016 миллиона пользователей по сравнению с июнем 2 года. Об этом свидетельствуют данные обсерватории коммуникаций, опубликованной сегодня Agcom, в которой указано, что в среднем просмотр в Facebook и Whatsapp длится чуть менее 27 часов, а в Google - только более 7 часов в месяц. Анализируя аудиторию социальных сетей, очевидно, что Facebook является наиболее используемым итальянцами с примерно 25 миллионами уникальных пользователей в июне 2017 года. Особо следует отметить рост Instagram и Linkedin, каждый из которых имеет чуть более 4 миллионов пользователей больше, чем в июне 2016 года. Таким образом, онлайн-каналы, как видно из тенденции роста Agcom, обогнали телевидение в качестве основного источника информации, что также подтверждается недавним исследованием швейцарского института fög. Все меньше и меньше потребителей отдают предпочтение письменной прессе (18%) и радиопередачам (9%). В возрастной группе от 18 до 24 лет социальные сети (24%) являются вторым источником информации после веб-сайтов (34%). Доля телевидения, всегда занимающего первое место среди самых старых пользователей, вместо этого составляет 14%. Использование письменной прессы также тесно связано с возрастной группой: самый низкий показатель (11%) зафиксирован среди лиц в возрасте 24–34 лет, а самый высокий (24%) - среди лиц старше 55 лет. Параллельно продолжает расти доминирование трех основных социальных сетей. Facebook (35%), YouTube (23%, принадлежит Google) и WhatsApp (21%, принадлежит Facebook) стали, помимо конкретных СМИ, наиболее важными новостными платформами. Согласно исследованию, такие платформы, как Facebook, негативно влияют на качество информации, поскольку общение в первую очередь основано на эмоциональности.