Obavy Facebooku o ochranu údajov sa šíria po tom, čo sa ukázalo, že najväčšia sociálna sieť na svete sleduje ľudí bez ohľadu na to, či majú účet.
Obavy o ochranu súkromia zaplavili Facebook od minulého mesiaca, keď pripustil, že informácie o miliónoch používateľov nespravodlivo skončili v rukách politického poradenstva Cambridge Analytica, spoločnosti, ktorá medzi svojich zákazníkov počítala volebnú kampaň prezidenta USA. Donald Trump.
Zuckerberg v stredu na otázku amerického zástupcu Bena Lujána uviedol, že z bezpečnostných dôvodov Facebook zhromažďuje aj „údaje od ľudí, ktorí sa na Facebook neprihlásili“.
Zákonodarcovia a obhajcovia súkromia túto prax okamžite protestovali.
„Musíme to napraviť,“ informoval Zuckerberga demokrat Luján, ktorý žiada o objasnenie tohto zverejnenia, čo by malo nejasné účinky na schopnosť spoločnosti zacieliť reklamy. Zuckerberg neodpovedal.
Kritici tvrdia, že Zuckerberg nepovedal dosť o rozsahu a použití údajov. „Nie je jasné, čo spoločnosť Facebook s týmito informáciami robí,“ uviedol Chris Calabrese, viceprezident pre politiku Centra pre demokraciu a technológie, advokátskej skupiny vo Washingtone.
COOKIES KAŽDÉ
Facebook prijíma niektoré údaje, ktoré nepoužívajú, od ľudí vo svojej sieti, napríklad keď používateľ nahrá e-mailové adresy priateľov. Ďalšie informácie pochádzajú z „súborov cookie“, malých súborov uložených prostredníctvom prehľadávača a používaných spoločnosťou Facebook a ďalšími na sledovanie ľudí na internete, niekedy na ich zacielenie pomocou reklám.
„Tento typ zberu údajov je zásadný pre fungovanie internetu,“ uviedol Facebook vo vyhlásení pre agentúru Reuters. Facebook na otázku, či by sa ľudia mohli odhlásiť, dodal: „Existujú kľúčové veci, ktoré môžete urobiť, aby ste obmedzili použitie týchto informácií na reklamu, napríklad pomocou nastavenia prehliadača alebo zariadenia na odstránenie súborov cookie. To platí aj pre iné služby okrem Facebooku, pretože, ako už bolo spomenuté, ide o štandard fungovania internetu. „
Facebook často inštaluje cookies do prehľadávačov iných používateľov, ak navštívia stránky s tlačidlami „Páči sa mi to“ a „Zdieľať“ na Facebooku, bez ohľadu na to, či osoba stlačí dané tlačidlo alebo nie. Facebook tvrdil, že pomocou údajov o prehliadaní vytvára analytické správy vrátane prenosu na stránku.
Spoločnosť uviedla, že tieto údaje nepoužila na zacielenie reklám, s výnimkou tých, ktoré vyzývajú ľudí, aby sa prihlásili na Facebook.
CIEĽOVÝ FACEBOOK
Advokáti a zákonodarcovia tvrdia, že Facebook stíhajú kvôli jeho veľkosti a konkurencii mimo Číny iba spoločnosťou Google spoločnosti Alphabet Inc, a pretože tvrdia, že Zuckerberg nebol k dispozícii o rozsahu a dôvodoch monitorovania.
„Zámerne chápe niektoré z otázok, alebo nie je jasné, čo sa v skutočnosti deje v rámci operácie na Facebooku,“ uviedol Daniel Kahn Gillmor, vedúci technológ Americkej únie pre občianske slobody.
Napríklad Zuckerberg uviedol, že zber sa uskutočnil na bezpečnostné účely, bez toho, aby ďalej vysvetlil alebo povedal, či sa použil aj na meranie alebo analýzu, dodal Gillmor a dodal, že Facebook má firemnú motiváciu na použitie údajov, ktoré nie sú používateľmi. na zacielenie reklám.
Facebook odmietol komentovať, pretože Zuckerberg sa odvolával iba na bezpečnosť.
Gillmor povedal, že Facebook by mohol vytvárať neužívateľské databázy kombináciou histórie prehliadania webu s nahranými kontaktmi. Facebook povedal, že v piatok to tak nie je.
ACLU tlačí na zákonodarcov z USA, aby prijali rozsiahle právne predpisy o ochrane súkromia vrátane požiadavky na súhlas pred zhromaždením údajov.
Prvá regulačná výzva pre postupy spoločnosti Facebook, ktorá sa nepoužíva, môže prísť budúci mesiac, keď vstúpi do platnosti nový zákon Európskej únie, známy ako všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), ktorý si vyžaduje zber a súhlas pred zhromažďovaním údajov.
Prinajmenšom „Facebook bude musieť premýšľať o spôsoboch štruktúrovania svojej technológie tak, aby bol náležite informovaný,“ uviedol Woodrow Hartzog, profesor práva a informatiky na Northeastern University.
Facebook vo svojom piatkovom vyhlásení uviedol: „Naše produkty a služby sú v súlade s platnými zákonmi a budú v súlade s GDPR.“
Sociálna sieť by bola múdra, keby poskytovala svojim používateľom aspoň právo vedieť, uviedol profesor práva na univerzite v Miami Michael Froomkin.
"Ak nie som používateľom Facebooku, mal by som právo vedieť, aké údaje má Facebook o mne," uviedol Froomkin.