INPS: prítomnosť na sociálnych médiách je posilnená

Viditeľnosť INPS na sociálnych médiách rastie a posilňuje sa. Inštitút tak upevňuje svoju úlohu referenčného bodu pre občanov a podniky v otázkach sociálneho zabezpečenia a sociálnej starostlivosti aj na digitálnych platformách.

Údaje, ktoré vyplynuli z udalosti „LinkedIn Public Administration Inspire“, ktorý sa konal v Sala della Promoteca del Campidoglio minulú stredu, 22. januára, zdôraznil, že INPS je najsledovanejšia talianska verejná správa na platforme LinkedIn.

Tento výsledok bol dosiahnutý vďaka neustálym komunikačným a informačným aktivitám, čo dokazuje odhodlanie inštitútu vytvárať siete a zároveň podporovať čoraz otvorenejší a transparentnejší dialóg s jeho používateľmi.

Rastúca prítomnosť INPS na sociálnych médiách sa neobmedzuje len na LinkedIn. Inštitút totiž zaznamenal výrazný nárast počtu sledovateľov na Instagrame, Facebooku a WhatsAppe, kde prekročil 450.000 XNUMX odberateľov.

Tieto pozitívne výsledky sú výsledkom digitálnej komunikačnej stratégie zameranej na informovanie, počúvanie a zapájanie občanov/používateľov a zameranú najmä na:

  • priblížiť inštitút občanom, ponúkať jasné a jednoduché informácie o službách, zariadeniach a novinkách;
  • uľahčiť interakciu vytvorením priamych a personalizovaných kanálov dialógu;
  • zlepšiť transparentnosť zverejňovaním činností a rozhodnutí inštitútu.

INPS bude naďalej investovať do digitálnej komunikácie s cieľom ďalej posilňovať svoj vzťah s občanmi a ponúkať stále efektívnejšie a inovatívnejšie služby.

„Výsledky dosiahnuté za posledný rok na sociálnych sieťach a najmä na LinkedIn sú potvrdením, že informovanosť je základným aspektom vzťahu s občanmi/používateľmi. Budeme ďalej posilňovať našu online prítomnosť. Nová verzia 4.0 mobilnej aplikácie INPS, ktorú vás pozývam na stiahnutie, sa stane prvým informačným kanálom s čoraz viac personalizovanými správami,“ komentuje prezident Gabriel Fava.

INPS: prítomnosť na sociálnych médiách je posilnená