Табела на почетку за јачање односа између банака и особа са оштећеним слухом

Подстицати размену информација и искустава, посебно о аспектима који се односе на питања приступачности. У току је сто за дискусију између Италијанског банкарског удружења (АБИ) и Националне институције глувих (ЕНС) за имплементацију иницијатива и пројеката за промовисање боље доступности банкарских структура и производа и услуга. Сарадња је део Меморандума о разумевању који су АБИ и ЕНС потписали како би ојачали своју посвећеност питањима инклузије, уважавајући и унапређујући специфичности различитих сегмената становништва, почевши од људи са функционалним ограничењима, чак и привременим.

Сто за дискусију представља институционално место где ће се развијати сарадња за:

  • промовишу размену информација, знања и искуства између банкарског света и Националне службе за глуве, посебно о аспектима који се односе на питања приступачности; 
  • заједнички испитују специфична питања и референтне прописе о приступачности, који утичу на однос између банака и особа са оштећеним слухом;
  • деле праксе за промовисање приступачности и инклузије, према логици максималне употребљивости производа, канала, алата, услуга и структура, такође уз подршку напредних и све распрострањенијих технолошких алата.

Као део споразума, АБИ и ЕНС такође намеравају да промовишу културне, информативне, обуке и образовне иницијативе чак и експерименталне природе, обезбеђујући индивидуалну или колективну употребу материјала произведених у приступачним форматима, посебно кроз креирање дисеминације алати за промовисање финансијског, штедног и економског образовања; промовисање, где је то могуће и уз постепену имплементацију метода и приступа, доступних канала контакта између банке и клијената са оштећењем слуха и коришћењем алтернативних комуникационих система и технологија за симултано превођење.

Између осталог, АБИ и ЕНС ће радити на промовисању активности подизања свести и подстицању максималног ширења покренутих иницијатива, чинећи их видљивим и на њиховим веб страницама ввв.аби.ит и ввв.енс.ит.

Иницијатива је део активности које промовише АБИ за промовисање финансијске и социјалне укључености грађана. Посвећеност банкарског сектора у погледу приступачности је у складу са главним назнакама садржаним у Европском акту о приступачности, референтној Директиви о овим питањима, и види сарадњу АБИ-ја са представницима грађана и по питањима одрживости и подстицању коришћења банкарска питања клијената, као што је пројекат Једноставне транспарентности и дискусија о питањима одрживог финансирања са удружењима потрошача, Меморандум о разумевању са Италијанском унијом слепих и слабовидих (УИЦИ), Меморандум о разумевању са Италијанским фондом за смањење архитектонских баријера (ФИАБА Онлус).

Табела на почетку за јачање односа између банака и особа са оштећеним слухом