Извршни директор Фејсбука Марк Зуцкерберг изјавио је данас да је његова компанија направила грешке у обради података који припадају 50 милиона корисника и обећао је оштрије мере за ограничавање приступа програмерима подацима.
Највећа мрежа друштвених медија на свету суочена је са све већим надзором влада у Европи и Сједињеним Државама због навода узбуњивача да је консултантска кућа Цамбридге Аналитица погрешно приступила корисничким информацијама како би изградила профиле на америчким гласачима који су касније коришћени за помоћ у избору. Амерички председник Доналд Трамп 2016. године.
Закерберг је у својим првим коментарима након скандала који је избио током викенда, у посту на Фејсбуку рекао да је компанија „направила грешке, има још много тога да се уради и треба да направимо корак напред и да то учинимо“.
Шефица оперативе Схерил Сандберг рекла је да јој је дубоко жао што "није учинила довољно" на Цамбридге Аналитица. „Провели смо последњих неколико дана радећи на стварању потпуније слике“, рекао је.
Зуцкерберг је обећао акције да "спречи приступ корисничким информацијама" и рекао да компанија сарађује са истражитељима који истражују шта се догодило.
Компанија је изгубила више од 45 милијарди долара вредности залиха у протекла три дана након што су током викенда објављене вести о наводима.
Страх је да би неуспех великих компанија у заштити личних података могао обесхрабрити оглашиваче и кориснике. Пооштрени прописи усвојени последњих дана такође су утицали на Твиттер и Снап.
У уторак је граница Цамбридге Аналитица суспендовала свог извршног директора Александра Ника, који је пресретнут на тајном снимку где се хвалио да је његова компанија имала пресудну улогу у Трамповој победи.
„Мислим да је чаробно оно што Цамбридге Аналитица покушава да прода. Количина података у поседу успева да на врло прецизан начин профилише кориснике чак и ако то није случај, према Александру Когану, академику са Универзитета у Кембриџу, у интервјуу емитованом у среду за ББЦ.
Коган, који је податке прикупио покретањем апликације за истраживање на Фејсбуку, такође је рекао да су га Фацебоок и Цамбридге Аналитица именовали жртвеним јарцем. Обе компаније оптужиле су Когана за наводну злоупотребу података.
Само 300.000 корисника Фејсбука одговорило је на Коганов квиз, али ово је истраживачу омогућило да приступи и Фацебоок пријатељима оних људи који се нису сложили да деле информације, дајући детаље о 50 милиона корисника.
Фацебоок је рекао да је касније унео промене које спречавају људе да деле податке са пријатељима и тврди да није дошло до кршења података јер су првобитни корисници дали дозволу. Критичари тврде да је то у суштини било кршење јер су узимани подаци несумњивих пријатеља.
Зуцкерберг је рекао да ће компанија "даље ограничити приступ подацима програмера како би спречила друге врсте злоупотребе". Фацебоок је у петак забранио Цамбридге Аналитици употребу једне од Фацебоок услуга.
Многи аналитичари су сада изразили забринутост да инцидент негативно утиче на интеракцију корисника са Фацебооком, потенцијално смањујући његов утицај на оглашаваче.
ДЗ банка је била трећа брокерска кућа са Валл Стреета ове недеље која је постигла ретко снижење циљаних цена за Фацебоок.
„Инвеститори сада морају да процене да ли је компанија успела да значајно побољша начин управљања“, рекао је аналитичар Пивотал Ресеарцх Гроуп Бриан Виесер.
Акције Фацебоока затворене су у сриједу за 0,7%, али су од петка и даље у паду за више од 8%. Током последњих пет година, компанија је зарадила више од 550 процената вредности.