Фацебоок након оскудне фигуре скандала са Цамбридге Аналитица ради на томе да повећа своју репутацију корисним услугама за безбедност. Јучер је најавио да ради и на борби против тероризма: развио би алгоритам способан за праћење и уклањање са платформе пропагандног садржаја повезаног са екстремистичким групама, посебно Ал-Каедом и ИСИС-ом.
Према извештајима потпредседнице за управљање глобалним политикама, Монике Бицкерт и шефа политике за борбу против тероризма, Бриана Фисхмана, у периоду од јануара до марта 2018. друштвена мрежа би деловала на 1,9 милиона повезаних садржаја ИСИС или Ал-Каеда удвостручили су претходни квартал.
У овом тренутку, новим алатима за откривање требало би у просеку мање од једног минута да открију нове садржаје који подржавају тероризам, од тренутка када су постављени на интернет. У том контексту, Бицкерт и Фисхман су изјавили: „Терористичке групе увек покушавају да заобиђу наше системе, па нас морамо стално побољшавати и ажурирати. Учимо из сваке грешке, експериментишемо са новим методама откривања и радимо на проширењу опсега терористичких група које надгледамо ”.
У свом посту Бицкерт и Фисхман су навели да „предузимање радњи значи уклањање већине садржаја и додавање упозорења на мали део, који је подељен у информативне или контраинформативне сврхе“. У неким случајевима, читави профили, странице или групе су затворени због кршења Фацебоок смерница, што њихов садржај чини недоступним. У том контексту, пост гласи: „Предузели смо важне кораке у проналажењу и уклањању њихове пропаганде брзо и у великом обиму. Не заваравамо се да је посао завршен, то је тек на почетку ”.
У том контексту, Бицкерт и Фисхман поновили су да је циљ друштва остати неутралан у погледу идеологије и политике, а то значи да се за Фацебоок дефиниција тероризма једнако односи на вјерски екстремизам и политику. Насилни сепаратизам. У том смислу су изјавили: "Ради се о употреби насиља за постизање ових циљева."
Почетком априла 2018, Твиттер је такође известио да је од 2015. обуставио више од милион налога за „промоцију тероризма“ и започео је рад на томе да платформу учини „нежељеним местом“ за оне који желе да позову на насиље. У периоду од јула до децембра 1, Твиттер је суспендовао 2017 налога „због кршења у вези са промовисањем тероризма“.
Као што се види, друштвене мреже такође мењају „кожу“ и да би одржале углед и верност крећу се ка социјалним политикама са високим емоционалним утицајем, с обзиром на то да су због различитих догађаја почели да губе стотине хиљада налога.