Ко је рекао да су друштвени медији бескорисни? Фацебоок интегрише своје услуге са новим иницијативама у корист трећег сектора и јавне помоћи.
Нови алати за сигурност својих корисника и већу пажњу према трећем сектору током другог форума Друштвено добро у Њујорку. Међу вестима које је током форума представила друштвена мрежа Марка Зуцкерберга постоји већи износ средстава за ванредне ситуације (попут природних катастрофа или хуманитарних ванредних ситуација), укидање одбитка на донације непрофитним организацијама путем друштвених мрежа и нови алати за прикупљање средстава из личних разлога или за непрофитне иницијативе. Што се тиче безбедности, Фацебоок је одлучио да настави са својим иницијативама како би олакшао напоре за помоћ у случају природне катастрофе. Од 2014. године активирао је Безбедносну проверу, систем којим обавештава пријатеље да сте добро ако сте у близини подручја у којем се догодила природна катастрофа. 2017. Фацебоок је представио помоћ заједнице, алат који људи требају да затраже помоћ у случају опасности, директно са платформе. Такође доступан становништву погођеном катастрофама, Фацебоок је најавио фонд од 50 милиона долара за помоћ заједницама. Да би подржала кампање за прикупљање средстава, компанија је покренула Менторсхип, програм који ће помоћи онима којима је потребан савет са групом ментора који ће дати назнаке како најбоље закључити колекцију. Али да би се представио као компанија у служби своје заједнице, Фацебоок је такође најавио алат за давање крви који ће повезати кориснике и болнице у случају нужде или потребе.