Џунгла на АДСЛ тржишту понуда

Не може се рећи да је тржиште АДСЛ-а и понуда влакана непокретно и мочварно, као што је било пре неколико година када је било мало оператера, а конкуренција сигурно није била тако јака као сада. Ових дана вест, сада свакодневна, о сукобу између Агцом-а и телефонских компанија у вези са 28-дневном тарифом, која је сада постала стандард након заједничког потеза различитих провајдера. Да, јер прелазак са једног рачуна месечно на један сваке 4 недеље није једноставна рачуноводствена суптилност: с обзиром на то да су недеље у години 52, то је 13 рачуна годишње уместо 12, са растом од 8,6, 28 процената. Сви сада користе стопу од 4 дана, и - како почињемо да примећујемо са одређеном забринутошћу - опасност је да овај режим „зарази“ и друге секторе: пре свега телевизијски, будући да је Ски управо прешао на обрачун сваке 1 недеље. Агцом, Управа за комуникације, међутим није вољна да стоји по страни. Казне за поништавање класичне месечне фактуре наметнуте Тиму, Водафону, Винд Треу и Фаствебу износе приближно милион и 160 хиљада евра, што је на крају крајева занемарљиво за великане попут наших провајдера. Чак је и министар економског развоја Царло Цаленда описао 28-дневни закон као „неприхватљив“, позивајући Парламент да интервенише с обзиром на ограничени утицај санкција које се могу издати.

Као што Францесцо Постераро, један од 5 чланова гаранта, истиче, избор добављача да не повећавају рачуне директно, већ да пређу на другу врсту наплате - која подразумева прилагођавање ИТ система - вероватно је управо због на вољу, од стране оператера, да пређу на плаћање које је заправо веће за купце „мекше“, захваљујући мање непосредности повећаног суда. „Јасно је да очекују веће добитке од индиректног маневра, управо зато што корисници слабо виде његове конкретне ефекте. Али мисија гаранта је управо ова: да спречи потрошаче да поступају у мраку, а да нису свесни уговорних промена “. Међутим, промена наплате је само врх леденог брега промена које пролазе кроз Интернет тарифе. Као што је показала недавна студија СосТариффе.ит-а, просечна месечна цена АДСЛ понуда, укључујући фиксну телефонску линију, порасла је за +29,4 процента у последње две године, управо због нове врсте тарифа. С друге стране, промотивне понуде су све јефтиније, уз накнаду која је у просеку опала за 6,4 процента: у првом случају, типична „пуна“ стопа прешла је са 27,9 евра месечно на 36,1 евра месечно, у другом је пао са 26,6 на 24,9 евра. Укратко, трошите мање за промотивни период (обично траје шест месеци или годину дана), али ризик је да се добављач „надокнади“ у наредним годинама, подстичући тако континуирану промену оператера да одабере накнаде за промотивне понуде више и погодније.

Одбрана оператора од ове врсте „удари и почни“ приступа - то јест, узимам претплату са једногодишњом промотивном накнадом, по истеку дванаест месеци тражим другог са сличним карактеристикама и другог оператера, и тако даље - заснива се на казнама за превремено одустајање: у уговору је мање-више јасно написано да претплата мора трајати најмање одређено време (обично 24 месеца), а ако се повлачење догоди раније, плаћа се казна , поред тога што морате да вратите, на пример, неке промотивне попусте: најтипичнији је онај о активацији, који се нуди бесплатно, али мора бити плаћен у целости ако пре времена пређете на другог оператера. Пажња, међутим: Агцом је увек утврдио да ове казне нису апсолутне, баш као што повраћај попуста није увек обавезан. У случају једностране промене од стране оператора, који мења начин одређивања цене (у случају Ски-а), или повећава цену карте или на други начин мења картице на столу, право повлачења, као што је разјашњено, не подразумева казне. Такође није потребно враћати активацијске попусте. Постоји само један изузетак: ако смо уређај (попут рутера) купили на рате и још увек нисмо завршили са плаћањем за њих, мораћемо да допринесемо недостајућим износом. На крају, мора се рећи да промене у АДСЛ-у нису само негативне за корисника: суочене са вишим накнадама и већом променљивошћу стопа, укључују више услуга. На пример, мобилни Интернет: најновије понуде компаније Винд за фибер омогућавају вам, за мање од 20 евра месечно, кућну навигацију до 1 гигабита, али и СИМ картицу са 50 ГБ навигације под 4Г са преносним модемом. Паметним телефоном или таблетом . Или ТВ, од ТИМвисион би Тим до дигиталних услуга са НОВ ТВ би Ски укљученим за оне који одаберу Фаствеб понуду. Или, опет, модеми са напредним функцијама, мобилна телефонија укључена у заједничке понуде, претплате на онлајн часописе или услуге у облаку, врхунска заштита за малолетничко интернет претраживање, приступ бежичним мрежама других купаца истог оператера ... укратко , могућности је много, само пажљиво погледајте, а да вас економски повољне понуде не заводе само на одређено време, али онда огромни трошкови након што прође промотивни период.

Џунгла на АДСЛ тржишту понуда

| Увид, Невс ', Висока технологија, ПРП канал |