(написао Францесцо Пагано, директор Аидра и шеф ИТ служби у бањи Алес и Сцудерие дел Куиринале) Темељни део плана ЕУ следеће генерације односи се на дигитализацију и, посебно, на процес модернизације на нивоу јавне управе и јавних институција. У културном сектору ова перспектива свакако представља прилику да се убрза (у неким случајевима започне) увођење рачунарских система за боље управљање баштином, локалитетима и коришћење од стране грађана. Ово је одлична вест, али отвара низ забринутости.

 Заправо је ризик да у недостатку пажљивог планирања прилика пропадне. Ако је циљ стварање широког и заједничког система, дефинисање стратегија за дигитализацију у културном сектору захтева полазак из перспективе која безбедност ставља као апсолутни приоритет.

Од приватности до отпорности до цибер напада

Два елемента захтевају посебну пажњу сајбер безбедности у планирању дигиталних инфраструктура. Прва је повезана са концептом приватности и заштите података грађана. Једно од подручја примене нових технологија у културном сектору, а пре свега у музејском сектору, је оно које користи јавност. Управљање резервацијама и приступима нужно укључује обраду личних података. Изузетно деликатна активност која захтева припрему ригорозних стандарда и поступака који омогућавају интегритет обрађених података.

И не само то: употреба „паметних“ комуникационих алата, попут проширене стварности, укључује облике интеракције са истим уређајима које посетиоци користе за приступ дигиталном садржају. Другим речима, администратори дигиталних система свакодневно ће управљати изузетно великом и променљивом мрежом, где је управљање безбедношћу главни приоритет. Заправо, под таквим условима, ефекти сајбер напада могу имати изузетно озбиљне последице.

Иза кулиса: Осигуравање интегритета система

Предуслов за ефикасну употребу дигиталних система је стварање система на националном нивоу који омогућава обједињавање и анализу доступних података у великим размерама. Другим речима, максимална ефикасност процеса дигитализације добија се када се сваки субјект трансформише у „чвор“ који омогућава дељење података и приступ остатку мреже. Концепт који се можда чини очигледним, али који у садашњој панорами представља низ проблема у погледу сајбер безбедности. Мапа музејских института у нашој земљи је, у ствари, изузетно разноврсна и укључује, поред изврсности које су уложиле у ресурсе и вештине да гарантују сигурност информационих система, многе (превише) стварности које у овом смислу трпе велика кашњења .

Ослањањем на теорију да је укупни ниво еластичности мреже једнак нивоу њене најслабије тачке, проблем постаје очигледан. Пре постизања циља заједничког и проширеног управљања ИТ системима, биће неопходно осигурати одговарајући ниво сигурности за све чворове који су део мреже. Ово је циљ који изгледа утопијски како ствари стоје. Могући приступ процесу, према томе, може бити приступ постепеној примени, која предвиђа прецизну дефиницију стандарда које институције морају задовољити да би „ушле“ у систем.

Значај људског фактора

Успех овог пута дефинисаће се, поред додељених ресурса, начинима на које ће се припремити оквир сајбер безбедности у културној сфери. Ако примена адекватних техничких алата представља прво и најочигледније испуњење за постизање циља, права разлика односи се на способност да се сви оператери у сектору опреме оним вештинама које омогућавају информисану употребу ИТ алата и, сходно томе, усклађеност са безбедношћу процедуре. Ово је средњорочни и дугорочни задатак који треба припремити што је пре могуће. Коначно, чинећи то, биће неопходно одмах узети у обзир прогнозе које ће се појавити у новој верзији европске директиве о е-приватности, о којој се преговара последњих недеља. У ствари, рад на другом хоризонту изложио би нас ризику да све то поновимо изнова.

 Боље, једном размислите о томе прво.

Дигитализација културног сектора мора се сматрати полазећи од безбедности