Леонардо: нови центар за подршку у Бразилу који ће побољшати услуге техничке помоћи за хеликоптерску флоту у Јужној Америци
Леонардо је данас најавио јачање способности техничке помоћи јужноамеричкој флоти хеликоптера изградњом новог Центра за подршку у Итапевију, 30 км од Сао Паула. Свечаност полагања првог камена прослављена је у присуству локалних и италијанских власти и представника индустрије. Нова структура, коју је Леонардо до Брасил саградио на површини од 79.000 квадратних метара, биће завршена у четвртом кварталу 2020. До тада ће Леонардо гарантовати континуитет услуга помоћи корисницима у тој области кроз центар који се тренутно налази у Сао Пауло.
Нови центар за подршку укључиваће хангаре за одржавање, складишта и прерадјивачке просторе, уз додатне услуге подршке и наменски хелиодром, са могућношћу даљег проширења у будућности. Пружене услуге укључују резервне делове, одржавање, подршку за производе, инжењерске услуге за моделе хеликоптера АВ119, АВ109, АВ139, АВ169 и АВ189.
Са преко 190 хеликоптера који су тренутно у употреби у Бразилу и запослени за различите оперативне задатке, попут приватног и корпоративног транспорта, безбедности, јавних комуналних услуга, поморског транспорта и поморских улога, заједно са сталним растом јужноамеричке флоте последњих година, такође кроз увод нових модела, изградња новог Центра за подршку има за циљ да испуни растуће захтеве региона. Јужна Америка показује значајне средњорочне и дугорочне могућности за различите намјене, укључујући спашавање, сигурност и цивилну заштиту.
Изградња новог Центра за подршку представља додатни доказ Леонардове посвећености клијентима у тој области и у складу је са Пословним планом који предвиђа побољшање услуга и већу географску близину оператерима. Све модерније услуге помоћи ће максимизирању оперативне ефикасности и безбедности у корист крајњих корисника, посаде и националне заједнице која има користи од хеликоптерских мисија. Напредак у области корисничког сервиса препознао је и посебно годишње истраживање америчког трговачког часописа Профессионал Пилот, у коме је Леонардо други пут заредом заузео прво место у конкуренцији и у свим категоријама релативног рејтинга : време одзива, технички приручници, брзина помоћи у случају застоја машине, техничко особље, задовољство купаца, доступност и цена резервних делова.