Пацијент примљен синоћ у Оби (кратко интензивно посматрање), нађен кондом на послужавнику за вечеру служи у спаваћој соби. Вест је пренела агенција Аднкронос. Жена је одмах обавестила медицинско особље које је пријавило инцидент компанији Нортх Вест Тоскана Усл Цомпани. Полиција истражује случај. За АСЛ то би био "злонамерни чин": присуство кондом у шољи са печеним јабукама то би била „саботажа“. Почетком септембра пацијенту је у истој болници у Луки дата кришка хлеба са плесни. АСЛ је, наводи се у белешци, формално затражио од концесионара да започне процес "значајне и потпуне ревизије награде за угоститељске услуге" након "озбиљног кршења спецификација управљања које се догодило јуче увече са испоруком хране за вечеру". Након извештаја пацијента и особља одељења, здравствени менаџмент болнице „наставио је са активирањем непосредних процедура верификације и контроле за реконструкцију пута, од испоруке сировина до дистрибуције на одељењу“. Провере су се тицале унутрашње следљивости центра за кување, надгледања система аутоматског транспорта и приступа дотичном одељењу.
Лукини карабињери интервенисали су у болници и спроводе истрагу случаја, "такође узимајући у обзир понављање епизода и недвосмислен злонамерни чин ометања / саботаже који се догодио": након што је особа одговорна за гест идентификована, АСЛ ће постати грађанска странка.
У ишчекивању исхода истрага, од оператора услуга концесије затражене су ванредне мере безбедности и ревизија извршења угоститељске услуге. Побољшан је и надзор здравственог особља у фази дистрибуције хране како би се осигурало да се поступци испоруке хране правилно спроводе.
Кршење, обавјештавају локалну здравствену службу, стога је "одмах изазвано концесионару, који очигледно мора надзирати и квалитет услуга које пружају њихови пружаоци и сигурност руте хране како би се избјегле епизоде ове врсте".
Иста ствар је учињена за претходни случај (датиран до 8. септембра) повезан са присуством плесни на кришки хлеба упакованој и испорученој пацијенту из болнице у Луцци.
Том приликом је управа болнице извршила преглед кухиња, као и упутила званичан подсетник компанији задуженој за пружање услуге. Није дошло до одступања у инспекцији хране која се налази у центру за кување, међутим затражен је преглед процедура контроле хране и следљивости.
Поред рутинских контрола, које се већ стално спроводе, започете су и додатне провере, чији је циљ гарантовање све веће безбедности и квалитета услуга које се пружају корисницима, напомињу на крају локалне здравствене службе.