Одлучивши се о пакету интервенција заједно са националним представницима удружења потрошача Ени гас и струја, од марта Пленитуде је предузео нове иницијативе да пружи даљу подршку свим својим купцима који тешко испоштују рокове за своје рачуне за електричну енергију и енергију. гас издат у овом периоду. [...]

opširnije

Све више развијајте и јачајте односе са купцима путем канала за контакт који могу персонализовано и флексибилно да одговоре на различите потребе. Ако с једне стране банке модулирају и проширују своје услуге како би подржале потребу за близином клијента, чак и у фази пандемије Цовид-19, с друге стране [...]

opširnije

За банке је идентификација и активирање услуга за нове купце основни процес, који ако се дигитализује (Дигитал Онбоардинг) може гарантовати значајно побољшање предлога према клијентима и подржати њихове комерцијалне и тржишне стратегије развоја. До данас 56% банака нуди услугу дигиталног прикупљања клијената (онбоардинг), [...]

opširnije