Dina caket tina akreditasi akun mancén ayeuna, ABI ngajukeun ka pensiunan teu nganggo cabang bank, nganggo saluran anu henteu meryogikeun ayana fisik sareng ATM di luar cabang pikeun nyingkahan résiko konténsi. Pikeun kabutuhan pangabutuh anu peryogi bantosan cabang, ABI ngajak anjeun nyauran bank anjeun pikeun nampi sadaya pangabutuh anu dipikabutuh sareng nyingkahan kumpulkeun sareng ngadamel janji.
Bank sapinuhna sareng sacara ati-ati ngahargaan sababaraha indikasi anu sumping ti Pamaréntah Pamaréntah sareng Otoritas Kaséhatan sareng nerapkeun pinuh tindakan anu disatujuan dina Protokol "Ukuran pikeun nyegah, kontras sareng ngandung sumebarna virus COVID-19 di séktor perbankan" Organisasi serikat dagang séktor - Fabi, First-Cisl, Fisac-Cgil, Uilca sareng Unisin - pikeun ningkatkeun kasalametan pagawé sareng konsumén.
Tanggal 24 Maret 2020 ABI sareng lembaga padagangan sektor sektor sapuk yén aksés para nasabah ka cabang-cabang nyaéta ku janjian ngan ukur, supados nyingkahan perhimpunan: ukuran anu dibagi pikeun ngajaga kaséhatan masarakat sareng neraskeun ngalaksanakeun kagiatan pangrojong. kulawarga sareng usaha dina kaayaan aman.
ABI nandatanganan kasadiaan bank pinuh pikeun panyebaran temporal tina akreditasi mancén na parantos diaktipkeun sorangan ku otoritas anu kompeten.