Abi: beuki loba inisiatif pikeun nguatkeun aksés aksés bank
Inovasi jasa finansial sareng sistem pamayaran ngadorong pangembangan anu sustainable sareng inklusif
Inisiatif bank-bank dikuatkeun pikeun nyorong aksés di bank, komitmen anu disarengan sareng inovasi jasa finansial sareng sistem pamayaran. Salaku bagian tina kagiatan anu ditujukeun kanggo kamekaran sustainable sareng inklusif, kanyataan anu pikaresepeun, naon waé anu prihatin kana perencanaan sareng pamekaran intervensi pikeun ngagentos aksés aksés kana struktur perbankan pikeun jalma-jalma dina watesan anu fungsional. Bank anu ngalambangkeun 83% tina total aset sektor na parantos ngajantenkeun ieu, perséntase anu bakal naék ka 86% ku taun 2021 upami urang nganggap realitas anu ngarencanakeun realisasiana.
Ieu mangrupikeun tinjauan ti BusinEsSG 2019 pangénggalna, anu Abi ngahaturanan kana integrasi variabel manajemén lingkungan, sosial, sareng bisnis (akronim ESG ti Inggris Lingkungan, Sosial sareng Pamaréntahan) dina strategi bisnis sareng kaputusan ku bank , sareng kanggo dampak kagiatanana dumasar kana pendekatan multidimensional, janten, sareng henteu ngan ukur ékonomi.
Survei anu dilakukeun di bank sami sareng sakitar 87% tina total aset sektor perbankan anu beroperasi di Italia, ngungkabkeun yén bank beuki resep ngembangkeun solusi anu tiasa nyumbang kana pangwangunan berkelanjutan sareng kalebetkeun kelompok pelanggan anu béda . Bank merhatoskeun tanggung jawab sosial perusahaan salaku tuas langkung jauh pikeun inovasi produk, jasa sareng modél hubungan palanggan, sareng salaku faktor tumuh sareng daya saing pikeun ngahasilkeun nilai dina jangka menengah sareng jangka panjang.
Intervensi utama bank pikeun nguatkeun aksés
Sacara rinci, diantara intervensi utama anu dilakukeun ku bank pikeun nguatkeun inklusifitas ngeunaan produk sareng jasa, pikeun ningkatkeun aksés jasa ATM (sakitar 83% tina total aset di séktor) sareng cabang sacara umum menonjol (contona parkir khusus, konter pilihan, desain ulang rohangan dina agénsi - sakitar 75%). Perhatian ogé diperhatoskeun pikeun jasa telematik, kalayan trik sareng alat pikeun ngagampangkeun aksés kana jasa Internét pikeun palanggan na (sakitar 77%), mobile banking (sakitar 55%), banking telepon sareng bantosan (47%) sareng sadayana Antarmuka téknologi pikeun panggunaan sapertos internét perusahaan (75%). Ningkatkeun perhatian ogé dibayar pikeun kagunaan halaman wéb umum, anu ogé tiasa diaksés ku anu sanés palanggan.
