ABI sareng Polisi Nagara ngamajukeun Vademecum kalayan nasihat anu mangpaat pikeun salawasna ngajaga tingkat perhatian anu luhur pikeun ngajagaan data pribadi.
Ieu mangrupikeun sababaraha trik saderhana sareng prakték anu saé, disayogikeun ku basa anu sederhana sareng langsung pikeun ngirangan faktor kerentanan sareng paripolah anu berpotensi picilakaeun.
Proyék ieu dilaksanakeun ku Asosiasi Perbankan migawé bareng kalayan interlocutors anu bergengsi sareng mumpuni sapertos OSSIF (pusat panalungtikan ABI ngeunaan kaamanan anti kajahatan), CERTFin (inisiatif koperasi publik-swasta anu diarahkeun ku ABI sareng Bank of Italy anu ditujukeun pikeun ngaronjatkeun kapasitas manajemén résiko cyber operator perbankan sarta finansial), Pulisi Pos jeung Asosiasi Konsumen (ACU, Adiconsum, Adoc, Asso-Consum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Consumer Protection Center (CTCU), Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Consumer Liga, Gerakan Pertahanan Warga, Gerakan Konsumen, Uni pikeun Pertahanan Konsumen (UDICON), Serikat Konsumen Nasional).
The Vademecum, ayeuna gampang sadia dina ramatloka Asosiasi Perbankan di bagian dedicated https://www.abi.it/Pagine/Mercati/Crediti/Crediti-alle-persone/Le-guideabi.aspx jeung dina portal Pulisi Pos www.commissariatodips.it ngagabung sareng alat sareng inisiatif anu parantos dilaksanakeun dina widang kaamanan ku ABI, lembaga sareng bank individu. Conto nyaéta kampanye komunikasi anu diluncurkeun dina sababaraha bulan anyar "I Navigati" ngeunaan prakték anu hadé pikeun diadopsi pikeun "informed sareng aman" ngagunakeun alat sareng saluran digital.
Tungtungna, salian nyadiakeun informasi ngeunaan kumaha carana kalakuanana pangalusna guna meta aman, Vademecum ogé nawarkeun informasi ngeunaan naon nu kudu mun anjeun korban scams.
Ieu mangrupikeun 12 léngkah saderhana pikeun ngajagi idéntitas anjeun:
1. Bisi kaleungitan atanapi maling dokumén pribadi, angkat langsung ka otoritas pulisi anu tanggung jawab pikeun ngajukeun keluhan. Dina kasus maling atawa leungitna kiridit jeung / atawa kartu debit, sanggeus maréntahkeun blocking ku nelepon nomer disadiakeun sadia, laporan ogé kudu komunkasi ka bank Anjeun.
2. Ati-ati pisan dina miceun dokumén kertas anu ngandung inpormasi pribadi (misalna pernyataan bank, rumah tangga): disarankeun pikeun ngajantenkeun data sénsitip anu aya dina dokumén teu kabaca sateuacan dibuang.
3. Nangtayungan sacara saksama kredensial pikeun ngakses akun online sareng kode kiridit sareng/atawa kartu debit sareng sadaya kodeu aksés anu sanés (misalna SPID); upami anjeun milih nyimpen data ieu dina alat anjeun (misalna komputer sareng / atanapi telepon sélulér) pastikeun yén data éta ditangtayungan cekap (contona énkripsi). Nya kitu, Kapercayaan sareng kodeu anu kapaké pikeun gaduh tanda tangan digital anjeun kedah dijaga sacara saksama.
4. Safeguard kartu pembayaran maranéhanana dilengkepan téhnologi cd. "Contactless" (ie jalma nu sisipan dina POS teu diperlukeun pikeun ngalakonan transaksi), kalawan kasus shielded (aluminium coated) pikeun ngaleutikan kamungkinan jadi korban scams nu ngalibetkeun maca chip [contona. kalawan komunikasi RFID (idéntifikasi jeung frékuénsi radio) jeung NFC (idéntifikasi ngaliwatan komunikasi jarak)]. Nanging, kedah émut yén aya aturan anu ngawatesan résiko: PIN sok diperyogikeun pikeun operasi POS di luhur 50 euro; saatos 5 pamayaran padeukeut ka Pos tanpa ngasupkeun PIN, nu salajengna, sanajan tina jumlah leutik, merlukeun auténtikasi customer kuat (disebut SCA), nyaeta, sisipan kodeu rusiah / PIN; sarua, lamun jumlah pangmayaran disusun dina "contactless" POS mimitian ti tanggal aplikasi panungtungan SCA ngaleuwihan total 150 euro, kode rusiah / PIN kudu diasupkeun.
5. Remen ngarobah kredensial login (sandi) pikeun nuliskeun rekening online tur ulah ngagunakeun kecap akses nu bisa gampang diidentipikasi ku fraudsters (misalna tanggal lahir). Sacara umum, kecap akses, pikeun boga tingkat kaamanan dianggap adequately pelindung, kudu dicirikeun ku hurup uppercase jeung hurup leutik, angka jeung karakter husus.
6. Penting pikeun diajar mikawanoh pesen otentik tina pesen palsu. Bank: aranjeunna henteu kantos naroskeun, boh ku e-mail, telepon, atanapi pesen téks, pikeun kapercayaan pikeun ngakses akun sareng kodeu kartu palanggan. Upami anjeun nampi pamundut jinis ieu, wartosan bank anjeun pikeun mastikeun yén éta henteu aub dina ngirim sareng ngahindarkeun masihan eupan balik kana pamundut anu ditampi; aranjeunna pernah ngirim e-mail nu ngandung tumbu iwal salaku bagian tina prosés nu diprakarsai ku pamaké (misalna modifikasi tina e-mail pribadi, ngamutahirkeun dokumén idéntifikasi). Upami nasabah nampi pesen kalayan tautan ti bank tanpa pamenta sateuacanna, anjeun kedah ngabéjaan bankna pikeun mastikeun yén anjeunna henteu aub dina ngirim sareng ngahindarkeun masihan eupan balik kana komunikasi anu ditampi.
7. Iraha waé anjeun nganggo komputer umum pikeun ngaksés akun online anjeun, anjeun kedah émut pikeun kaluar. Saterusna, sok leuwih hade ngetik dina alamat online bank Anjeun sorangan jeung teu klik dina alamat geus disimpen. Upami sambunganna umum, aya résiko anu langkung ageung yén kamungkinan panyerang bakal ngamangpaatkeun sambungan anu dibuka sateuacana pikeun maok inpormasi.
8. Pesen curang sering ngandung tautan jahat (ngaliwatan komputer sareng / atanapi telepon sélulér diretas) atanapi tautan pikeun alihan pangguna kana situs kloning (dipaké pikeun maok inpormasi pribadi). Ku sabab kitu, penting pisan yén anjeun henteu pernah ngaklik tautan ieu.
9. Waspada kana dugaan operator anu ngahubungan korban poténsial ngaku maranéhna butuh informasi pribadi, perbankan atawa kiridit pikeun verifikasi identitas atawa uninga dimana ngirim bungkusan, duit, winnings palsu atawa dokumén patali kaadilan.
10. Upami telepon sélulér anjeun henteu tiasa deui nelepon / nampi telepon, pariksa alesanna ku ngahubungi operator telepon anjeun: anjeun tiasa janten korban panipuan anu dilakukeun ku cara tukeur kartu telepon anjeun (atanapi scam anu disebut Sim Swap).
11. Anggo saluran média sosial kalayan ati-ati sareng ati-ati sareng anu paling penting henteu pernah komunikasi sareng henteu pernah ngabagi data pribadi atanapi kauangan ngalangkungan saluran ieu.
12. Pilih program antipirus sareng teras-terasan tetep diropéa, pasang apdet sistem operasi anu biasa dianggo pikeun ngajagaan sadaya alat sareng alat anu dianggo tina inféksi malware.