Kort och omedelbar, med tydliga svar på de många vardagliga frågorna. På italienska, men också på engelska, franska, tyska, spanska, arabiska, kinesiska, ukrainska, tagalog och hindi. Detta är den nya utgåvan av "Välkommen till banken", den flerspråkiga broschyren för att lära känna banken och använda den enkelt, med uppdaterat och utökat innehåll jämfört med den första versionen, tillgänglig på ABI: s webbplats www.abi.it. Denna praktiska guide utvecklades av den italienska bankföreningen för att underlätta tillgången till banken för dem som kommer från ett annat land och talar ett annat språk. Att veta hur man ska relatera till en bank och att veta vad en bank kan göra för ditt företag och din familj bidrar till bättre arbete och social integration i landet.
För att övervinna språkproblem finns ”Välkommen till banken” tillgängligt på tio språk. Broschyren är avsedd för utländska medborgare. Den innehåller en rad indikationer för att illustrera de viktigaste produkterna och tjänsterna som bankerna har gjort tillgängliga: med ett enkelt och tydligt språk förklarar det till exempel hur man öppnar ett bytes konto, hur man skickar pengar till ditt ursprungsland, hur man ansöker om ett lån eller starta en tilläggspension.
Broschyren kom från ABI: s samarbete med många institutioner och organisationer: ACLI, ANCI, ARCI, Caritas Italiana, Cespi, arbets- och socialpolitiken, IOM (internationell organisation för migration) och UNHCR (FN: s byrå för flyktingar). Tack vare stödet från arbets- och socialpolitiken och National Observatory for the Financial Inclusion of Migrants var det möjligt att översätta broschyren till flera språk.
"Välkommen till banken" distribueras i digitalt format.