(av Rosangela Cesareo – Aidr Institutional Relations Manager) Vi är i krig och det är ett världskrig, det är en pandemi. Det är smärta, det är ångest, det är rädsla, det är livet förändrats över en natt, utan förvarning. Vardagen, projekt, åtaganden, men framför allt frihet har ändrat innebörd. Normalitet verkar vara en utopi, samma som nästan uttråkade oss tills för några veckor sedan, nu saknar vi det, vi saknar det galet.
Nyheterna om covid19 fortsätter oförminskat: infektioner, sjukhusinläggningar, intensivvård, dödsfall, ambulanser.
Lombardiet är den mest drabbade regionen, sörjer skoningslöst sina medborgare som lämnar detta land ifred, eftersom all kontakt är förbjuden. Läkarna och alla hälsoarbetare är i skyttegravarna och kämpar mot en osynlig och skrupelfri fiende, en fruktansvärd fiende, den mest fruktansvärda.
Nu när jorden skakar under våra fötter, nu när vi desperat försöker förstå vad som händer, som aldrig förr finns det ett behov av tydlig, sann kommunikation som riktar sig till alla italienare.
Inför en enorm katastrof som denna, låt oss vara ärliga, fann sig också kommunikationssektorn oförberedd.
Det har lanserats för många förvrängda budskap, halvsanningar, utelämnanden, felaktiga metoder både i hur, var och när. Vid en viss tidpunkt kände sig även de som lever på nyheter förlorade och oförmögna att se sanningen.
Det här är inte tillfället att göra kontroverser för guds skull, utan att förbättra, ja, och framför allt att ge, var och en på sitt lilla sätt, sitt eget bidrag. Så den som talar till folket, folket, nationen måste vara tydlig, verklig, konkret och framför allt ge svar. Rädslan för skrämselpropaganda kan och får inte generera ytlighet, vilket tyvärr har hänt.
Och vad den här dåliga erfarenheten lär oss är att det är bättre att larma och förebygga snarare än att försöka möta en fiende som har kunnat få oss på knä.
Ingen mer ytlighet i att kommunicera av dem som gör det för att leva och av dem som styr oss. Människorna behöver framför allt vägledas i katastrofer, folket får aldrig känna sig vilse.