Den personliga och interaktiva tjänsten för den nya socialförsäkringen för sysselsättning

När NASpI-ansökan accepteras skickar Inps mottagaren ett textmeddelande som uppmanar honom att konsultera hans MyINPS-område, det reserverade området på Inps-portalen som är tillgängligt via SPID, CIE och CNS.

I det reserverade området illustrerar en personlig videoguide för användaren hur hans Naspi beräknades, vilka kompatibilitetsregler som ska beaktas, förmånens storlek och varaktighet, för att förutse svaren på de vanligaste frågorna: "Hur mycket kommer jag få varje månad? Hur många månader? När får jag kredit för den första NASpI-betalningen? Vad ska jag göra om jag hittar ett nytt jobb?”.

Med enkel och tydlig kommunikation följer videoguiden användaren i den autonoma hanteringen av deras NASpI, och öppnar en interaktiv kanal mellan dem och INPS tack vare specifika ikoner som gradvis visas i videon.

För dem som har fyllt i fälten i NASpI-ansökan som avser utförd egenföretagande och förväntad inkomst av egenföretagande, är videoguiden anpassad med ytterligare meddelanden som syftar till att påminna dig om skyldigheten att årligen rapportera inkomster (för att minska rättstvister) och möjligheten att be om NASpI-förskottet.

Videoguiden förblir tillgänglig för förmånstagaren under några månader i meddelandefältet My INPS, och kan även laddas ner via QR-koden som finns i förmånstillskrivningsbrevet som levereras till online-brevlådan.

I INPS Comunica-delen av INPS-portalen har NASpI-dokumentationen och FAQ publicerats för alla ytterligare förtydliganden.

Den personliga och interaktiva tjänsten för den nya socialförsäkringen för sysselsättning

| NYHETER " |