(av Sandro Zilli, innovationschef och chef för AIDR-observatoriet för innovation och digital tillväxt) Entreprenörer, chefer och yrkesverksamma kan revolutionera sitt yrkesliv med hjälp av strategierna för Business Coaching.
Även om vissa sociala nätverk som Facebook eller Linkedin är fulla av "improviserade" karaktärer och naiva offer för helt orealistiska löften, fungerar Business Coaching, när det utförs under ledning av en professionell, riktigt bra. Visst har negativa upplevelser utan innehåll av praktiskt värde bara gjort besviken på förväntningarna hos dem som behövde konkret hjälp, men de som har följt en hälsosam väg har fått fördelar och fördelar för sin entreprenörsaktivitet och för sin egen professionella karriär.
Men vi undviker sterila generaliseringar, för det råder ingen tvekan om att med kvalitetsaffärscoaching kan du uppnå resultat utöver dina förväntningar. För att ge exempel på framgång hjälper det att tänka på vad kända människor i näringslivet som Steve Jobs, Larry Page, Sergey Brin och Jeff Bezos har gemensamt. Var och en av dessa framstående företagsledare fick hjälp av en stor affärscoach: Bill Campbell. En visionär som har lyckats göra skillnad i karriären hos var och en av sina kunder. När det gäller honom kallas det Silicon Valley bäst bevarade hemlighet, inte en störande hårdvara eller mjukvaruprodukt, utan bara en man som heter Bill Campbell, en tidigare fotbollschef som på bara några år förvandlades till affärer. i världen.
Steve Jobs ville ha honom vid sin sida varje söndag, som ett stöd i hans väg att bli en extraordinär ledare och till och med grundarna av Google valde honom som ett hjälpmedel för att uppnå sina mål och kom att säga att de aldrig skulle nå det. utan ditt professionella ingripande.
Detta extraordinära äventyr har lett till skapandet av enkla lösningar för de viktigaste problemen för chefer och entreprenörer, genom ett coachingsystem som utvecklats av Campbell själv.
I själva verket tillåter hans metod att nå målen genom ett enda system, som skiljer sig från något annat. Som affärscoach var Campbells roll inte att övervaka specifika projekt och ge sina synpunkter på strategiska frågor, utan att få ledningsgrupper att arbeta tillsammans och få ut det bästa av varandra.
Nedan har jag försökt sammanfatta mina åsikter om de fem viktigaste punkterna i ledarskap baserat på lärorna från vad som förmodligen är den bästa affärscoach som näringslivet någonsin sett.
1. VÄLJ RÄTTA SPELARE
Den högsta prioriteten för varje chef är välfärd och framgång för sitt folk. Det är sant att titeln formellt tilldelar rollen som chef, men det är hans folk som gör honom till en ledare. Kort sagt, bra chefer hjälper sina medarbetare att utmärka sig och växa. När du står inför ett problem eller en möjlighet är det första steget att se till att rätt team är på plats och arbetar på det. De viktigaste egenskaperna att leta efter i teamet är intelligens och hjärta; förmågan att lära sig snabbt, viljan att arbeta hårt, integritet, grus, empati och en attityd som sätter laget först.
EN TRICK ATT LÄRA FRÅN RÄKNINGEN:
För att bygga bättre relationer och relationer mellan teammedlemmar, börja varje möte med "reserapporter" eller andra typer av icke-affärsämnen som har ett mer personligt fotavtryck. Till exempel: hur gick helgresan, hur tillbringade du din söndag etc.
Ta dig tid att lära känna varandra och veta vad som händer i ditt dagliga liv. För att bry dig om människor behöver du verkligen bry dig om människor: fråga om deras liv utanför arbetet, förstå deras familjer och när det blir svårt, var där.
2. VARJE FÖRETAG BEHÖVER EN AVGÖRANDE
VD bör ge teammedlemmarna möjlighet att fritt uttrycka sin åsikt, även om det i slutändan är det han som måste välja det bästa alternativet. Psykologisk säkerhet måste skapas bland människor. Det är viktigt att komma ihåg att när saker går fel söker lag ännu mer lojalitet, engagemang och beslutsamhet från sina ledare. Det är viktigt att möta situationer direkt och inte gå runt dem, alltid börja lösa det mest kritiska problemet först och sedan ta itu med det konstruktivt.
Det händer ofta att du deltar i ledarskapsmöten, som varar för länge. Inte för att någon har planerat dem på det här sättet, utan för att ingen har modet att ta ansvar för att ta ställning och beslut.
EN TRICK ATT LÄRA FRÅN RÄKNINGEN:
Låt teammedlemmar uttrycka sin ståndpunkt och lära sig att lyssna. Se alltid till att det finns en (eller fler) person (er) som bestämmer.
Lyssna på människor mycket noga, tänk inte på vad du kommer att säga nästa och ställ frågor för att komma till det verkliga problemet. Ta fram de fakta som är viktiga och eliminera myterna och bestäm sedan.
3. LEDANDE BÖRJAR MED TILLIT
Det är en myt att de bästa lagen har kompletterande färdigheter och samma personlighet. Det som gör ett lag starkt är ömsesidigt förtroende. Om du inte litar på dina lagkamrater är ingen villig att lägga ut sig själv för någon. Detta är inte nytt, ändå är det en känslig fråga.
Det är därför nödvändigt att ägna den tid och ansträngning som krävs för att bygga förtroende inom ett team, vilket skapar de nödvändiga förutsättningarna för varje lagmedlem att få övertygelsen om behovet av att vara villig att tro på någon eller något på egen hand.
EN TRICK ATT LÄRA FRÅN RÄKNINGEN:
Tro på människor mer än de tror på sig själva och tryck dem att vara modigare.
Ta dig tid att skapa rätt team och bygg förtroende fortlöpande. Var noga med att se tecken på misstro hos lagmedlemmarna.
4. TILLSTÅND ATT VARA EMPATISK
Ledande team blir mycket lättare när människor känner varandra, är förenade och bryr sig om varandra. I praktiken när det finns en gemensam känsla av tillhörighet som medlemmarna i gruppen har gentemot andra. Detta gör också människor mer effektiva eftersom de kan vara helt själva och få sin fulla identitet att fungera. Näringslivet kan vara hänsynslöst, särskilt när det gäller vinst och effektivitet, men mänskligheten är också nödvändig och bör därför inte försummas.
För att skapa bra resultat i denna riktning är det nödvändigt att skapa en miljö där vi känner oss välkomna och psykologisk säkerhet är utbredd, där människor inte är rädda för att exponera sig själva eftersom det finns uppmärksamhet på mänskliga värden. Positiva mänskliga värden och en känsla av tillhörighet, oavsett ålder, nivå eller status, genererar positiva affärsresultat. Detta är dock en anslutning som många företagsledare ignorerar.
EN TRICK ATT LÄRA FRÅN RÄKNINGEN:
Var intresserad av människor och försök att förstå vad de förväntar sig på jobbet också. Lyssna, observera och överbrygga luckorna i kommunikation och förståelse mellan människor.
Att intressera sig för kollegor på arbetsplatsen kan vara utmanande, så det är bra att träna tills det blir mer naturligt. Påvisbart stödja människor och fira deras framgångar.
5. VARJE LAG BEHÖVER EN COACH
Varje idrottslag behöver en tränare och de bästa tränarna gör bra lag bra. Detsamma gäller också i affärer. Coaching är det bästa sättet att forma effektiva människor till kraftfulla team.
Egenskaper som gör en person "tränbar" inkluderar ärlighet och ödmjukhet, en villighet att hålla ut och arbeta hårt och en ständig öppenhet för lärande. Detsamma gäller för ett lag. Du kan inte träna någon som inte vill bli hjälpt.
EN TRICK ATT LÄRA FRÅN RÄKNINGEN:
"Stick inte i hans öra." Berätta inte för människor vad de ska göra; erbjuda dem berättelser och hjälpa dem att fatta de bästa besluten för sig själva. Var inte för stolt över att vara "utbildad".
Få en affärscoach som hjälper dig att underlätta och vägleda din fart framåt - i både ledarskapsmöten och mindre viktiga.
AVSLUTANDE ORD PÅ LEDANDE MED EN AV MITT FAVORITA CITATER AV BILL CAMPBELL:
"Ledarskap handlar om att erkänna att det finns storhet i alla och chefens jobb är att skapa en miljö där den storheten kan uppstå"
Affärscoachern ingriper för att hjälpa klienten att omdefiniera mål, uppdrag, mål. De beskrivna situationerna är inte nya och de är inte komplexa, men luras inte. Utmaningen, som allt i livet, ligger i utförandet. Att omsätta Bills principer i handling med våra team är svårt. Om det var lätt skulle det finnas mycket mer Bill Campbells.