Det fjortonde årliga forumet för mänskliga resurser i banken har börjat: nya geografier av arbetskraft, marknadsutveckling, fackliga förbindelser
Banker åtagit sig att främja förändringar i servicemodeller och strategier som överensstämmer med snabb teknisk utveckling och i samarbete med nya operatörer i fintechvärlden.
Processer, produkter, mixen av distributionskanaler förändras och nya yrken och nya färdigheter beskrivs i en hållbar utvecklingslogik som alltid ser människor i centrum. Detta är också funktionellt för att öka bankernas effektivitet, produktivitet och lönsamhet så att de fortsätter att spela den grundläggande rollen när det gäller att stödja ekonomin, för företag och familjer.
Detta är det inledande budskapet, kort sagt, uttryckt vid öppningen i Rom i fjortonde Abi Forum "HR2019 - Banker och personal". En "inkubator av idéer", i vilken toppexperter i personalresurser, arbetsrelationer, akademisk och institutionell värld möts för att diskutera nuvarande och framtida sektorn.
Italienska banker är redan aktiva i att utnyttja de enorma informationsmedel som är tillgängliga för dem, i syfte att erbjuda innovativa tjänster som alltmer möter kundernas behov.
För att bäst kunna utnyttja de största möjligheterna som teknologisk innovation erbjuder krävs dock en stabilisering av regelverket för banksektorn. Samtidigt är det nödvändigt att skapa en jämn konkurrensmark som följer principen om "samma tjänster, samma risker, samma regler, samma vaksamhet" för att undvika privilegier och fördelar för de stora teknologiske multinationella företagen.
I detta sammanhang utgör förnyelsen av nationella kollektivavtal en grundläggande fas för att på ett hållbart sätt förena yrkesmässiga och yrkesmässiga intressen för arbetstagare och behovet av flexibilitet och produktivitet hos bankföretag.
Forumets arbete avslutas imorgon med ett rundabord som kommer att äga rum: ordföranden för utskottet för fackföreningar och arbetskraft i Abi, Salvatore Poloni; generalsekreteraren för Fabi, Lando Maria Sileoni; och emeritusprofessorn vid det katolska universitetet i Milano, Tiziano Treu.