En sammanfattning av den slutliga lägesrapporten har publicerats på institutionens webbplats produktion av 2023 åtföljd av kassaflöden. De insamlade bidragen uppgår till 214,6 miljarder (+4 procent jämfört med 2022)
En extremt positiv balans är den för institutet som 2023 helt når uppsatta mål med avseende på generering av "Allmänt värde”, det vill säga den ökning av socialt och ekonomiskt välbefinnande som INPS-åtgärden bestämmer i det nationella sammanhanget.
De initiativ som införts, i linje med regeringens politik för att uppmuntra arbete och bekämpa bidragsflykt, har gett utmärkta resultat, såsom en ökning med 4 % av de totala bidragen jämfört med föregående år, för totalt 214,6 miljarder och en betydande förbättring av indikator på produktionens finansiell ekonomiska effektivitet.
Utfallet av aktiviteterna för att reglera individuella försäkringskonton och hanteringen av tvister var särskilt positivt.
Nivån på de anställdas produktivitet översteg det förväntade målet och var högre än det redan positiva för 2022, med +11,5 % jämfört med standarden.
Ett resultat som framför allt uppnås tack vare all personals professionalism och engagemang men också de goda effekterna av införandet av artificiell intelligens och digitaliseringens framsteg som har minskat handläggningstider och ökad effektivitet.
Till exempel: automatiseringen av NASPI-behandling gjorde att 15 % av förfrågningarna kunde avgöras inom 82 dagar (4 % mer än 2022).
Dessutom har tekniken gjort tillgången till tjänster enklare, vilket framgår av den betydande ökningen av antalet användare, inklusive de i en högre åldersgrupp, som använde tjänsterna 2023 uppkopplad: Det fanns 58 miljoner åtkomster med sin egen SPID, CIE eller CNS för personer över 65, 17 miljoner fler än 2022.
"Dessa data visar en konstant implementeringskapacitet av INPS teknostruktur som går hand i hand med planerings- och utvecklingskapaciteten till medborgarnas tjänst" - kommenterade INPS:s generaldirektör, Vincenzo Caridi. "Detta är en åtgärd i de svagaste delarna av befolkningens intresse och syftar till ett steg i kvaliteten på den offentliga välfärden. Tack vare PNRR har mer än 100 tjänster introducerats och den digitala kompetensen hos över 13.000 XNUMX anställda har utbildats, vilket också strukturerar en stabil innovationskedja för den närmaste framtiden".
En sammanfattande representation av resultaten av 2023-aktiviteten kan konsulteras på denna länk: https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/notizie/dettaglio-news-page.news.2024.04.i-risultati-dell-inps-nel-2023.html
Prenumerera på vårt nyhetsbrev!