Många kunder hos kreditinstitut med hembankverksamhet är offer för bedrägliga transaktioner som hanteras genom sofistikerade smish-tekniker. Från december till idag har många klagomål mottagits av postpolisen från medborgare som har drabbats av detta fenomen, för ett totalt belopp på nästan 500.000 XNUMX euro bedragna.
Fenomenet, i kontinuerlig utveckling, sker i allmänhet i två steg.
Användaren får ett SMS-meddelande, uppenbarligen skickat av sin egen bank, som innehåller meddelanden om misstänkta rörelser eller problem med att komma åt hembanktjänsten och uppmanas att klicka på en länk som faktiskt hänvisar till en klonwebbplats för institutionens bank, genom vilken han är uppmanas att ange sina autentiseringsuppgifter (användarnamn, lösenord, mobilnummer samt personnummer och e-postadress).
För detta ändamål kontaktar brottslingarna offren via telefon eller SMS med hjälp av ett telefonnummer som detekteras av de mobila enheterna som hänvisar till bankens (operativsystemen för de mobila enheterna identifierar endast avsändaren som angetts av bedragarna och inte nummer som används); denna omständighet får användarna att tro att de är i kontakt med verkliga tjänstemän i kreditinstituten.
Därför ges instruktioner till kunder som syftar till att ta bort applikationen för att få tillgång till sina hembankpositioner, som omedelbart installeras om av bedragarna som därmed tar fullständig kontroll över löpande konton.
På senare tid har det skett en ytterligare utveckling av det kriminella fenomenet som består i att flytta de summor som finns i de drabbade bytesbalken genom att utföra postbulletiner online.
Denna metod, till skillnad från banköverföringar, har fördelen för brottslingar att kunna flytta till och med stora summor pengar med operationer som inte kan återkallas av användaren.
Destinationen av dessa summor till "speciella" finansiella poster har varit föremål för specifika utredningar av utredare som har gjort det möjligt att blockera (och snabbt få tillbaka) de stulna kassaflödena vid många tillfällen.
Detta är fallet med olika användare som, efter att ha blivit kontaktade via SMS på deras respektive telefonnummer och efter att ha avinstallerat bankens APP: s bank, har drabbats av 43.000 126.000 euro, direkt, genom utfärdandet av posträkningar., på ett postkonto där mer än XNUMX XNUMX euro innehades, härrörande från annan olaglig verksamhet.
Undersökningarna, utförda av postpolisen i Bologna och samordnade av post- och kommunikationspolisen i Rom, under ledning av åklagarmyndigheten i Bologna, gjorde det möjligt att blockera penningflödet och verifiera att det fanns misstänkta överföringar som kan tillskrivas till liknande bedrägerier till nackdel för många kontoinnehavare bosatta i Turin, Brescia, Milano, Teramo och Cagliari, som hade lidit tömningen av deras bytesbalans för belopp mellan 10 och 50.000 XNUMX euro.
Många av offren, upprörda av händelsen, och av rädsla för att drabbas av andra kriminella episoder, svarade inte på samtal till sina användare, inte ens till postpolisoperatörerna som ville informera dem om att de stulna pengarna hade återvunnits.
För utvecklingen av utredningarna i de beskrivna fallen var samarbetet mellan olika Poste Italiane SpA-strukturer oumbärliga, som samarbetade i de ekonomiska analyserna och förfarandena för att återlämna beloppen till offren.
NÅGON ENKEL INFORMATION FÖR ATT UNDVIKA FEL I FEL
Det är bra att komma ihåg att banker ALDRIG skickar e-postmeddelanden, textmeddelanden eller ringer telefonen för att be om att få åtkomstuppgifter till hembanken eller appen, kreditkortsuppgifter eller ändringar av personuppgifter.
Om du får e-postmeddelanden, textmeddelanden eller telefonsamtal som ber dig ange bankuppgifter, ring omedelbart din bank och kontakta postpolisen:
- öppna inte bilagor eller länkar i e-post eller sms;
- håll alltid antivirusprogrammet och operativsystemet uppdaterat.
För ytterligare information och rapporter om misstänkta fall, gå till: www.commissariatodips.it