Sport, sociala medier och den digitala revolutionen

(av Enrica Cataldo, AIDR -medlem, med idrottsutövaren Antonio Giulio Bonaccorsos bidrag) Det är alltför välkänt att teknikens utveckling, den växande användningen av sociala medier och spridningen av digitala verktyg påverkar idrottsindustrin tydligt. I en tid med Web 2.0 -teknik har världen blivit så mobil att följare som deltar i ett sportevenemang förväntar sig att prestanda matchar kvaliteten på den upplevelse som tekniken erbjuder i alla andra aspekter av vardagen. Och i detta har sociala nätverk inneboende förmånen att vara ett utmärkt digitalt medium för den inverkan det har på allmänheten jämfört med traditionella kommunikationsmedel.

Informations- och kommunikationstekniken har förutspått de nya modellerna för interaktion och möjligheter under shower och sportevenemang, och i detta perspektiv är arenorna, de "moderna templen för mänsklig passion" 23 kandidater för att bli de privilegierade platser där teknik kommer att utnyttjas för att främja underhållning. Detta är fallet med den så kallade "Smart Arena", med andra ord byggandet av nya idrottsanläggningar som är tekniskt avancerade och som förbättrar fanupplevelsen och fansens lojalitet, vilket erbjuder betydande affärsmöjligheter för klubbar och deras egna. som utformar framtiden för tittarupplevelsen. 

Ett exempel på hur man får ut det mesta av de senaste resurserna som erbjuds av den digitala världen inom ramen för de nya telematiska arenorna erbjuds av Stadium Vision Concept som används på Allianz Arena i München, en självförsörjande, starkt ansluten och mångsidig som mer är en ekoby av sport och rekreation än en traditionell fotbollsstadion. 

Smart-Arena drar nytta av den nödvändiga infrastrukturen för en idrottsstadion, skapar ett mångsidigt och mångupplevt ekosystem med en uppsjö av sport- och rekreationsmöjligheter, allt från traditionella fältidrotter som friidrott, ishockey till sportövningar som segling, surfing , extrema sporter och till och med e-sport. Smart Arena är utrustad med modern teknisk infrastruktur som gör att allmänheten kan fördjupa sig i sportupplevelsen, en som bara live -deltagande kan garantera på en känslomässig nivå.

Levi's Stadium i Santa Clara, Kalifornien är en extremt teknisk struktur belägen i centrum av Silicon Valley, där varje station är utrustad med wi-fi för chatt och tweeting under spelet. Under den femtionde upplagan av Super Bowl, som stadion arrangerade 2016, var det möjligt att beställa lunch och få den levererad tack vare en dedikerad app.

London Wembley Stadium, som är värd för matcher från Englands landslag, är också en av de mest avantgardiska arenorna någonsin, tack vare bredden på wi-fi-bandet och de många dedikerade appar som ingår i biljettpriset och som is Du kan ladda ner för att ta emot olika tjänster, till exempel att beställa mat och dryck istället och göra sportupplevelsen för fansen så spännande att de tvingar dem att resa sig från sina platser framför tv -apparaterna och fylla arenorna igen. 

Idrottsevenemangens framtid går i denna riktning, för vilka förbund, ligor, klubbar, idrottare och sponsorer ständigt uppmanas att utveckla nya roliga upplevelsemodeller som utökar engagemanget genom förvärv av så mycket information som möjligt om följare, dataanalysen användningen nya digitala kommunikationsverktyg. 

Från fansens synvinkel kommer de stora digitala transformationerna som påverkar vår ålder att kunna förändra och förbättra hela upplevelsen av roliga och åskådare, vilket främjar ett nytt sätt att uppleva sportevenemang. Att kunna njuta av komplett spelbild som om du var på sidan, kunna tolka spelets utveckling med idrottarens vision, även om du bekvämt sitter i soffan, få information och statistik i realtid, göra inköp online, är bara några exempel på hur fanupplevelsen förändras tack vare nya digitala enheter som kommer att göra sportevenemang allt mer uppslukande upplevelser. 

Detta är anledningen till att företag, uppmanade att verka i ett sammanhang där en avgörande roll spelas dagligen på sociala medier, förbereder elektroniska plattformar som möjliggör hantering av appar och mobiler av klubbar och idrottare, vilket underlättar interaktion med supportrar. Förenklar förvärv av data och profilering av fans, i syfte att bilda en allt mer kompetent, deltagande och krävande publik. 

Historien om det milanesiska laget Olimpia Milano, som intar förstaplatsen i rapporten "The Basketball League", är upplysande, eftersom det gör att vi kan förstå prestanda för italiensk basket på de digitala nätverksplattformar som är mer än vanliga idag . Representativt är också fallet med Real Madrid, den spanska fotbollsklubben som har kunnat utnyttja ny digital teknik till fullo, etablerat sig som århundradets klubb och fått global berömmelse. Tack vare högkonjunkturen i sociala medier finns klubbar och idrottare på de mest använda plattformarna, till exempel på Facebook, Instagram eller Twitter, och på så sätt får de nya följare varje minut. 

För att perfekt sammanfatta den revolutionära förändring som just nu pågår, tänk bara på att Facebook -chefer för en tid sedan uppmanade Cristiano Ronaldos chefer att öppna sin egen sida och hävdade att fotbollsspelaren hade potential att nå 10 miljoner följare, det vill säga hela befolkningen av Portugal. Så att under 2009 gjorde Ronaldo, som idag är den mest kraftfulla sportinfluencer i världen, sin debut på sociala medier, och inom några månader överskreds milstolpen till stor del om det beräknas att hans facebook -följare för närvarande är cirka 122 miljoner , lika med befolkningen i en stor nation men inte så differentierad, faktiskt med ett särdrag som finns hos var och en av dem, nämligen beundran för "esset blanco".

Att föreställa sig vad detta innebär, på kommersiell nivå, är störande, eftersom det involverar 122 miljoner människor med ett gemensamt, pulserande och konkret intresse. Målskytten är faktiskt inte bara en världsmästare, med en oumbärlig roll för de lag som tävlar om honom, men han är också en av de mest värdefulla idrottarna på planeten för tillväxten av verksamheten i de företag han representerar. Inte överraskande har Real Madrid under en tid dominerat bland de mest följda klubbarna på sociala medier, med cirka 187,4 miljoner fans, särskilt när det kunde skryta med närvaron av det portugisiska fenomenet, vars sociala effekt var så förödande att nå. 302,7 miljoner supportrar. Ronaldos inflytande var också störande på Juventus fanbase, så mycket att Juventus -gemenskapen hade en orimlig ökning från 50 till 60 miljoner följare. 

Det sätt på vilket en idrottare hanterar sin sociala image, hans förmåga att engagera fans, underhålla dem, utveckla en solid interaktion med gemenskapen har blivit så strategisk att många lag, innan de signerar en spelare, utvärderar sin egen räckvidd i termer av media. 

Rollen som den nya digitala idrottaren som sportinfluencer är också väl belyst av fallet Nike. Företaget har faktiskt en egen Facebook -sida tillägnad fotboll, som också registrerar en bra följare, men det kände hur det var mer lönsamt att stimulera en aktiv roll på de sociala kanalerna för sina spelare, eftersom ett videoinnehåll publicerades på en av Cristianos konton Ronaldo registrerar miljontals visningar i en exponentiell process som gör honom mycket mer viral än någon annan form av officiell kommunikation.

I scenariot som håller på att ta form, utvecklas rollen för professionella idrottare som blir sportpåverkare, eller karaktärer med förmåga att förmedla ett budskap, med den utstrålning och trovärdighet som krävs för att representera sina värderingar och garantera dem, i en allt viktigare sätt. sanning. Idrottarens figur har därför förvandlats, utvecklats till en spelare, eller snarare till ett medias nav. För att säga sanningen, redan före tillkomsten av sociala medier, dominerade idrottarens gestalt, som en stjärna, den kollektiva fantasin, men aldrig som i denna exakta era har spelarna haft en så betydande ekonomisk tyngd att de kan förmedla produkter, tjänster och värden genom sin image som gigantiska medier.

Enrica Cataldo, AIDR -medlem, med bidrag från idrottaren Antonio Giulio Bonaccorso

Sport, sociala medier och den digitala revolutionen