Ang Pulis ng Estado at Airbnb ay nag-renew ng kampanya sa pag-iwas upang matulungan ang mga lumalapit sa mga online na booking sa unang pagkakataon na makilala at lumayo sa mga pinakakaraniwang pagtatangka ng panloloko. Dahil kung ang pag-book ng holiday accommodation online ay madali, kailangan mong harapin ang posibilidad na tumakbo sa mga pagtatangka ng scam.
Parami nang parami ang mga tao na pumipili na ayusin ang kanilang mga pista opisyal nang nakapag-iisa, at sa kasamaang-palad ang kalakaran na ito ay nakakuha ng atensyon ng mga masasamang tao. Ayon sa 1st Censis-DeepCyber Report, humigit-kumulang 65% ng mga Italyano ang naging target ng mga mapanlinlang na e-mail sa pagtatangkang hikayatin ang mga potensyal na biktima na magbahagi ng sensitibong data. Higit pa rito, ang mga booking sa paglalakbay at tirahan ay kabilang sa limang digital na aktibidad na itinuturing ng mga Italyano na nasa pinakamataas na panganib para sa seguridad ng kanilang personal na data.
"Sa paglapit ng panahon ng tag-araw, ang bilang ng mga tao na nagbu-book at bumili ng paglalakbay at mga pista opisyal online ay patuloy na tumataas - ipinahayag ni Ivano Gabrielli Direktor ng Serbisyo ng Pulisya ng Postal at Komunikasyon, salamat din sa paghahanap ng mga alok sa napakababang halaga. Sa kasamaang-palad, ang mga aktibidad na ito ay hindi palaging ligtas sa mga panganib, gaya ng inihayag ng mga ulat ng panloloko na natanggap sa portal ng Postal Police www.commissariatodips.it Minsan - patuloy ni Gabrielli - maaaring mahulog ang isa sa bitag ng masining na pekeng "malandi" na mga site o indibidwal na walang pag-aalinlangan , na nag-a-advertise ng mga holiday package sa mga may diskwentong presyo, nagtatago ng mga tunay na scam. Ang aming layunin - ang pagtatapos ng Direktor ng Pulisya ng Postal - ay tulungan din ang mga user na bumili nang buong kapayapaan ng isip anuman ang kanilang antas ng computerization. Dahil dito, gumawa kami sa pakikipagtulungan sa Airbnb ng isang online na gabay sa ligtas na e-commerce na may ilang kapaki-pakinabang na tip at praktikal na mungkahi para sa online na pamimili nang walang problema."
“Sa kabila ng 6 na milyong aktibong listahan na available sa buong mundo, ang mga pagtatangka ng scam ay napakabihirang sa Airbnb at ang isang team ng suporta ay available 24/24 upang suportahan ang mga bisita. Ang patunay ay ang mga pinakakaraniwang panloloko ay nagaganap sa ibang mga site at ang pangalan ng Airbnb ay ginagamit upang akitin ang potensyal na biktima dahil ito ay isang tatak na nagpapadala ng tiwala ”, paliwanag ni Giacomo Trova, Country Manager ng Airbnb Italy. "Mahalaga na ang parehong host-guest contact at mga pagbabayad ay palaging nagaganap sa loob ng aming site o application, gaya ng ipinahiwatig ng aming mga tuntunin ng serbisyo. Sa katunayan, pinipigilan ng Airbnb ang kabuuan sa oras ng pag-book, na binabayaran ito sa may-ari ng 24 na oras lamang pagkatapos maganap ang pag-check in ".
Narito ang mga pinakakaraniwang scam na dapat layuan
- Ang internasyonal na negosasyon: Ang isang kathang-isip na may-ari na bagong lipat sa ibang bansa ay hindi maaaring tanggapin ka nang personal. Ang malayuang negosasyon ay ang panimula sa isang internasyonal na kahilingan sa paglipat ng bangko. Magsisimula siyang humiling ng mga dokumento (kapaki-pakinabang para sa pagbuo ng kanyang susunod na maling pagkakakilanlan), magbahagi ng hindi bababa sa 2-3 draft na kontrata À la carte, sa isang crescendo ng kasigasigan na magtatapos sa pangangailangan na isara ang deal sa loob ng 24 na oras. Lahat ay sinusundan ng isang pekeng pahina ng booking, isang pekeng invoice at isang tunay na pagkawala pagkatapos matanggap ang isang mahalagang deposito.
- Ang taguan: Ang host ay lumikha ng isang ad sa isang pangalawang-kamay na site, o real estate, ngunit sa sandaling humingi ka ng impormasyon ay sasabihin niya sa iyo na lumipat mula sa isang channel patungo sa isa pa; halimbawa sa pamamagitan ng pagmumungkahi sa iyo sa pamamagitan ng opisyal na app na ipagpatuloy ang pag-uusap sa pamamagitan ng e-mail o pagmemensahe. Pagkatapos ng ilang kahilingan para sa mga detalye sa iyong pagdating, magpapadala ito sa iyo ng isa pang e-mail na nagpapaalam sa iyo na dahil sa isang problema sa pag-update sa kalendaryo ang advertisement ay kasalukuyang hindi nakikita sa paghahanap (talagang inalis nito ito), at nagbibigay sa iyo ng kaginhawahan. ang direktang link sa anunsyo sa portal, ngunit isa itong clone site.
- Ang indecent proposal: Muli, ang host ay gumawa kamakailan ng isang ad, walang mga review ngunit nakakabighani. Ang scammer ay palakaibigan, napakabait at masaya na napili mo ang kanyang bahay at mag-aalok din sa iyo ng magandang diskwento. Samakatuwid, iminumungkahi niya na kanselahin ang reserbasyon at pribado ang paggamot, upang mai-save ang parehong komisyon sa portal. Kapag nakolekta na ang paglipat, mawawala ang scammer.
Tips para hindi malinlang
- Mag-ingat sa mga link na ibinahagi sa pamamagitan ng email o mula sa iba pang mga site: Mag-ingat sa mga nag-aalok sa iyo ng mga rental sa social media, sa mga second-hand classified na site o mga portal ng real estate at pagkatapos ay dadalhin ka sa isa pang portal gaya ng Airbnb. May panganib na magbahagi sila ng link sa isang pekeng site. Mag-ingat sa mga e-mail na may logo ng platform: hindi kinakailangang maging tunay ang mga ito. Ang mga pagpapareserba ay maaari lamang tapusin mula sa website o app: kung ang email ay may kasamang kahilingan para sa isang bank transfer, ito ay isang scam.
- Mag-ingat sa mga clone site: Upang mag-book mula sa iyong mobile, gamitin ang application, i-download ito mula sa opisyal na tindahan at hindi sa pamamagitan ng pag-browse sa internet. Mula sa computer, siguraduhin na ang mga pahina ay walang kakaibang address at naroroon ang icon ng padlock.
- Huwag makipag-usap sa labas ng site: Huwag makipag-usap sa pamamagitan ng e-mail o sa pamamagitan ng Whatsapp at maging maingat sa mga nagmumungkahi na umalis sa portal upang sumang-ayon nang pribado sa pangako ng isang diskwento: ito ay pasimula sa isang kahilingan para sa isang bank transfer. Higit pa rito, hindi ka na mapoprotektahan ng mga garantiya ng platform. Sa pamamagitan ng pananatili sa chat ng application, maaari kang mag-ulat ng kahina-hinalang pag-uugali sa serbisyo sa customer anumang oras.
- Basahing mabuti ang ad: Ang isang mahusay na na-curate na ad ay karaniwang isang indikasyon ng isang host at isang maayos na tahanan. Atensyon sa masyadong mapagkumpitensyang presyo para sa linggo ng Agosto XNUMX, partikular na ang mga malabong paglalarawan, ang kabuuang kakulangan ng mga review o isang profile ng user na ginawa ilang araw na ang nakalipas.
- Ang Airbnb ay hindi isang ahensya ng real estate: Mag-ingat sa mga nagsasabi sa iyo na binigyan nila ang site ng trabaho upang ipakita sa iyo ang bahay. Sa katunayan, ang site ay isa lamang brokerage portal, katumbas ng layo mula sa host at bisita.
- Huwag kailanman magbayad nang direkta sa pamamagitan ng bank transfer: Kung hihilingin sa iyo na magpadala ng deposito, huwag magtiwala: ito ay salungat sa mga tuntunin ng serbisyo. Magbayad ng eksklusibo sa pamamagitan ng credit card sa site at sa walang ibang paraan. Kinukuha ng Airbnb ang buong halaga mula sa iyong card at ipinapasa ito sa host 24 na oras lamang pagkatapos ng pag-check-in, na nagbibigay sa iyo ng oras upang makarating sa iyong patutunguhan at i-verify na ang bahay ay eksakto sa ina-advertise.
- Pansin sa mga 'bait' na akomodasyon: Kung sa sandaling dumating ka sa iyong patutunguhan ay hihilingin sa iyo ng pagbabago ng tirahan, maliwanag na hindi hanggang sa na-book, na ginagamit bilang dahilan ng isang biglaang problema na lumitaw sa orihinal na apartment na ginawa itong pansamantalang hindi magamit , ang pinakamainam ay idokumento ang lahat at makipag-ugnayan kaagad sa platform para sa buong refund.