Facebook CEO'su Mark Zuckerberg bugün, şirketinin 50 milyon kullanıcıya ait verileri işlerken hatalar yaptığını ve geliştiricilerin verilere erişimini kısıtlamak için daha sert önlemler sözü verdiğini söyledi.
Dünyanın en büyük sosyal medya ağı, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hükümetlerin Cambridge danışmanlık firması Cambridge Analytica'nın profil oluşturmak için kullanıcı bilgilerine hatalı bir şekilde danıştığı yönündeki iddialar üzerine artan kontrolle karşı karşıya. Amerikalı seçmenler üzerinde daha sonra ABD başkan Donald Trump'ı 2016'te seçmeye yardım etmek için kullanıldı.
Zuckerberg, hafta sonu patlak veren skandalın ardından ilk yorumlarında, Facebook'ta yaptığı bir paylaşımda, şirketin "hata yaptığını, hala yapılacak çok iş olduğunu ve bir adım öne çıkıp bunu yapmamız gerektiğini" söyledi.
Operasyon Direktörü Sheryl Sandberg, Cambridge Analytica'da "yeterince yapamadığı" için çok üzgün olduğunu söyledi. “Son birkaç günü daha eksiksiz bir resim elde etmek için çalışarak geçirdik” dedi.
Zuckerberg, "kullanıcı bilgilerine erişimi engellemek" için eylemler sözü verdi ve şirketin, olanları araştırmak için müfettişlerle birlikte çalıştığını söyledi.
Şirket, son üç gün içinde, ücretlerin hafta sonu yayınlanmasının haberciliğini yayınladıktan sonra borsa değerinin 45 milyar dolarından fazlasını kaybetti.
Korku, büyük şirketlerin kişisel verileri korumadaki başarısızlıklarının reklamverenleri ve kullanıcıları caydırabileceğidir. Son günlerde kabul edilen daha katı bir düzenleme Twitter ve Snap'i de etkiledi.
Salı günü, Cambridge Analytica sınırı, şirketinin Trump'ın zaferinde belirleyici bir rol oynadığıyla övündüğü gizli bir kayıtta yakalanan CEO'su Alexander Nix'i askıya aldı.
“Cambridge Analytica'nın satmaya çalıştığı şeyin büyülü olduğunu düşünüyorum. Cambridge Üniversitesi'nden bir akademisyen olan Aleksandr Kogan Çarşamba günü BBC'de yayınlanan bir röportajda, sahip olunan veri miktarı, durum böyle olmasa bile, kullanıcıların profilini çok kesin bir şekilde yönetiyor.
Facebook'ta anket uygulaması çalıştırarak verileri toplayan Kogan, Facebook ve Cambridge Analytica tarafından da günah keçisi seçildiğini söyledi. Her iki şirket de Kogan'ı veri kötüye kullanımı iddiasıyla suçladı.
Sadece 300.000 Facebook kullanıcıları Kogan sınavına cevap verdiler, ancak bu araştırmacıya bilgi paylaşmayı kabul etmeyen ve 50 milyonlarca kullanıcı hakkında detaylar üreten kişilerin Facebook arkadaşlarına da erişmesine izin verdi.
Facebook daha sonra, kullanıcıların arkadaşlarıyla ilgili verileri paylaşmalarını engelleyen değişiklikler yaptığını ve orijinal kullanıcıların izin verdiği için hiçbir veri ihlalinin meydana gelmediğini iddia etti. Eleştirmenler, esas olarak bir ihlali olduğunu savunuyorlar çünkü şüpheli olmayan arkadaşlardan veriler alındı.
Zuckerberg, şirketin "diğer kötüye kullanım türlerini önlemek için geliştirici verilerine erişimi daha da kısıtlayacağını" söyledi. Facebook, Cambridge Analytica'nın Cuma günü Facebook hizmetlerinden birini kullanmasını yasakladı.
Pek çok analist, olayın Facebook ile kullanıcı etkileşimini olumsuz etkilediğine ve potansiyel olarak reklamverenler üzerindeki etkisini azalttığına dair endişelerini dile getirdi.
DZ Bank, bu hafta Facebook için fiyat hedeflerinde nadir bir kesim yapan üçüncü Wall Street aracı kurumuydu.
Pivotal Research Group analisti Brian Wieser, "Yatırımcıların artık şirketin yönetim şeklini önemli ölçüde iyileştirip iyileştiremeyeceğini değerlendirmeleri gerekiyor" dedi.
Facebook hisseleri Çarşamba günü% 0,7 kapadı, ancak Cuma gününden bu yana hala% 8'den fazla düşüş yaşadı. Şirket, son beş yılda yüzde 550'den fazla değer kazandı.