Vediamocichiara portalının 10.000'den fazla kadın üzerinde yaptığı araştırmanın sonuçlarına dayanarak, doktor-hasta ilişkisini kolaylaştırmak ve postcovid'de devam eden rahatsızlık ve rahatsızlıklarla mücadele etmek için yeni ücretsiz danışmanlık hizmetleri doğdu.
Roma, 8 Kasım 2021 - Pandemi ile birlikte doktor-hasta ilişkisi değişti ve teknoloji doktorla iletişimi kolaylaştırmak için büyük destek verdi, birçoğu pandemiden kaynaklanan rahatsızlıklardan ve hastalıklardan şikayet ediyor ama yine de kendin yap çok fazla şey var Web'deki genel aramalardan elde edilen tedaviler ve teşhislerde. Bu, Maria Luisa Barbarulo tarafından kurulan ve yönetilen ve bilgiyi yaymak ve inançları ve önyargıları çürütmek için yeni ücretsiz danışmanlık hizmetleri başlatan kadın sağlığı için bir bilgi portalı olan VediamociChiara portalı tarafından 10 hasta üzerinde gerçekleştirilen anketle ortaya çıktı.
Aslında anket, kullanıcıların %94'ünün pandemi sırasında şu rahatsızlıklardan en az birinden muzdarip olduğunu ortaya koydu: baş ağrısı, diş ağrısı, sırt ve/veya boyun ağrısı, uykusuzluk, mide-bağırsak rahatsızlığı, osteoartiküler ağrı, kilo alımı, soğuk algınlığı ve yemek ve diğer alerjiler.
Diyalog, yalnızca virüsün doğrudan sonuçları nedeniyle değil, aynı zamanda karantina aylarında yaşanan durumla ilgili endişe ve endişe nedeniyle semptomlar ve rahatsızlıktan “boğulmuş” birçok insan için sükuneti ve güvenceyi yeniden sağlamada kesinlikle önemli bir faktör haline geldi. bulaşma ne olursa olsun, hareket kısıtlamaları ve virüs korkusunun aslında ziyaretleri ve kontrolleri engellediğini veya geciktirdiğini unutmadan.
VediamociChiara, halkı tarafından ifade edilen ihtiyaçlara cevap verebilmek için, olağan bilgilendirme misyonunda, her zaman ücretsiz olarak sunulan hizmetlerini, baştan itibaren portalda bulunan jinekologların yanı sıra pratisyen hekimlerin de katılımıyla genişletti. sitenin "uzman yanıtlıyor" bölümü. Daha sonra, en yaygın bozukluklar ve rutin analizler hakkında temel bilgileri yaymak için çoğu sosyal platform tarafından kullanılabilen bir dizi hızlı video katkısıyla #CompressediSalute sütununu oluşturdu. Son olarak, acil istişareler için kullanıcılara bir görüntülü arama hizmeti sundu. Hepsi, her zaman ücretsiz, VediamociChiara'da.
Barbarulo'nun altını çiziyor: "Çok fazla insan, beklenmedik yan etkiler nedeniyle sağlıkları için ciddi riskler veya en iyisi, alınan çarelerin etkisizliği ile. "
VediamociChiara'nın bu bölgesinin yöneticisi Dr. Giorgio Amedeo Agrò, "Çevrimiçi yanıt hizmetinin sunduğu avantaj," uzaktan da olsa gerçek" bir uzmanın ihtiyaçları, endişeleri ve merakı engelleyebilmesi gerçeğinden kaynaklanmaktadır. İnsanların bir cevaba veya açıklamaya ihtiyaçları olduğunda. VediamociChiara tarzında olduğu gibi, "dr. Google, "hastalarıma her zaman hatırlattığım gibi, sadece tıp ve cerrahi diploması olmayan, aynı zamanda bilimsel mantıktan ziyade ticari mantığı takip eden algoritmalar temelinde yanıt veren".
Aslında, ankete katılanların %65'i belirtilen rahatsızlıkları kendi kendine ilaç kullanarak iyileştirdiklerini itiraf etti: ya bilindiklerinden (reklam / internet veya arkadaş / akraba tarafından belirtildi) ya da geçmişte alındıkları için (hatta reçeteyle), çünkü zaten evde mevcuttular veya zaten başka patolojiler için kullanılıyorlardı; her zaman uzmanın kontrolünde değil.
Pandemi, bilindiği gibi, rutin kontrolleri veya koruyucu hekimliği de ertelemeye zorladı ve çoğu zaman bazı hastalıkların kötüleşmesine veya başlamasına neden oldu. Bunun nedeni hastaneler ve aile doktorları üzerindeki baskı, bulaşma korkusu ve aynı zamanda maliyetler: Kullanıcıların %81'i aslında yıllık hastalık eksikliğinin ana nedeni olarak seyahat ederken Covid bulaşmış insanlarla tanışma korkusunu belirtti. doktordan veya inceleme yaparken ve %67'si de çeklerin önemli maliyetini belirtirken, Kovid nedeniyle bloke edilen kamu hizmetinden yararlanamamak, özele başvurmak zorunda kaldı.
Bu nedenle, genel pratisyenle tavsiye veya reçete için e-posta ve telefon mesajları gibi daha gayri resmi iletişim biçimleri denenmiştir. Ankete katılanların %59'u doktorlarıyla iletişim kurmakta veya görüşebilmekte sık sık zorluk yaşadıklarını belirtmişler ve yüz yüze görüşmeye alternatif olarak whatsapp veya benzeri servisler aracılığıyla kendilerine ulaşma ihtimalini belirtmişlerdir. daha acil ve acil) veya telefon veya görüntülü arama (daha derinlemesine bir görüşme için).
%61'i, doktorlarla bir buluşma anı olarak sağlığa adanmış çevrimiçi etkinlikleri, sorularına hızlı ve doğrudan yanıt alma avantajıyla beğendi.
İyi bir %53'lük bir kesim de tıbbi terminolojiyi her zaman ve tam olarak anlamada bazı zorluklar olduğunu bildiriyor ve uzmanları daha basit ve daha anlaşılır bir dil kullanmaya davet ediyor.
Dijital ortam, doktor-hasta ilişkisinde gerçek bir dönüm noktasıdır: Kullanıcıların %70'inden fazlası, sağlık ve terapötik yenilikler hakkında kısa güncellemeler ve hizmetler almak istediklerini ve ses, video veya metin formatında mevcut olduğunu beyan etmiştir (her şeyden önce). , takviyeler ve kendi kendine ilaç ilaçları. ).
Bu nedenle, VediamociChiara'nın yeni ücretsiz hizmetleri yenilikçi, etkili ve mevcut trendle uyumlu olduğunu kanıtlıyor.