31 Ocak 2022 Pazartesi gününden itibaren, INFO CIG canlı sohbet hizmetine İtalya genelinde ikamet eden işçiler erişebilecek.
Canlı sohbet hizmetinin, doğrudan ücretli maaş entegrasyon hizmeti alan çalışanların Enstitü danışmanıyla bir sohbet görüşmesini etkinleştirmelerine, başvuruların işleme durumu hakkında bilgi almalarına olanak tanıdığını hatırlatırız.
Hizmeti kullanmak için, ilgilendiğiniz içeriği düzenlemenize, navigasyon, iletişim ve hizmetlerin çevrimiçi yönetimini daha etkili hale getirmenize olanak tanıyan kişisel alan olan kimlik bilgileriniz aracılığıyla MyINPS'e giriş yapmanız yeterlidir. MyINPS'e eriştikten sonra, soldaki menüden "INPS ile iletişim kur" bölümünü seçin, CIG Bilgisi'ne ve ardından "Bir operatörle konuş" düğmesine tıklayın.
Hizmetle ilgili daha fazla ayrıntı için video eğitimine başvurabilirsiniz.
CIG Info hizmetinin canlı sohbeti, Pazartesi'den Cuma'ya, 15'den 18'e kadar aktiftir.